ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 83件

れい🐶
入店歴：3年7ヶ月 New!!

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

敬語や言葉遣いでは、「丁寧だけど堅すぎない話し方」を特に意識しています。

お客様との距離を縮めたいからといって、いきなり馴れ馴れしくならないようにして、まずは基本的な敬語を大切にしています。
また、「でも」「いや」「無理」など、強く聞こえやすい言葉はできるだけ避けて、相手を否定しない言い回しに変えるようにしています。

自然な会話の中でも品のある言葉遣いができる女性になれるよう、普段から意識しています！
みらい
入店歴：1年1ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

親しみやすさは絶対に大事だけど、初対面の方には敬語をちゃんと意識して、年上の方は絶対！！！！
それで場内とか貰えたら徐々に距離を詰めるでタメ口も混ぜたりするようにしてます！
ナナミ
入店歴：3年4ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

キャスト間で立場とかがないのでわからないけど気を使うことって大事だなあて思います！
出来ることと出来ないことがみんな違うので出来ないことは自分がしなきゃなて思います。
みらい
入店歴：1年1ヶ月

マナーとして意識している香り

出勤したらとりあえず汗臭くならないように制汗スプレーをかけてます！夏はサッパリ系の匂いがいいらしくて、冬は甘めの匂いがかわいいってsnsでは見ました！
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業の方だからといって特別に構えるのではなく、一人のお客様として丁寧に接することを心がけています。

同じ接客業だからこそ気配りや空気感をよく見てくださることも多いので、自然な笑顔や言葉遣い、居心地の良い雰囲気づくりは特に意識しています。
また、お仕事の話になった時も無理に踏み込まず、相手がリラックスして楽しめる時間になるよう心がけています。
はる
入店歴：3年11ヶ月

マナーとして意識している香り

強すぎる香りにならないように意識しています。
お客様との距離が近い仕事だからこそ、ほのかに香るくらいがちょうどいいと思っています。
清潔感が伝わる、やさしい香りを選ぶようにしています。
みらい
入店歴：1年1ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

好きーとかは気軽に言わないで、ラフに話すように意識してます！誤解を生む言い方しちゃうともしかしたらそういう感じになっちゃうかもしれないので気をつけてます
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

相手が話してくださる範囲を大切にして、無理に踏み込まないことを意識しています。

仕事や趣味、休日の過ごし方など、自然な会話の中で話していただける内容を楽しむようにしています。
プライベートな話題でも、相手が話したくなさそうな様子なら深追いはせず、その方が安心して過ごせる距離感を大切にしています。

「もっと知りたい」よりも、「安心して話せる」と感じてもらえる接客を心がけています。
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

苦手だと感じても態度には出さず、まずは笑顔で丁寧に接することを心がけています。

相手の話をしっかり聞いて、その方に合いそうな話題を探しながら、居心地のいい空気を作れるよう意識しています。
もし会話が合わないと感じても無理をしすぎず、礼儀や距離感を大切にしながら、最後まで気持ちよく過ごしていただけるよう努めています。
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

感謝や好意はしっかり伝えつつも、誤解を招くような言い方はしないことを意識しています。

お客様には一人ひとり誠実に接しますが、「特別な関係」を匂わせるのではなく、お店で過ごす時間を楽しんでもらうことを大切にしています。
もし距離が近くなりすぎそうな時は、やんわりと話題を変えたり、「お店でまたお話しできるのを楽しみにしています」と自然に線引きをするようにしています。

長く良い関係を続けるためにも、お互いが安心できる距離感を大切にすることが一番だと思います。
こと
入店歴：1年8ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

なにそれー！！！！教えてください🥺
とりあえず私は否定されるの苦手系の人間なので基本は肯定から入るように頑張ってます！
人格否定してきたり人として馬鹿にしてくるやつには容赦しません🫵🏻🫵🏻🫵🏻🫵🏻
さきな
入店歴：11ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

できるだけ頑張って喋ってみてるけど、固まることもしばしば‎ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚
さきな
入店歴：11ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

お酒控えたことがあまりない🥃🥃‎ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚
すい
入店歴：5ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

相手に失礼のない丁寧な言葉遣いを心がけ、否定的な表現はできるだけ柔らかく伝えるよう意識しています！
また、感謝や気遣いの言葉を積極的に使い、心地よい会話になるよう意識してます>^,,^<
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

