お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - nakasu 悠生・ナカス ユウの求人 - 中洲/スナック

きょうか

入店歴：3年5ヶ月

お店で過ごす時間を特別なものにするためには、お客様を喜ばせるトークを心がけることが大切です。大切なのは、自分が話すことよりも、お客様の話をしっかり聞くことです。

「お仕事はお忙しいですか？」「最近、何か楽しいことはありましたか？」など、相手が話しやすい話題を選ぶことで、自然と会話が弾みます。また、お客様の名前を呼んだり、以前に話した内容を覚えていたりすると、「自分のことを覚えてくれている」という喜びにつながります。さらに、笑顔や相づちを意識し、「それはすごいですね」「素敵ですね」といった前向きな言葉を添えることで、お客様は心地よく過ごすことができます。

🥚しずか🥚

入店歴：3年4ヶ月

トークスキルがあるに越したことはないと思いますが、何より大切なのは気持ちだと思います😊

喜ばせる、という表現自体がどうかなって思います😅

心や気持ちがないとそれはお客様にも伝わるでしょうし、上手に会話できたとしても響かないと思います🥺
トークスキルは毎回を一生懸命に頑張っていたらついていくものだと思います(*´꒳`*)