ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 96件

同業さんを接客するときとくに意識していること
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

プロ同士だからこそ手を抜かない！細かい気配りや所作、言葉遣いまで見られている意識で接しています。変に張り合わず、素直に楽しい時間を共有することを大切にしています♡
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

人生経験が豊富な方が多いので、まずは話をよく聞き、学ぶ姿勢を見せることを大切にしています。流行の話題よりも昔の思い出やお仕事の話など、相手が語りやすいテーマを選ぶようにしています！
良好な人間関係の築き方。
ちの minis cafe＋（入店歴：3ヶ月）

ありがとうはいつになっても
絶対必要って思います！！

あと当たり前の事を当たり前に
できる人って少ないと思うので、
感謝を忘れない事が1番かなと♪
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

お客様がいるとき、真面目な話してる時以外は基本笑顔でいる！！！
笑顔でいると周りも自然に笑顔になる！
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

興味ないものこそ質問します！
自分自身興味が無いことは、ほんとに調べないし
知らないことが多いので、質問すると興味あるんだ！
って思ってくれて勝手に話してくれるので、質問しますw
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
麗minis cafe+ （入店歴：4ヶ月）

苦手なタイプの方が来ても基本的にその人の好きなこと興味のあることなど聞いて話を広げるようにしてます。それでも会話が弾まなく、やっぱり苦手だなってなる時も何度もあるんですが、そういう時はもうどうして欲しいか聞いちゃいますꉂ(ˊᗜˋ*)直接面と向かって放棄せず向き合う事が大切かなって思います！
良好な人間関係の築き方。
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

話しにくい雰囲気を取っ払うために基本笑顔でいるようにしてます！真顔怖いらしいので。。。あとは、相手をよく褒めるようにしたりしてます！
良好な人間関係の築き方。
麗minis cafe+ （入店歴：4ヶ月）

私は逆にこれ気になります！！
お話するのは好きだし仲良くはしたいけど、結構ズバズバ言っちゃってデリカシーなかったり、、空気読めないことが多いから難しいですね( ´ㅁ` ;)
人間関係、最近は慎重になってるかも…
長続きのする良好な人間関係を詳しく知りたい！
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
麗minis cafe+ （入店歴：4ヶ月）

休日になにしてる？とか趣味の話は鉄板だね！
会社のこととか家族のこととかプライバシーにかかわることはなしにしてるかな、話したくないお客様もいるからそういう人は反応見て話題変えるかも( ˊ꒳ˋ ) ᐝ
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

言葉でちゃんと相手に伝えるようにしてます！
先輩でも後輩でもすごかったなと思った時とか
感謝の言葉はなるべく伝えるようにしてます🙆🏻‍♀️
とっても大事かなってわたしは思います🥺
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
れいminis cafe ＋（入店歴：7ヶ月）

🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
れいminis cafe ＋（入店歴：7ヶ月）

🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨🍀✨
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
れいminis cafe ＋（入店歴：7ヶ月）

無理に飲ませてこようとする方はいないので、正直に飲めない理由を伝えると思います🥲でもお酒大好きなので飲めない時がなかなか無いです🤭
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

基本だと思いますが、相手の話をきちんと最後まで聞くことです。途中で切られちゃうと伝えたかったことが話せなくて話脱線しちゃったりするのでまずはお客様のお話を聞いて自分の意見を伝えるようにしてます！！傾聴の姿勢が大切‼️
マナーとして意識している香り
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

いい香りがする人ってそれだけで「ちゃんとしてるな」って思われるから、香水でほのかに香るように調整してますー！香水は常に持ってる！
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
体験ちゃんminis cafe ＋（入店歴：1年3ヶ月）

内容よりも、その方がなぜその話をしているのかを考えながら聞くと、自然と興味を持てるようになりました。
お客様に悲しい話をされたときの対応
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

お客様がどういう言葉を求めてるのかちゃんと汲み取ってあげてそれに沿った言葉を言うようにしてます、悲しい話を人に話すのってめちゃくちゃ勇気いると思うしまず話してくれた時点で嬉しく思いますね
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

大前提お客様にもよりますが、自分が無理を感じる程度までは楽しく相手に合わせます。
あまりに、度を超えてくるようでしたらお店のスタッフに相談するのがよいと思います。
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

興味なくてもとにかく頷いて話聞いて、もし本当に頭に入らなかったらオーバーリアクションで「へぇ〜！」ってちゃんとリアクションはする！それと聞こえた単語の中から話広げられそうなものを拾うかなー！頷くことが大事かと思います！！
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

臨機応変大切ですね。
未だに聞いてはいけなかったな。と後から反省する事も度々あります。
政治や宗教の偏ったお話はしない方がいいかと思います。
マナーとして意識している香り
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

香水は石けんのような香りで、1～2プッシュで強くつけすぎないようにしてます`⎚⩊⎚´ ✧あとは仕事終わりでもお風呂に入るようにしてます！
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

初めましての時はなるべく敬語を使うようにしてます！例え歳が近そうであっても👀
話してる感じで仲良くなってきたなと思ったらタイミングを見てタメ語に変えちゃうときもあります‼️
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

お仕事だから嫌でも笑顔でお話ししなくっちゃって思います。でも、それでも無理ならスタッフに言って席離れてキャスト変えて貰います。
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

例えばドリンクを頼んで、届けてくれた時に『ありがとう！』と言うなど、挨拶や感謝をきちんと伝えることを大切にしています！
感謝って本当に大事だと思う🥺
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

