お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - 華音・カノンの求人 - 中洲/スナック

りこチーママ

入店歴：6年6ヶ月

お客様を喜ばせる上でトークスキルは大切だと思いますが、ただ話が上手いだけではなく、相手に合わせて会話ができることが重要だと感じています！！
たくさん話すよりも、しっかり聞いたり、リアクションを大切にしたりすることで、「楽しかった」「また来たい」と思っていただける接客に繋がると思っています！！

黒木 つばさ

入店歴：6年6ヶ月

めちゃくちゃ必要スキルです！
お客様ありきの世界です！
せっかく来てくれてお金を支払ってくれてるので
気持ちよく帰って頂きたい！
オーバーに喜んだり！
「○○さんだから嬉しい！」って言ってみたり！
その方が喜ぶワードを選んで気持ちを伝えてます！

葵 せいら

入店歴：13年8ヶ月

お客様をよろこばせるためにトークスキルは大切だと思いますが、それ以上に大事なのは「相手を楽しませたい」という気持ちだと思っています。
話が上手でなくても、しっかり相手の話を聞いたり、リアクションを大切にするだけで「楽しかった」と感じていただけることも多いです。
もちろん会話の引き出しを増やすことも意識していますが、無理に盛り上げようとするよりも、その場の空気やお客様に合わせた自然なコミュニケーションを大切にしています。
トークスキルは後からでも身につくものなので、まずは相手に寄り添う気持ちを大切にしていきたいです✨