接客におけるひと工夫とは？【321件】

お客様のひとりひとりのニーズに合った接客が出来るように、お客様の少しの動作や発言にも目を配ること！！ガルバの時からやってます笑

一人一人にあった接客をすること！
静かに飲みたいお客様には静かめに、ワイワイ楽しみたい方には明るめに、というようにお客様ファーストでお話させていただきます🙂‍↕️

オーバーリアクション、基本笑顔、お客様の話を聞いてあげる、好きな趣味など、共感すること！！今流行りのことや映画など、話題を豊富にしておく！

お客様のはなしをちゃんときいて覚えて次に繋げること。小さな気遣いが一番大事だと思ってます！！覚えてもらえてるとお客様も嬉しいとおもう！

お客様の話をよく聞いて、その方に合った会話をすることを意識しています。小さな気配りでも楽しい時間になれば嬉しいです。

接客で意識しているひと工夫は、「相手に合わせること」です🥺💖

お客様によって、お話しするのが好きな方や、ゆっくり飲みたい方など過ごし方が全然違うので、まずはその方の雰囲気やペースを見るようにしています✨
たくさん話したい方には一緒に盛り上がって、落ち着いて飲みたい方には安心できる空気を大切にしています🎀

あと、小さなことでも覚えておくようにしています🥰
好きな飲み物や前に話した内容を覚えていると、「ちゃんと覚えてくれてたんだ」って喜んでもらえることが多くて嬉しいです💖

何よりも、自然な笑顔と楽しい時間を一緒に作ることを大切にしています🐆✨

やっぱりお客様の前では笑顔でいつづけること！！！！
とりあえず笑顔でいてるのが大事なのかなっておもいます( *´﹀` *)✨✨

私！

他の女の子と被るような内容は避ける。

お客様を飽きさせないこと、
私だから出来る返答、

女の子と話すのではなく、
私と話す特別感。

お客様が、このお店で
私に出会えて良かったと思ってもらえること
が、理想(笑)

まず笑顔から挨拶します。悪い印象は、持たれないですね。
お客様に興味を持つ事も大切です。
でも余計な事は、聞き過ぎない
自然と話してくれる雰囲気作りも

割と素敵な所を見つけるのは、得意です。

心がけていることは、テーブルマナーです。周りを見ておしぼりを取ったり、灰皿を交換したりドリンクを聞いたりなど気を使うようにしています！

お客様の話に興味を持つ、お客様と以前話した内容を覚えておく🙆‍♀️

お客様も『よく覚えてるなー』って言ってくれます☺️

一度会話した内容はもちろん覚えておくようにしてるし、忘れたら嫌やなって思う些細な会話の内容とかはLINEを頂いたときにお名前の横に書き足したりしてます＾＾書き足すのもどうかなとか思うけど忘れたくないし覚えれるので＾＾

BAR FAIRYでは一緒に女の子を募集してます🎀🎀
女の子同士も仲がいいので楽しくて働いてる時間があっという間です૮ . ̫ . ა♡
楽しく仲良く働ける女の子募集しています꒰՞ɞ̴̶̷̥⩊ɞ̴̶̷̥꒱֯♡
ご応募お待ちしております(´っ ·̫ - )💤

意外とみんな細かいところまで見てたりするからグラスの水滴拭いたり灰皿交換したり机の上綺麗にしたりとかちゃんとする！印象良くなる！

にっこにっこにーする



にこってね
にこにこってね......
















..

