無口なお客様を接客するコツ【81件】

無口なお客様はとりあえず
ひたすらじぶんのこと話してます笑
何が好きーとかあれが好きーとか
もうひたすらずっと話してたら
何かしらに反応してくれることも(*•̀ㅂ•́)و✧

無理にたくさん話そうとせず、
相手のペースに合わせること👏🏻

相手の反応や共通点を拾いながら、
居心地のいい空気を
作っていくのが大事かなって思う🐶

人それぞれ会話のペースがあるから、やばい返事全然返ってこない(>_<｡)💦って焦らず、
どう返事しようか話すことを考えてくれてる時間なのかなぁって思ってゆっくりニコニコしながらお話します!
焦らずゆっくりが大事‼️😆😆

いっぱい話しかければどこがで刺さるはず！だと思いながら質問したり、お客様の容姿を褒めたり、些細な反応も見逃さずにとにかく頑張って話します笑笑

お客様自身から話が出ない時は自分の話題を先に話して、そこから枝分かれでお客様に関連した質問を投げかける方法をとっています✋
質問すれば答えなければとおもってくれる方も多いと思うので、無難に質問してみる！というのがいいと思います‼️

まずは覗き込んででも
目を合わせて
こっち向いてくれたら
とびっきりのスマイル😆
します( *´꒳`*)

正直にいうと、一方的に話し続けてこちらの話をまったく聞いてもらえない方や、強い口調で話されるお客様は少し苦手に感じることがあります。

ただ、相手にもその日の気分や事情があると思うので、できるだけ空気を悪くしないように落ち着いて接することを意識しています。どうしたら楽しく過ごしていただけるか考えるのも接客のひとつだと思っています。

誰とでも相性はあると思うので、無理に構えすぎず、その場に合わせて対応することが大切かなと感じています。

私は無口な方ほど、何を考えているのか分からない引き出しが沢山あると思っています☺️🫧

なので、まずは自分が笑顔でいることが大前提で大切だと感じます。
相手は自分の鏡だと個人的に思っているので
その中で相手のさり気ない言葉を聞き逃さないで、会話のヒントを常に探すアンテナを張ってます📡

何話してもだめなら、にらめっことかしてみたらいいんじゃないでしょうか😂😂😂かわいくにらめっこしよって言ってゴリゴリの変顔とかしたら、ギャップで思わず笑ってくれると思う😂

無口なお客様はあんまり得意な分野ではないけど
ほんとに自分が話すしかないからとにかく話し続ける
たくさん笑って話して飲んでれば自然に向こうも話してくれるかもしれないからー

無口なお客様には、無理に会話を広げようとするよりも、まずは居心地のいい空気感を作ることを大切にしています🌙
ゆっくりしたペースでお話したり、相手の反応を見ながら自然に話題を振ることで、少しずつ打ち解けてもらえることが多いです🍵

無理にお話を引き出そうとはしません！

その方のペースに合わせて、心地いい距離感を大切にしています💖
静かな時間も素敵な時間だと思っています₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡

少しずつ打ち解けていただけたら嬉しいです😌

マシンガントークをめっちゃする！！あとは名前とか聞いたりして相手にちゃんと興味を持ってあげる！質問系ではなす！！

いろんなパターンの話題でせめてみるかも！

興味なさそうな話続けるのってお客様はもちろんつまらないけど、こっちもしんどい。。

だからいろんなこと聞いて刺さったかな？ってところもうすこし聞いてみるかも🙂‍↕️🙂‍↕️

たまにいる、無口なあんまり笑わないクールな感じの人なのかなって人で、なに話そうって色々話してたら、実はその人真顔でボケるタイプだったみたいなことがあったときはめっちゃおもしろくて笑ったよ😂
最後はその人めっちゃ笑ってて、よし！って嬉しくなった꒰ᐡ⸝⸝> ·̫ <⸝⸝ᐡ꒱

とにかくめげずに話しかけることです❕✨️
どんなお客様にも何か刺さるポイントがあるはず！！色んな角度から話を出来るように色々なジャンルのものに興味を持ってみたり調べてみたりするといいかも！

どんな話でも無視されても耳はついているし聞いてると思ってるので何がなんでも話しかけまくります！！！そうしたら心開いて少しは話してくれるはず！

わたしも本当に苦手なんだけど好きなものが合えば話してくれたりする！
あとはカラオケとか周りを巻き込んでお話するとか！

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お客様のペースに合わせます！！
自分だけが喋っててもお客様は疲れちゃうので…
聞く方に徹するのも大事です！

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無口なお客様でも返事ぐらいはしてくれるなら
ふつうに接客します

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無口なお客様を接客するコツは
「無口だとしても、ゆっくりとした口調で積極的に話すこと✨💕」

話さないことにはその人自身が分からないので、コミュニケーションはしっかりと知りたいなぁと思っています👍🏻🩵

無口な人は無口なので私ひとりでずっとベラベラ喋ってます。変だけど。すごく変だけど、気づいたら笑ってます。それかうなづいてくださいって言ったりする笑笑笑笑笑
楽しませようと努力します

私も人見知りだからとにかく質問したりしてます！それかどうしても喋らなそうならカラオケ一緒にしたりゲームで緊張ほぐしてから話してます🍀︎

まずはとにかくにこにこして安心してもらうことが大事かなと思います。
質問を投げかけたり、少しでも返してくれた言葉を広げて会話につなげたりと、相手のペースに合わせてゆっくり距離を縮めるようにしています！
無理に盛り上げすぎないのもコツかもw

