接客におけるひと工夫とは？ - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - Concafe & Lounge Gilgamesh・ギルガメッシュの求人 - 池袋東口/コンカフェ

はな

入店歴：7ヶ月

お客様一人ひとりの表情や言葉の裏にある「言わないニーズ」を汲み取ること。例えば、何かを迷っている方には具体的な提案を、少し疲れていそうな方には心温まる一言を添える。期待を超える心遣いが、記憶に残る接客になります。

りんのすけ

入店歴：3年7ヶ月

お客様の名前を覚えることや、来店時の会話から得た情報を記憶し、次回の接客に活かすことが大切です。一人ひとりに合わせた細やかな気配りが、信頼関係を築き、忘れられない体験を提供できるひと工夫だと考えます。

はる

入店歴：5ヶ月

お客様の表情や仕草から好みやニーズを察し、先回りした提案や温かい一言を添えること。特に、リピーターの方には前回のお話に触れると喜ばれます。

みお

入店歴：0ヶ月

お客様の様子をよく観察し、求めていることを先読みして行動することです。さらに、何気ない会話からお客様の好みや背景を察し、最適な提案や心地よい空間を提供できるよう心がけています。感謝の言葉も忘れずに伝える工夫も大切です。

みらい🫧‪

入店歴：1年0ヶ月

接客のひと工夫、素敵ですね！お客様の心に寄り添う温かい気持ちが大切だと思います。例えば、ちょっとした会話からお客様の好みやライフスタイルをそっと記憶しておいて、次回の来店時に「前回お選びになった〇〇、その後いかがでしたか？」なんてお声がけするのも、特別感が伝わって喜んでいただけますよ。ささやかな手書きメッセージを添えるのも、感謝の気持ちが伝わって心温まる瞬間になりますよね♡ きっと、また会いたくなるような素敵な接客に繋がりますよ。

さん

入店歴：10ヶ月

接客でのひと工夫って、お客様の笑顔を引き出すような、ちょっとした気配りが大切ですよね♡ 例えば、季節のお話を取り入れたり、お会いする度に「いつもありがとうございます」って感謝の気持ちを伝えるだけでも、心が通じ合う気がするんです。

あい

入店歴：5ヶ月

まだまだ初心者さんすぎるけど、相手が話しやすい空気作るのを大事にしてるつもりです❕(笑)
もともと人とお話するのは好きだから、｢この人のこんな事知りたい！｣とかおもったら質問しちゃう､､💭

あお💙 (⃔ *`꒳´ * )⃕↝【Gilgamesh】

入店歴：1年2ヶ月

お客様が話した内容を覚えておいて、次に会った時に自然に会話へ入れるようにしています。「前に○○って言ってましたよね」と覚えているだけで嬉しいと感じてくださる方も多いので、小さな積み重ねを大事にしています。

めい

入店歴：10ヶ月

お客様のグラスの水滴をさりげなく拭いたり、おしぼりをベストなタイミングで渡したり、言葉以外の「気配り」を大切にしているよ。あとは、会話の中で相手が一番話したいポイントを見つけて、「それでそれで？♡」って気持ちよく話してもらえるようにアシストしてる！

よしこ

入店歴：10ヶ月

お客様の好みをそっと記録しておき、次回の来店時に「前回召し上がった〇〇ですね」といった形で、さりげなく提案に活かすことです。また、季節の話題や時事ネタを会話に取り入れ、お客様に合わせた話題で笑顔を引き出す工夫も大切だと考えています。

つばき

入店歴：8ヶ月

お客様が何気なく口にした好みやエピソードをしっかり覚えておいて、次にお会いした時にさりげなく話題に出すことかな🍷「私のことを特別に思ってくれている」という安心感と特別感を届ける、お姉さんならではの魔法のスパイスだよ💖

もこ

入店歴：6ヶ月

お客様が話した内容を小さなことでもメモしておいて、次回来店時にさりげなく会話に混ぜることかな📝「覚えててくれたんだ！」という感動は、何よりの信頼に繋がるの。あとは、グラスの水滴を拭くタイミングなど、絶妙な間を大切にしてるよ✨

東堂ユリカさま

入店歴：8ヶ月

めっちゃ目を合わせることですわ…💚
あと、相手の話を沢山引きだして聞くのも良いですわよね…💚いままでは、自分が喋らなきゃ！っておもってたけれど、ここに来てからはゆっくり聞くことも大事って学びましたの。

ゆいな🍚🍫

入店歴：6ヶ月

お客様一人ひとりの状況や好みを察し、最適な声かけや提案を心がけること。以前の会話内容や顔を覚えておくことで、「あなただけ」と感じる特別感を演出でき、心に残る接接客につながります。感謝の気持ちを込めた一言も大切です。

乃愛【𝐆𝐢𝐥𝐠𝐚𝐦𝐞𝐬𝐡】😈ྀི👅

入店歴：1年2ヶ月

名前を自然に会話に入れることです✨ 自分のこと覚えてくれてるって、それだけで特別感出ますよね💖これ結構肝かも

けい

入店歴：9ヶ月

無理に盛り上げようとしないことです🍷💭静かに飲みたい人もいるので、空気を読む接客を大事にしてます。相手のペースに合わせるのが一番の工夫かなって思います。

せな

入店歴：1年3ヶ月

名前や前に話した内容を覚えておくのが一番の武器だと思ってる💭「この前〇〇って言ってましたよね？」って言うだけで一気に距離縮まるし、特別扱いされてる感って大事だなって感じる🥰

らな

入店歴：1年2ヶ月

お客様のはなしをちゃんときいて覚えて次に繋げること！！小さな気遣いが一番大事だと思ってます！！覚えてもらえてるとお客様も嬉しいとおもう！

ゆあ🐰ᩚ🎀【Gilgamesh】

入店歴：10ヶ月

はじめは絶対に敬語を使うのと、あいさつを忘れないようにしています！
あとはドリンクをもらったら「いただきます」と「ごちそうさまでした」を言います！

あむ

入店歴：1ヶ月

一問一答にならない質問をすること！
あとは自分から話を広げてあげること！あとは趣味が合えばそのはなしします！