一つは絶対に感謝の気持ちは絶対に忘れないこと！私はこれが1番大切だと思います。
自分に会いにきてくれた、ドリンクをくれた、その瞬間すごく嬉しいなと思います

接客におけるひと工夫は、お客様の名前や前回来店時の話題を覚えて会話に取り入れることです。さりげない気配りやちょっとした会話の工夫で、お客様に特別感や安心感を与えられるよう意識しています。

ヘタな嘘はつかない！です。その場限りなら嘘で塗り固めても凌げますが、それでは縁は長く続かないので。信用ができる人、を意識してます。

会話の途中での相槌が大切だと思います。あとは都度都度名前を呼んであげることが効果的だと、TikTokでみました。

会話の途中での相槌が大切だと思います。あとは都度都度名前を呼んであげることが効果的だと、TikTokでみました。

・オーバーリアクション✨
・感謝の気持ちをしっかりと伝える
・初めましての方には常に笑顔で、関係性が深まってきた方と真剣な話をする時は時に真顔で✨
・名刺のQRコードをその場で読み込んでもらいポケパラ会員登録&お気に入り登録していただく

1️⃣リアクションを良くする！
2️⃣なるべく相手のテンションや声のトーン合わせる！
3️⃣自分自身も楽しむ！

この３つを個人を特に大事にしてます🫶🏻

お客様の名前だけじゃなく「前回〇〇の話したよね」って言えると一気に距離が縮まるのでそれが工夫かなって思います✨あとは小さな変化に気づいてその話題を話に入れることや「次来たらこの話の続きしよ」「〇〇用意しとくね」って、次につながる一言を最後の方でするのも大事だと思ってます🍀*゜

すべてのお客様にウケるのはむりですが、楽しみに来てくれるお客様に嫌な気持ちさせないように、最大限ハッピーな気持ちで接客することを心がけています！接客だけど、さきも楽しむ！！という気持ち！！
ただしイエスマンにならないような線引きは大切です！！！体調もメンタルも自分の健康最優先⭐️

🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄🦄

ちゃんと目を見てお客様のお話を聞く
根本的なことが大事やと思うー









(՞ o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ՞)

まずは自分が楽しむこと
自分が楽しんでないのに相手を楽しませられないと考えています
マイナスな発言とかはしないとか当たり前の事を当たり前に出来るように！！！！！！！

接客におけるひと工夫はお客さん一人一人にあったテンション感やペースを合わせる事と、ノリがいい人だったらいける程度のタメ口と敬語を混ぜたりだとか、ヘルプの時も同じでお客さんに合わせる事が大事だと思います

名前おぼえたり！その人独自のあだ名考えて呼んでみたりします！他の子を下げたりせずに指名交渉とかも一緒にお手伝いします！🩷

お客様に興味を持つこと！
やっぱり自分に興味を持ってくれてる人の事を好感的に感じるんじゃないかと思うので、よく観察します👀
そして自分に興味を持ってもらえるように自分のことも少しだけ話す!
あとはしっかりお客様に目を見て話すようにしています🎶

前にお話した内容を覚えておいて次に会ったときに話題にするようにしています。小さなことでも大切にしています。

私は合わない人に合わせるというより
うまくは言えないけど
同じ空気感を共有することを意識してます！

素で接客するのが大事なきがする！
工夫って言えてるのか分かんないけど笑笑◟( ᵒ̴̶̷̥́ ·̫ ᵒ̴̶̷̣̥̀ )

名前か顔かどっちかだけでも覚えて貰うように印象に残るような会話をするように意識してます！
あとは笑顔と軽いボディタッチ！

コミュニケーションの取り方もとても大事だと思いますが、些細な気遣いが特に大事な気がします！
どうしても酔いが回ってくるとお客様のドリンクや灰皿の状況把握が疎かになってくるので、酔っても記憶が無くならない限りは絶対に気にするようにしてます！

後もうひとつはみなさん仕事などで疲れていて癒されに来てくれていると思うのでなるべく共感して肯定する事も心がけています！

相手の話をよく覚えて次回にさりげなく触れるなど、「自分に向けられた時間」だと感じてもらう工夫です！😁

その人のことをめちゃくちゃ好きだと思って接するようにしています。初対面でも苦手な人でも。あとは目を見続けるとかかな…

接客で意識しているひと工夫は、お客様一人ひとりに合わせた会話や雰囲気作りです。同じ接客でも、お客様によって求めている時間の過ごし方は異なるため、その場の空気を感じ取りながら対応することを心がけています。

