nakasu 悠生

(ナカス ユウ)
中洲 スナック
福岡県福岡市博多区中洲2-6-12 第5ラインビル 7F
TEL:092-710-5822
キャスト求人

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新人でもできるお客様を楽しませる接客術

回答 2件
  • きょうか
    きょうか

    入店歴:3年5ヶ月

    ナイトワークで新人でもできる「お客さんを楽しませる接客術」は、特別なテクニックよりも“基本を丁寧にやること”が大切です。

    まず大事なのは、笑顔とリアクションです。お客さんの話に対して大きくうなずいたり、「すごいですね」「それ面白い!」と素直に反応するだけで、「ちゃんと聞いてくれている」と感じてもらえます。話の内容が難しくても、理解しようとする姿勢が伝われば、それだけで場の雰囲気は良くなります。

    次に、会話は“聞く7割・話す3割”を意識すると自然に盛り上がります。無理に話題を作ろうとせず、「お仕事ってどんなことされてるんですか?」「最近ハマってることありますか?」など、相手が話しやすい質問を投げるだけで十分です。そこから広げていくことで、お客さんが主役の楽しい時間になります。

  • 🥚しずか🥚
    🥚しずか🥚

    入店歴:3年4ヶ月

    まず、自分の話ばかりをしないこと💡
    はじめは話すことがないことが多いと思うので
    インタビュアーになるのはどうでしょう😆⤴️
    自分のことを質問されるの、イヤな人少ないのではないかと思うので🙂
    でも仕事のことなど込み入ったことはいきなり聞かない(*´ω`*)
    「お仕事帰りですか?」や「何食べて来たんですか?」意外に普段から引き出しをいくつも作って、イメトレするのもいいかもですね😊
    出来たら自分を褒めて、楽しくしていきたいですよね🎵

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