20代のお客様が来店する割合と満足させるコツ - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - 華音・カノンの求人 - 中洲/スナック

黒木 つばさ

入店歴：6年6ヶ月

20代のお客様は、お連れ様で来られる以外なかなかお見かけしません。うちは10代～女の子がいるので、同世代の子を席に着けたり、年齢が多少離れてる場合でも、スナックの魅力を思う存分お客様に伝えれてるかなと思ってます！

りこチーママ

入店歴：6年6ヶ月

うちのお店は40代以上のお客様が多く、20代のお客様はそこまで多くありません！その分、来店された時は「来てよかった」と思ってもらえる接客を意識しています。年齢が近いからこそフレンドリーに会話したり、恋愛や仕事の話など同世代ならではの話題で距離を縮めることを大切にしています。気を使いすぎず楽しく過ごしてもらうことで、また来たいと思ってもらえる空気づくりを心がけています！！

葵 せいら

入店歴：13年8ヶ月

20代のお客様は、正直そこまで多いわけではなくて、比較的落ち着いた年代のお客様が多い印象です。

その分、20代のお客様が来てくださったときは新鮮な空気感もあって、お店全体が少し違った雰囲気になるのも特徴だと思います。

満足していただくコツは、「フランクさ」と「一緒に楽しむ姿勢」。かしこまりすぎず、ほどよく距離を縮めながら、友達感覚に近い空気で接すると楽しんでもらいやすいと感じます。

あとは「ノリの良さとリアクション」。一緒に盛り上がれる雰囲気を大事にすることで、「また来たい」と思ってもらえるきっかけになると思います。

普段の客層と少し違うからこそ、その場に合った空気をつくることを意識しています。