お客様として大切に思う気持ちは変わりませんが、期待を持たせすぎない距離感は意識しています。

優しさと特別扱いは別だと思っているので、感謝の気持ちはしっかり伝えつつも、誤解を招くような言い方はしないようにしています。
また、相手を否定するのではなく、「一緒にいる時間を楽しみたいです」とお店で過ごす時間の楽しさに目を向けてもらえるような接し方を心がけています。

お互いに気持ちよく関係を続けるためにも、自然な距離感を大切にすることが一番だと思います。
みらい
入店歴：1年1ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

ガチ恋のお客様がいないので分からないです！‎(߹ㅁ‎߹)上手な対応のやり方を教えてくださる方とっても求めてます😭😭😭😭
みらい
入店歴：1年1ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

指名のお客様にはストレートに飲めません！って言うようにしてます！あとは、ゲームして死ぬ気で勝って負けた人に飲ませるように持っていきます笑
みらい
入店歴：1年1ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

無理に励ましたりせずに、静かに話を聞いて寄り添おうと努力します😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
はる
入店歴：3年11ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業の方は接客をよく見ていることが多いので、いつも以上に気配りや言葉遣いを丁寧にするよう意識しています。また、お互いに楽しく過ごせるよう、自然体でありながら居心地の良い空間づくりを心掛けています。
はる
入店歴：3年11ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

年齢に関係なく、まずは相手の話をしっかり聞くことを大切にしています。人生経験が豊富な方が多いので、教えていただく姿勢や敬意を持って接することで、自然と会話も弾みやすくなると感じています。
はる
入店歴：3年11ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

丁寧な言葉遣いを基本としながらも、堅くなりすぎないよう意識しています。お客様によって話し方の距離感を調整し、失礼のない範囲で親しみやすい会話ができるよう心掛けています。
はる
入店歴：3年11ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お客様との距離を縮めるために適度な質問はしますが、無理に深く聞き出そうとはしません。相手が話したそうな範囲に合わせて会話を広げ、プライベートな内容はお客様が安心して話せる距離感を大切にしています。
はる
入店歴：3年11ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手に共感するときは、すぐに自分の話をするのではなく、まずは「それは嬉しいですね」「それは大変でしたね」と気持ちを受け止めるようにしています。
そのうえで相づちやリアクションをしっかり返すと、話を聞いてもらえている安心感につながると思います。
相手の立場になって考えることを意識するだけでも、ぐっと距離が縮まる気がします。
はる
入店歴：3年11ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

お客様に悲しいお話をされたときは、無理に励まそうとするのではなく、まずはしっかりお話を聞くことを大切にしています。
相手の気持ちに寄り添いながら共感し、「話してくれてありがとうございます」という気持ちで接するよう心がけています。
少しでも気持ちが軽くなって、楽しい時間を過ごしていただけたら嬉しいです。
こと
入店歴：1年8ヶ月

マナーとして意識している香り

香水は万人受けしそうなやつつけてます！
私は匂いに鈍感だから香水つけても意味あるのかなーって感じだけど、お客さんとかにいい匂いって言われるときあるから意味あるんだー！という気持ち
ナナミ
入店歴：3年4ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

顔には出さないけど極力深いお話はしないです❕‪( . .)"‬
話題を深堀すると変に気に入られすぎたり地雷踏んじゃうこともあると思うので❕૮ . ̫ .｡ ა
ナナミ
入店歴：3年4ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

友達ぽく接するとかですかね❔ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ
私はガチ恋のお客さんとかいらっしゃらないのでどんな風に接するかとかは気になります❕૮ . ̫ .｡ ა
あの
入店歴：3年9ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

同じ卓に着いたときだったりヘルプだったり色んな場面があると思うけどちゃんと感謝の気持ちを伝えることですかね！ありがとう大事です！
みらい
入店歴：1年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

ちゃんと相手の話を聞いて、思いやりを持って接することを大事にしてます！小さな気遣いの積み重ねが大切だなと思いましたー！！！！！
はる
入店歴：3年11ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

距離感を近づけすぎないことと、最初から自分のスタンスを自然に出しておくことを意識しています！
優しく接する中でも、“みんなに平等に楽しく接客している”空気感を大事にしています。
変に期待を持たせるより、居心地の良さでまた来たいと思ってもらえる接客を目指しています！
はる
入店歴：3年11ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

まず、興味ある風の表情を用意します！話の流れで不自然じゃないように5w1hで質問しながら相槌大きめに返します！
私の場合は物によりますが、最初興味湧かなくても段々沸くようになってくるのでそれまで待ちます(多分洗脳)
さきな
入店歴：11ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

