入店歴:1年6ヶ月
無理に励まそうとせず、まずは相手の気持ちに寄り添って話を聞くようにしています。否定せず、安心して話せる雰囲気を大切にしています!
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入店歴:1ヶ月
まずは否定せずに話を聞くようにしています。少しでも気持ちが楽になってもらえたらいいなと思っています。
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入店歴:1年3ヶ月
無理に明るくしようとせず、まずは話を聞くようにしています!自分が全部解決できなくても、話すことで少し気持ちが楽になってもらえたらいいなと思います!
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入店歴:7ヶ月
んー、共感はする!大変やったねーとか!でもやからと言ってずっと感傷には浸らん!自分の意思が強すぎてどんな話でも自分の考えめっちゃ言うかも笑
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入店歴:1ヶ月
悲しい話をされた時は、無理に励まそうとせずにまずちゃんと聞くようにしてます🥲
「元気出して!」って簡単に言うより、「それはしんどかったですね」って気持ちに寄り添うほうがいいのかなって思います。
お客様が話したそうなら聞くし、あんまり深く話したくなさそうなら無理に聞かないです😊
最後に少しでも気持ちが軽くなって、「話してよかった」って思ってもらえたら嬉しいです。
入店歴:0ヶ月
まずは「それは辛かったですね」と気持ちを受け止めることを大切にしています🥺💕 無理に元気づけようとせず、話したいだけ聞くことも大事✨ 少しでも「話して楽になった」と思ってもらえたら嬉しいです🥰
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入店歴:3ヶ月
悲しい話をされた時は、無理に励まさず「それはしんどかったね🥺」ってまず受け止めます。すぐ別の話に変えず、相手が話し切るまではちゃんと聞く感じです♡少し落ち着いたら、重くなりすぎない話題にゆっくり戻します🫶🏻
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入店歴:2年10ヶ月
まずは否定せずにしっかりお話を聞くようにしています🥺🩷少しでも気持ちが楽になったり、帰る頃には笑顔になってもらえたらいいなと思っています😻🎀
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入店歴:1年0ヶ月
悲しい話をされたときは、無理に明るくしたり、解決しようとしすぎず「受け止める」のが一番大事だと思います!
否定や正論をすぐ言わないことも大切だと思います。
「でもこうしたほうがいいよ!」より、
まずは話を聞いてあげる。
お客様はアドバイスより、ただ聞いてほしい場合も多いと思うので💭
「ちゃんと聞いてくれる」「否定せず受け止めてくれる」だけでも、お客様にとってはすごく嬉しい接客だと思います🥺
入店歴:0ヶ月
無理に明るく励まそうとせず、まずは「それはおつらかったですね…」と静かに共感します!寄り添って話を聞くことで、少しでも気持ちが楽になってもらえたら嬉しいなと思っています
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入店歴:3ヶ月
悲しい話をされた時は、無理に元気づけようとせず、その人のペースで話してもらうようにしてます🥺✨深掘りしすぎず、「それはしんどかったですね」って受け止めて、最後は少し軽い話に戻して気持ちを整えられるようにしてます☺️🫶🏻
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入店歴:2ヶ月
無理に励まそうとせず、まずはちゃんと話を聞くようにしています。相手が話したいだけの時もあると思うので、気持ちを否定しないことを大事にしています。
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入店歴:2ヶ月
ええ、悲しいなぁ、、、て言うと思います
その話続けたいなら、真剣に聞いて、どんな気持ちになるか考えて、〇〇て気持ちなるよね?とか言います
入店歴:4ヶ月
悲しい話をされた時は、無理に励まそうとせず、まずちゃんと聞くようにしてます。
「それはしんどかったね」って気持ちに寄り添って、相手が話したい分だけ聞く感じです。
最後は少しでも気持ちが軽くなって帰ってもらえたらいいなと思ってます。
入店歴:4ヶ月
悲しいお話をされた時は、無理に明るくしようとせず、まずは気持ちを受け止めるようにしています😌💕 「それは大変でしたね」とお話を聞いて、少しでも気持ちが楽になってもらえたら嬉しいです✨
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入店歴:2ヶ月
あんまされたことないな
前に一回まろんでーすって言ったら、昨日亡くなった我が家の犬と同じ名前だからきついって言われて、席抜けた🙋♀️
入店歴:2ヶ月
無理に明るく振る舞って流そうとせず、真剣に耳を傾けてしっかり共感することを大切にしています。お気持ちに寄り添いながら温かい言葉をかけ、少しでも心が軽くなって帰っていただけるような接客を心がけています。
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入店歴:1年5ヶ月
悲しい話をされた時は、まず「聞いてほしいのか、何か意見がほしいのか」を見極めるようにしてます🥺✨
すぐアドバイスするより、「それって聞いてほしい感じですか?☺️」って軽く確認すると、相手が求めてる接し方も分かりやすいです♡
話したくなさそうな部分は無理に深掘りせず、少し沈黙があっても焦って別の話を入れないようにしてます🫶🏻💗
あと、次に会えた時に「あの後大丈夫でした?」ってさりげなく覚えてることを伝えると、喜んでもらえることもあります☺️
その場で元気にさせるというより、「話して少しラクになったな」って思ってもらえる聞き方を心がけてます✨
入店歴:6ヶ月
無理に励ましたり話を変えたりせず、まずはお話を聞くようにしています。少しでも気持ちが楽になって、帰る頃には笑顔になっていただけたら嬉しいです!