もう素直に言っちゃいます！
もう飲めないからノンアル頼んでいい？！っていうか
飲めないからお水飲みます！みたいに素直に言います！
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
るいminis cafe ＋（入店歴：1年5ヶ月）

距離感です。
距離が近いと、かなり勘違いします。
夜のお店は、日常に無い刺激などが多いのと
お酒が入ってるってのもあって
勘違いしやすいことが多いと思うので
まず距離から気をつけると色恋に発展はないと思います。
マナーとして意識している香り
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

香り？！臭くなければよくないですか？制服の洗濯ってとこがミソなんじゃないかな、香水はその後な気がします、香水は匂いが強すぎるなと思うこともあるので、ヘアミストくらいにしてます。香りで印象づけることも大事ですよね、難しいところです
良好な人間関係の築き方。
れいminis cafe ＋（入店歴：7ヶ月）

お互いの信頼関係が大事だと思います！
適度な距離感で相手を思う行動をしたり
勘違いとか喧嘩とかしたらちゃんと
話し合ったり、そうすることがやっぱり
大切ですよね！！！！！！！！！！
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

お互いの関係値によって、どこまで聞いていいのかは変わると思いますが、当たり障りのないことだけをまずは聞くかなー！！！！んー、あとはお客さまから話してくれたらその話題に耳を傾ける程度がいいかなって思います！！！！
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

敬語でも心の距離とか壁を感じさせないようにしてるのと、いくら仲良くなっても相手を否定する言葉とかイジリはしないようにしてます！言葉遣いは本当に大切！！
同業さんを接客するときとくに意識していること
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

地域が違う方も来て下さるので、
その地域の特色を聞いたり、
どんなことしたら盛り上がるのかを聞いたりと
接客における知識を聞いて増やしてる！
同じBARでも種類が違うこともあるから、
めちゃくちゃ質問しちゃう😂😂
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

お客様によって、敬語徹底したり、逆にときどきくずしたり、まちまちですが、綺麗な言葉を使うことは誰に対しても心がけています🙂‍↕️
お客様への敬意を忘れないで会話することは意識し続けたい！
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

趣味とか、好きな食べ物とか無難なものはきいてるかも！でも家族構成とかそういうのはずかずか入り込んではいけないと思ってるからそのくらいですかね( ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)💭
お客様に悲しい話をされたときの対応
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

無理に励まそうとせず、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています☺️
否定せず共感することで、少しでも気持ちが楽になってもらえたらいいなと思っています✨
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
めいminis cafe ＋（入店歴：9ヶ月）

絶対にその人に対して好きとか、思わせぶりな行動はしない！！！！！！が大切！あとは誘われたらキッパリ断ることを心がけています！！色恋ＮＯです！！！
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

距離感と言葉選びを大切にしています☺️
期待させすぎない対応を意識✨
誠実に接することで勘違いは防げると思います🌿
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

ずっと上の世代の方に無理に合わせすぎない方が
上手くいくとおもいます。それに年齢差がある世代になると、娘的にみてもらえるので上手に甘えたりちょっとしたことも相談すると経験豊富なアドバイスがもらえたり、たすけてくれることも。
自然体を心がけたほうが上手くいきます。
体力面が落ちやすいので時間的なことや
気持ち面の気遣いは好感度上がります
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

どういう話しでもできるだけ
興味を持つようにしますが
あまりにわからないことは素直に話の合間で聞いちゃいます！
どんなことなのかわかるようになりたいと思えば負担には感じないかもです🌼
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

褒めてあげることだと思っています😊
嘘くさい褒め方は
心に刺さらないと思いますが
その方の長所を瞬時に探し
認めてあげて褒めるでは
ないでしょうか。
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

私はあまり話してくれないお客さまが苦手意識が強いですが、なるべく自分のスタイルを変えずにテンション高めで接することを意識しています🎶
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
体験ちゃんminis cafe ＋（入店歴：1年3ヶ月）

体調悪くても飲もうと言われたから飲んじゃうので参考になることが言えないです🥹🥹
断れない性格なのでとても知りたい！！
良好な人間関係の築き方。
体験ちゃんminis cafe ＋（入店歴：1年3ヶ月）

距離感の保ち方！！！お客様も女の子もある程度の距離感を保つことによって良好な関係性を気づけると思います！！
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
体験ちゃんminis cafe ＋（入店歴：1年3ヶ月）

苦手なお客様の席でも、できるだけ笑顔で丁寧に対応するようにしています
無理に話を合わせず、落ち着いたトーンで距離感を大切に
自分を守りながら仕事としてしっかり向き合っています
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
体験ちゃんminis cafe ＋（入店歴：1年3ヶ月）

過度な期待を持たせず、でも傷つけないように「あなたは大事なお客様ですよ」と距離感を保つよ。優しさを残しつつ線はちゃんと引くのがコツ。
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

難しいですよね〜！🥺
私もこれめっちゃ知りたい！！笑
自然に対応できるように頑張りたいです！！！！！！！！！！！！！！！
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
えみ minis cafe + （入店歴：1年9ヶ月）

私は正直にお客様へ伝えます！！
そこで無理してしまってもその後が大変になってしまうという経験をしたので😭！
お客様は意外とキャストの動作とか細かいところを見ているので変に隠すより正直に言うことの方が長い関係をお客様とも築けると思います😊

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