つい最近にあった出来事をお話します。
ずっと私を指名で遊びに来てくださるとあるお客様がいてます。
ある日、そのお客様がお店に遊びに来られようとしたその日は私はたまたまお休みでした。
お客様より電話があり「黙って行くのは嫌なので先に伝えたいので」と。更にこの時私の友達が入店した時だったんですがお客さんが「もしあれならサナさん(私)の友達の◯◯さん指名していいかな?」と。なんとその◯◯さんに逢ったことないのに私の友達だから応援したいとゆう気持ちからこうゆう行動を取ってくれたのです!!
正にお客様と信頼関係で成り立つとはこの事です。
ホントに普段からも神的なお客様です。