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nakasu 悠生（ナカス ユウ）中洲 スナック
福岡県福岡市博多区中洲2-6-12 第5ラインビル 7F
TEL：092-710-5822
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キャスト求人 |
女の子の声（口コミ）
ナイトワークするなら知っておきたいマナー
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きょうか入店歴：3年5ヶ月 New!!
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
ナイトワークをしていると、どうしても少し苦手だなと感じるお客様の席に着くことがあります。そんな時こそ、苦手意識を表情や態度に出さないことを心がけています。
無理に盛り上げようとするのではなく、まずはお客様の話をしっかり聞き、相手に合わせた距離感で接するようにしています。苦手だからといって避けるのではなく、「今日は楽しく過ごしてもらおう」という気持ちで、笑顔と丁寧な言葉遣いを意識します。 -
きょうか
入店歴：3年5ヶ月
マナーとして意識している香り
ナイトワークでは、香りも身だしなみの一つだと思っています。私は、香水をつける時は強くなりすぎないように、ほんのり香る程度を心がけています。お客様との距離が近い接客だからこそ、自分が好きな香りでも相手にとっては強すぎる場合があるので、つけすぎには注意しています。
また、香水だけではなく、髪や衣類、口元などの清潔感も大切にしています。香りで印象を残すというより、「なんとなくいい香りがする」と感じてもらえるくらいが理想です。 -
きょうか
入店歴：3年5ヶ月
良好な人間関係の築き方。
ナイトワークでは、お客様との関係だけでなく、一緒に働くスタッフとの人間関係もとても大切です。良好な人間関係に気付くポイントは、「自然に相談できる」「困った時に助け合える」「相手を思いやる言葉や行動がある」ということです。
忙しい営業中でも「大丈夫？」と声を掛け合えたり、ミスを責めるのではなくフォローし合えたりする職場は、信頼関係が築かれています。また、自分も相手への感謝を忘れず、「ありがとう」を素直に伝えることで、さらに良い関係が生まれます。 -
🥚しずか🥚入店歴：3年4ヶ月
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
この歳（46歳）になると減りました‥というか 無くなりましたが、20代や30代前半はあったので
悩んだことがありましたが、、
あしらう、という表現はしっくりこないし嫌な感じがします。
人として、誠実に対応するのが良いと思います。
嬉しいけれど、無理なものは無理
と正直に言うのがいいと思います。
それで縁が切れるなら、仕方ないかなと🥺
もっと、人として付き合える関係のお客様を大切にしたいです😌 -
きょうか
入店歴：3年5ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
ナイトワークで体調が優れない時やお酒が飲めない時は、無理をせず、笑顔で自然に伝えることが大切です。
例文
「お気遣いありがとうございます😊 本当はご一緒したいのですが、今日は体調管理のためお酒を控えているんです。その代わり、たくさんお話しして楽しい時間にしたいと思っています✨」 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
どうしたら勘違いになるのか、、相手の受け取り方もそれぞれだからこう！とは言えないけれど
曖昧な返しをしないことだと思います🙂
色恋営業を否定はしないけど、あとで大変なことになることもあるので
対処する自信がないのなら、きちんと自分の意思を丁寧に誠意を持って伝えたら勘違いはないのではと思います(*'ω'*) -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
「内容」ではなく「感情」に注目する
話の内容よりも
👉 嬉しそう
👉 自慢したい
👉 認めてほしい
この気持ちを見ると、自然に反応しやすいのではないかと思います。
キーワードを拾う
全部聞かなくてもOK
地名、人の名前、趣味
単語だけ拾って質問すると楽です。
「教えてもらう姿勢」にする
興味がなくても
👉 「知らないことを教えてもらう」
と考えると楽になります✨
ゲーム感覚で色々試してみるのも良いかと思います😊 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
接客自体はお客様と同じですが、20時台にお客様とご一緒だと同伴の可能性が高いので
何時までお会計を済ませて、お店を出る
をキャストさんにお聞きします。
ポケパラをしているママさんや、キャストさんがご来店されているとき、許可なく安易に話しかける方がいるときは一旦ご指摘させていただいています。
その方のお店で話していただきたいので☺️