私の場合はとにかく喋り倒す！！笑
で、反応が良かった話から広げてくかな…
話を聞いてたい人もいるからね〜😂
か、自分にはむり！と思って潔くぬけます！w

無口なお客様は割と話を聞くのがスキって方が多い気がします。ガンガン自分の話をマシンガントークすると気に入ってもらえることが多かったです🥰ねえ！きいてよー！あーでこーで！🥹❤️みたいな感じで。笑
人見知りな人が多いので、そうしていくうちにだんだん心開いてくれる人が多いです✨

🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍むずかしい

とにかく喋って(最近あったこととかでも)どっかでヒットしたらそこを深く掘り下げるのがいいのかなあって思います。でも難しいですよね、、

1人でひたすら喋ってます(笑)
少しでも喋ってくれたり反応したら
私の勝ち〜っていうミニゲーム始めちゃいます(笑)

ひたすら話しかけます！！笑笑
色んなこと話しまくって聞きまくります
無の時間をつくらせません笑！！
正解かはわかんないです
多分失敗です

お客様一人ひとりに合った接客をしたいので、まずは観察です。話題を振ってみて、会話を広げようとすることを拒んでいないかなど様子を見つつ、ゆっくり飲みたそうな方には焦らずに同じペースになれるようにしています。会話して楽しい空間を作り上げることだけがナイトワークではないと、入店間もないですがわかってきたような気がしています

私は、とにかく沢山話す！
相手の反応見ながら探ります😂
少しでも反応してくれる話題があれば
掘り下げます！

とにかく興味がある話題まで個人的には質問攻めしてしまいます。あとはお客様の持ち物、外見の話題をします。それでもあまり話していただけなかったら自分の話をします。

とにかく話しかけます！たくさん質問する！
それでもあんまり反応なかったら私は自分の話しちゃいます！笑笑

無口なお客様は「話したくない」のではなく緊張しているだけのことも多いと思うので質問攻めにすると逆に居心地が悪くなるので、お客様のペースに合わせて静かな空気を大事にするのがポイントかなと思います！

無理に質問を重ねず 相手が話しやすい雰囲気を作ることを意識しています ゆっくり笑顔で待つと自然に会話が生まれることが多いです♡̴⟡.˚

無口な人かぁ･･･無口な人の表情や座り方を見て自分に対して警戒してるのか緊張してるのか、それともわざとなのか探り探りで話しかけますね。

あとは、今日自分は何したけど、相手は何したかとか、趣味の話をしたりします。

何も喋らなくてもこっちは話したい事沢山あるから一方的に喋っててもいいならめちゃめちゃ喋りかける！ちょっとでも反応があれば深掘りすると意外と盛り上がったりして嬉しい✌️🧡

無理にしゃべらせようとしないこと💭
目を見て、リアクションとか雰囲気で「居心地よく」してあげることを意識してる🫶
逆にしゃべらなきゃ！ってこっちが焦ると空気が重くなっちゃうから、
自然な会話の“間”を大事にしてるよ🌙

とりあえずにこにこするのがいちばん大切！
相手の趣味とか好きな物聞いて熱入らせたら勝ち✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️

🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒🍒あ

来てくれたきっかけや、趣味はあるかなど、とにかくたくさん質問して答えが出たものを掘り下げていくようにしています！意外と共通点見つかったりとかありますよん🎶

わりと何人かで来店されるので他のお客様を交えてお話します！そのほうがお客様もリラックスしてお話できるかなぁと思って話の輪を広げてます！！🫶🏻✨️

コツなのかはわかりませんが、私はとにかくお話が大好きなのでとりあえず私を知ってもらうように話し続けます(＞＜)👍🏻⭐️
知らない相手より知ってる相手の方が絶対安心してお話できると思うので♬

私は一旦話しかけまくります！
どんな話題が好きか分からないのでとにかくいろんな話題出して話してみて、少しでもリアクションあったらその話を深くしてみて疑問形入れてみたりしてます！
あとはYesかNoで答えれる質問を多めにする！
それでも全然喋ってくれない方だったら勝手に1人で喋ってるのを聞いてもらいます笑笑

私は喋らない人も魅力だと思うけど、この人どんな時に笑うんだろうとか気になっちゃうから笑わせてみたいなって思うからノリでピースとかしちゃうかも、？🤔話でダメならそうやってなんかなんとなくで盛り上げる？というか😂

無理に話させようとしないで、ゆっくりペース合わせるのが大事だと思う🥺
ちょっとした質問したり、様子見ながら距離縮めてく感じかな💭

無口なお客様には、無理に話させないのがいちばん☺️
短い質問を投げて、反応見ながら合わせる🫶
静かな空気も一緒に楽しめると、居心地よく感じてもらえるよ🥺✨

私はどんどん話しかける！
マンツーマンが苦手な人は、一緒に来た人を巻き込んで、一緒に話したりする！

まずは無理に喋りすぎず、相手のペースを尊重し、安心してもらえる空間作りをする事を意識してます😊
共通の話題になりそうな話のレパートリーをある程度頭の中に用意しておく事も大切かな🌟
笑顔やリアクションを良くする事で、相手のお客様も心を開いてくれたケースが多かったです😉