「まず自分がこの時間を楽しもう」と意識することです。
お客様を楽しませたい、喜んでもらいたいという気持ちももちろん大事だけど、キャスト自身が心から楽しんでいないと、その空気って意外と伝わってしまう気がします!
だからこそ、完璧にしようと気負いすぎず、「一緒に楽しい時間を過ごそう」という気持ちで席につくようにしています🙂↕️↕️
ただ、どれだけフレンドリーになっても礼儀や距離感は忘れず、失礼にならないようにするのは大前提^ ^
そのバランスを意識しながら、目の前のお客様との会話や時間を素直に楽しむことで、自然と笑顔も増えて、場の空気も明るくなっていくと思います👍🏻ᖛ ̫ ᖛ )
そういうポジティブな空気作りが、結果的に良い接客につながるのかなって感じています。