例えば、ゆっくり会話を楽しみたいお客様には落ち着いた雰囲気で接し、賑やかな時間を楽しみたいお客様には明るく会話を広げるなど、その場に合った接客を意識しています。

また、相手の話をしっかり聞くことも大切にしています。お客様の話を丁寧に聞くことで、より自然な会話につながり、居心地の良い時間を作ることができると感じています。

笑顔でいるよう心がけてます


あとは自分も楽しくないとお客様も楽しめないと思うので、全力で楽しむようにしてます👊🏻✨

お席に座る前に、
笑顔でご挨拶して、
少しでも緊張がほぐれるようにしてます
会話の入口が入りやすくなるので、
それは心がけています

わたしが心がけてるのは、
ほんの小さなことなんだけど、
“その人だけに合わせる” っていう意識なんです😌🍀

たとえば、
話すスピードをそっと合わせたり、
お客様がよく飲むお酒を覚えておいたり、
前に話したことを少しだけ思い出して触れてみたり…
ほんとにさりげないことばっかりなんだけど、
そういう小さな気遣いって
意外と喜んでもらえることが多くて🐑💗

あとはね、
笑うタイミングやうなずき方を
ちょっと柔らかめにすると、
相手も安心してくれるみたいで…🌙✨

派手なサービスじゃないけど、
“この子、ちゃんと私のこと見てくれてるな”
って思ってもらえるようなひと工夫を
大事にしています🐶💕

ナイトワークでの接客ってただ話すだけじゃ物足りない😳
私が大事にしてる“ひと工夫”は
その人の空気に合わせて自分も少しだけ変化することなんです🤭

といっても無理して作り込むんじゃなくて
殿や姫がリラックスしてくれる温度やテンポに
スッと自分の雰囲気を寄せる感じ😌

明るくいたほうが良い時はちょっと軽く
ゆっくり話したほうがいい時は少し落ち着いて😌
その小さな調整だけで殿や姫の顔つきが変わる瞬間が好きなんです😌✨

あとは
“相手が言ってほしそうな一言を先に置いておく” のも私なりの工夫😆
褒めるでも、笑わせるでも、ちょっといじるでも、
殿や姫のスイッチが入る言葉を最初にひとつ投げておくと
その後の時間の流れがぐっと良くなる👏🏻

目の前の人をよく見ること🌼
自分の空気を自由に使うこと🌼
その二つが私が接客でこっそりやってる“ひと工夫”です🍸✨🙋🏼‍♀️

苦手そうなお客様でも、まずは好きなものや興味があることを探して話題をつなげるようにしています!! どうしたら楽しんでもらえるか考えながら、相手に合わせて雰囲気づくりを工夫しています！

お客様によってキャラは少し違うかな
盛り上がるのが好きな人にはそうするししっぽりが好きな方にはしっぽり会話する！！工夫って言われると難しいけどどれも本当の自分笑

私は自分から話すのが苦手なので、お客様のお話に対するリアクションは意識してます。冗談言った時にふーんみたいな感じで聞いてなかったのか笑って欲しくてふざけたのに気づいてもらえないみたいなの寂しいし、そういうときに笑ってくれる女の子って可愛くないですか？

話をよく聞く、ネガティブな話をしない、あと特徴や話したことなどをちゃんんと覚えていると喜んでもらえます。

相手に合わせた距離感やテンポ、ちょっとした気遣いの言葉や表情を意識しています！小さな工夫の積み重ねが、心地よい時間につながると思っています！

相手に対して興味を持つこと！
緊張してても笑顔でいること！！
興味なさそうな顔して喋られても嬉しくないし笑顔でうんうんって聞いてくれたら気持ちも良くなるよね👍🏻👍🏻

相手に対して興味を持つこと！
緊張してても笑顔でいること！！
興味なさそうな顔して喋られても嬉しくないし笑顔でうんうんって聞いてくれたら気持ちも良くなるよね👍🏻👍🏻

気遣いや気配りはもちろん、
お客様ひとりひとりをみて接客することですかね
ワンパーターンじゃないのでむずかしいですね