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入店歴:3ヶ月
お客様に悲しい話をされたときは、無理に「元気出して!」って励ますよりも、まずはしっかりお話を聞くようにしています🥺💭
「それはつらかったね」「大変だったね」って気持ちに寄り添って、お客様が話したいだけ話せるような雰囲気を作ることを意識しています💕
少し気持ちが落ち着いた頃に、楽しい話をしたり笑える時間を作ったりして、「ここに来てよかった」って思ってもらえたら嬉しいです🐺💗
入店歴:4ヶ月
もちろん何でも話は聞いてあげますよー
悲しい話をされたら元気をあげますよー
いつでも何でも話してね!
わたしがスッキリさせてあげるからね♡♡
入店歴:6ヶ月
もちろん何でも話は聞いてあげますよー
悲しい話をされたら元気をあげますよー
いつでも何でも話してね!
わたしがスッキリさせてあげるからね♡♡
入店歴:5ヶ月
まずは「それは辛かったですね」と気持ちを受け止めることを大切にしています🥺💕 無理に元気づけようとせず、話したいだけ聞くことも大事✨ 少しでも「話して楽になった」と思ってもらえたら嬉しいです🥰
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入店歴:3ヶ月
悲しい話をされた時は、まず否定せずに話を聞くようにしています🥺💕 無理に元気づけようとするよりも、その人が話したいことを聞いてあげるだけでも少し気持ちが楽になることがあると思うので、寄り添うことを大切にしています✨
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入店歴:2ヶ月
悲しい話をされた時は、
無理に明るく変えようとせず、まずはちゃんと聞くようにしてます🥺
「それはしんどかったですね」とか
「話してくれてありがとうございます」って、
気持ちを受け止めることを意識してます♡
変にアドバイスするより、
相手が話したいだけなのか、励ましてほしいのかを見ながら
距離感を合わせるようにしてます🫶🏻
最後に少しでも気持ちが軽くなって帰ってもらえたらいいなって思ってます💗
入店歴:3ヶ月
悲しい話をされた時は、
無理に元気づけようとしないようにしてます🥺
「それはしんどかったですね」とか
「話してくれてありがとう」って、
まずはちゃんと気持ちを受け止める感じです☺️
すぐにアドバイスするより、
ただ聞いてほしい時もあると思うので、
お客様の様子を見ながら寄り添うようにしてます♡
最後に少しでも気持ちが軽くなって、
「話してよかったな」って思ってもらえたら嬉しいです🫶🏻💗
入店歴:4ヶ月
悲しい話をされた時は、
無理に元気づけようとせずに、まずはちゃんと話を聞くようにしてます🥺
「それはしんどかったですね」とか
「話してくれてありがとう」って、
気持ちを否定しないようにするのを意識してます☺️
アドバイスが欲しいのか、
ただ聞いてほしいのかも人によって違うと思うので、
相手の様子を見ながら寄り添う感じです♡
最後に少しでも気持ちが軽くなって、
「話してよかったな」って思ってもらえたら嬉しいです🫶🏻💗
入店歴:11ヶ月
悲しい話をされた時は、無理に明るくしようとせずに、
まずはちゃんと話を聞くようにしてます🥺
「それはしんどかったですね」とか
「話してくれてありがとう」って、
相手の気持ちを否定しないようにすることを意識してます☺️
すぐにアドバイスするより、
その日はただ聞いてほしいだけのこともあると思うので、
お客様の様子を見ながら寄り添う感じです♡
最後に少しでも気持ちが軽くなって帰ってもらえたらいいなって思ってます🫶🏻
入店歴:2ヶ月
お客様が悲しい話をしてくれたときは、無理に明るくしようとせず、まずは最後まで話を聞くことを大切にしています。「それは辛かったですね」と気持ちに寄り添い、安心して話せる雰囲気を作るように心がけています。
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入店歴:1ヶ月
ええ、そうなんですか😭と大袈裟に悲しそうな顔をしてお話を聞くようにしています!きちんと共感するようにしてます😭
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入店歴:8ヶ月
まずは否定せずにしっかり話を聞くようにしています🥺💗 「それは大変だったね」と気持ちに寄り添って、最後には少しでも笑顔になって帰ってもらえるようにしています✨
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入店歴:1年5ヶ月
じっくりしっかり話を聞きます。私も感情移入して悲しくなりますがグッとこらえてます。相槌を打ったり自分に出来ることをしています。
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入店歴:1ヶ月
まずは否定せずにしっかり話を聞くようにしています🥺💗 「それは大変だったね」と気持ちに寄り添って、最後には少しでも笑顔になって帰ってもらえるようにしています✨
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入店歴:2年8ヶ月
悲しい話の内容がわからないので答えにくいですが、思ったまま感じたままの言葉、態度でいいのではないでしょうか?