そんな感じです(*´꒳`*) -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
「ため口寄りのフレーズ」 → 常にワンランク上の丁寧語
「語尾が軽い・雑」 → 語尾を“言い切らず柔らかく”
言葉は“短く・はっきり・優しく”
「了解しました」は使わない。
承知いたしました / かしこまりました
クッション言葉を必ず添える
「恐れ入りますが〜」
「お手数ですが〜」
「差し支えなければ〜」
お願い・確認・お断りの前には必ず入れる。
感謝と肯定を先に置く
いつもありがとうございます。承知いたしました
という感じでしょうか(*´꒳`*) -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
「今日はゆるっと飲ませてください」などと素直に伝える。か、
理由を深く言わず、柔らかく伝える。
「今日はゆる〜く飲ませてくださいね」
「今日は控えめデーなんです」
飲まなくても盛り上げられると、お客様は気にしないと思います。
“飲めない＝迷惑”ではなく、“飲めなくても楽しませてくれる子”になりたいですね☺️
何にしても無理して飲むことはないです(*´꒳`*) -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
良好な人間関係の築き方。
このお仕事は 「人間関係が9割」 と言っていいほど大事だと思います。
職場の空気が良いだけで、お客様への接客も自然と良くなり、働きやすさも長続きすると思います☺️
挨拶・笑顔がそのまま「雰囲気」を左右するので
出勤時の「おはようございます、今日もよろしくお願いします」
退勤時の「おつかれさまでした」を目を見て元気よくいうことから始めるといいなと思います😊 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
マナーとして意識している香り
お客様とお食事で同伴のときは、まず香りはつけないです。
これはこの仕事ではなくても、エチケットだと思います(*´꒳`*)
お店について、着替えたあとに軽く香水を振るようにしています。
お店でお香を炊いているので、香りが混ざるのもよくないと思うので
自分個人のの香りは控えめにしています😊 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
相手が「話したがっていること」を広げる。
家族・恋愛・お金の話は「相手発信」なら🙆♀️
「奥さま」や「彼女」などの言葉は、相手が先に話題を出したときだけ触れる。
仕事や収入などの話も、相手が楽しそうに話しているときだけ広げる。
聞かない優しさも信頼になる
お客様によっては、家庭の話や職業をあまり話したくない人もいます。
深く聞かなくても「覚えている」ことが1番✨
前にお客様が言っていたことを、さりげなく覚えているととても喜ばれると思います😊 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
「嫌だ」と思えば思うほど態度や表情に出やすくなるので、まずは「仕事の一環」「演技の時間」と割り切ることが大切。
最低限のマナーを守りつつ、深入りはせず
自分からぐいぐい盛り上げようなどと無理はせず、聞き役やサポート役に回るのが安全と思います😌
「苦手なお客様こそ、自分を成長させてくれる練習相手」と思って、100点を目指さず「無難に笑顔で過ごす」という感じがいいと思っています😊 -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
相手の話にすぐ意見を言うのではなく、
「なるほど」「そうなんですね」とワンクッション置いてから感想を返すと相手は「ちゃんと聞いてくれてる」と安心すると思います😊
事実ではなく 気持ち に注目して、寄り添う✨
相手の価値観をたとえ自分は違っても、まずは肯定する。
相手が楽しそうなら、こちらも少し笑顔で軽いトーンで、相手が落ち込んでいるなら、落ち着いた声でゆっくり話す🗣️
寄り添う気持ちが大切だと思います☺️ -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
誰にでも出来ないであろう話を聞いたとき、先ずはちゃんと聞いて、共有したいと思っています。
お客様も友だちも同じで、そういう話を自分にしてくれたことが嬉しいですよね。
つい先日、そういうことがありそのときは
過去に似たような経験をしたことがあったので、その方にお話しさせていただきました。
そして、次に会った時今の気持ちや現状を伺いました。お客様も身内、友達も同じです☺️ -
🥚しずか🥚
入店歴：3年4ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
相手を知ろうとすることだと思います。
接したことない年代の方と接するのは
共通の話題がわからない、などと最初はどうしたらいいか分からないと思います。
お客様方が「今そういうのが流行ってるんだね」というような言葉を聞くと思います。
逆に自分たちも「何が流行ってたのですか？」などと興味を持って知ることが大事だと思います😊
自分も興味を持ってもらえると嬉しいですよね☺️