褒めてもらった時、うそ〜じゃなくてほんと
ていうようにしてる！褒めてもらったら否定しない言い回しがいいとおもってる！
りり
入店歴：11ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

「今日はちょっと酔いやすそうだからゆっくり飲むね🥹」って感じで、
空気悪くならない言い方を意識してます！
断るっていうより、一緒に楽しむペースを合わせる感じ⸜ ♡ ⸝
こと
入店歴：1年8ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

ネタにして話してくる人はネタにしていじるし、真面目な人には真面目に返します！
でも結局真面目な話でそういう話をしてくる人ってかけて欲しい言葉がだいたい自分の中で決まってるから、余計な事言わないように気をつける！
こと
入店歴：1年8ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

とにかくにこにこ！話を聞く！
その世代のお客さんって何言ってるかよくわかんなかったり話通じなかったりするんだけどとりあえずにこにこしてうんうん頷いとけばなんとかなります！
かな
入店歴：2年10ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

んー特に同業さんだからといって他のお客さんと対応を変えることはないですかねー！！
失礼のないように発言気をつけようとか思いますが、それは同業さん限らずなので！！
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

雰囲気を壊さないように、やわらかく伝えることを意識しています。

「今日は少し控えめにしてます」「ゆっくり飲ませてもらいますね」など、完全に拒否する言い方ではなく、やんわり伝えると受け入れてもらいやすいです。
その分、会話やリアクションで楽しい空気を作ることも大切にしています。
あの
入店歴：3年9ヶ月

マナーとして意識している香り

好きな匂いの香水をつけています🥹でもお寿司屋さんとか行く時はつけずにお店来てからつけるようにしてます！
はる
入店歴：3年11ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

思わせぶりはしない！自分から問題を起こしかねることはしない！ようにしてます！直接的なことを聞かれても濁すとか？なのかな
りり
入店歴：11ヶ月

良好な人間関係の築き方。

無理に合わせすぎないことだと思います！
合う人とは自然と続くし、それでいいって思ってます

あとはちゃんと相手のことを見ること！
話を聞く返す感謝はきちんと伝える

シンプルだけど一番ラクで長く続く気がします🍒🎀☁️
こと
入店歴：1年8ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

敬語だけだと距離が縮まらないなーって思うことが多かったからリアクションはタメにしたり、何か聞く時は敬語にしたり混ぜて話してます！！！
やりすぎると失礼だと思われるから大丈夫そうなお客さんにだけタメ混ぜたりしてます！
明らかに目上の方とかには9割敬語！！
みらい
入店歴：1年1ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

顔にめちゃくちゃ出ちゃうタイプなので、常に表情は引きつってる気もするんですけど、どこで話が合うかも分からないので気合いで乗り越えてます！！思いつく限りの話題をとりあえず手当たり次第話してみてダメだったらその時はその時って諦めることを心がけてます( .ˬ.)"
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

お客様に悲しい話をされたときは、無理に励まそうとせず、まずはしっかり話を聞くことを大切にしています。共感の言葉や相づちを意識しながら、少しでも気持ちが軽くなるよう寄り添うことを心がけています。
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

あまり興味のない話でも、相手の気持ちを大切にする意識を持つようにしています。相づちや質問をうまく挟んで、会話が途切れないよう工夫しながら、その場を心地よく過ごしてもらえるよう心がけています。
れい🐶
入店歴：3年7ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

50代より上の世代の方と接する際は、丁寧な言葉遣いと落ち着いた態度を意識することが大切だと思います。相手の話をしっかり聞き、無理に話を広げようとせず、共感や相づちを大事にすることで、自然と良い関係が築けると感じています。
あの
入店歴：3年9ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業さんの接客は苦手なんですけど、なるべくありのままの自然体でいるようにしてます！きてもらってる以上は楽しんで帰って欲しいです🥺
あの
入店歴：3年9ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

わかんないことがあってもなにそれ！って興味はある姿勢を見せること！たくさん質問責めしちゃうことが多い気がする？
あの
入店歴：3年9ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初めての方にはタメ口は使わないです！敬語やめて〜って言われたらタメ口にするけど、、仲良くなったら使っちゃうかも！
あの
入店歴：3年9ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

その人によってって感じにはなるけど仕事のことだったり家庭のことにはあんまり触れないようにしています！あくまでもお店で楽しんでもらう分には必要ないかと！
あの
入店歴：3年9ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

お客さまからどうゆうタイプが好きなのかを聞き出してさりげなーくそれっぽく寄り添ってはみる！でもやっぱりボロが出るので素のままでいます笑

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