応えにくかったら、そのままを伝えたらいいですし。
ありのままでいきましょう。
入店歴:2ヶ月
無理に明るくしようとせず、まずはお話を聞くようにしています😌🌷「それは大変でしたね」と気持ちに寄り添って、少しでも心が軽くなってもらえたら嬉しいです✨
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入店歴:1年11ヶ月
とにかく話を聞くこと、遮らないことを意識してます。話したところでどうにもならないけれど、話すことで楽になることもあると思うので
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入店歴:1年5ヶ月
かなしみますいっしょにꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚っ ≡ ♡
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入店歴:8ヶ月
無理に元気づけようとせず、まずは話を聞くことを大切にしています🥺💕「それは大変でしたね」と気持ちを受け止めながら、その方が話したいだけ話せるような雰囲気を作るようにしています🌷✨
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入店歴:6ヶ月
無理に元気づけようとするより、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています🥺「それは大変でしたね」と気持ちに寄り添って、話したいだけ話してもらえるような空気を作るようにしています🌷
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入店歴:3ヶ月
まずは否定せずに
ちゃんと話を聞くようにしとるかも🥺💗
無理にアドバイスしようとせず
「それは辛かったね」って
気持ちに寄り添うことを大事にしてますദ്ദി>ᴗ<)🎀✧
少しでも話して楽になって
もらえたらいいなって思ってる🥺🎀
入店歴:9ヶ月
無理に明るくしようとせず、まずはお客様の話をしっかり聞くようにしています😌 「それは大変でしたね」と気持ちに寄り添いながら、話したいだけ話してもらえるような空気を作ることを大切にしています🌷
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入店歴:10ヶ月
無理に元気づけようとせず、まずは話を聞いて気持ちに寄り添うようにしています🥺🌙「それは大変でしたね」と受け止めて、話すことで少しでも気持ちが軽くなってもらえたらいいなと思っています🍀
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入店歴:8ヶ月
無理に元気づけようとせず、まずはお話を聞くことを大切にしています🥺🌙「それはつらかったですね」と気持ちに寄り添って、少しでも話して楽になってもらえたらいいなと思っています🍀
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入店歴:3ヶ月
まずは否定せずに、しっかりお話を聞くようにしています🥺💕 「それは大変だったね」と気持ちに寄り添うことで、少しでも心が軽くなってもらえたらいいなと思っています。無理に明るい話に変えるのではなく、お客様が話し終わるまでゆっくり聞くことも大切にしています☺️ 最後には少しでも笑顔になって帰っていただけるような時間にしたいです🌸
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入店歴:4ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
まずは否定せず、相手の気持ちに寄り添って話を聞くことを意識しています😊
少しでも気持ちが軽くなって、楽しい時間を過ごしていただけるよう心がけています✨
入店歴:2年10ヶ月
普通に泣いた😄あんまり仕事に感情を持ち込まないのですが、愛犬家のお客様のペットにまつわる悲しいお話だったので、嫌でも想像してしまって二人で泣いてた😄🫵✨
でも、その反応で正解だったと思います🙆♀️泣けそうなら泣くのもアリ、無理そうならしっかり相手の話を聞いてあげよう😄
入店歴:10ヶ月
話を聞いて欲しいのか
解決案を提案して欲しいのかを話の内容と話し方で判断して対応しますねー
そっからポジティブに持っていくまでがワンセット!
入店歴:2ヶ月
お客様の気持ちを否定せず、まずは話をしっかり聞くことを大切にしています。「それは大変でしたね」など共感の言葉をかけながら、少しでも気持ちが楽になってもらえるように寄り添います。無理に話を変えようとせず、お客様のペースに合わせて接することを意識しています。
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入店歴:3ヶ月
まずは最後までしっかりお話を聞くようにしています😊✨ 無理に励ますより、寄り添う気持ちを大切にしています💕🌷
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入店歴:4ヶ月
無理に励ますよりも、まずはしっかりお話を聞くことを大切にしています🥺🤍 「今日はゆっくりしていってくださいね😊」という気持ちで寄り添い、少しでも笑顔で帰っていただけたら嬉しいです🌷💕
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