Alice×Alice

(アリス×アリス)
秋葉原 コンカフェ
東京都千代田区外神田1-5-8 末初ビル 3F
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お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか

回答 7
  • せら
    せら

    入店歴:6ヶ月

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    必要だろー!!と思います
    *°♡*°♡*°♡*°♡*°♡*°♡*°♡*°♡*°♡

  • つきの
    つきの

    入店歴:2年4ヶ月

    •*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟
    絶対の絶対絶対必要だと思ってます‼️でもわかんないです‼️わんわんわんわんンンンンンンンンンンンンンンン🐶
    わん‼️犬の泣き真似𐔌՞・·・՞𐦯
    •*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟

  • ねるる
    ねるる

    入店歴:2年2ヶ月

    必要かもしれないけど、お客さんによってはひつようないパターンもあるからそこはそれぞれなんじゃないかなっておもうれ !!人それぞれ

  • ㄘʓ‎𓂃🥀𓈒𓏸
    ㄘʓ‎𓂃🥀𓈒𓏸

    入店歴:2年3ヶ月

    接客の仕事において、お客様に喜んでもらうことは何より大切です。そのために「トークスキルは必要なのか?」という疑問を持つ人も多いかもしれません。
    結論から言えば、トークスキルは確かに大切な要素のひとつです。しかし、「面白い話ができる」「話題が豊富」など、いわゆる“おしゃべり上手”である必要はありません。大切なのは、お客様の気持ちに寄り添い、心地よく会話を楽しんでもらうことです。
    たとえば、相手の反応を見ながら話題を選んだり、話を聞く姿勢を大事にしたりすることも、立派なトークスキルです。相手の話にしっかり相づちを打ち、「それ、すごいですね!」とリアクションするだけでも、会話はぐっと盛り上がります。
    また、お客様のタイプに合わせて会話のテンポや距離感を調整する力も、スキルの一部です。たとえば、たくさん話したいお客様には明るくテンポよく、静かに楽しみたい方には落ち着いた対応を心がけることで、満足度が高まります。
    つまり、トークスキルとは「話す力」だけでなく、「相手に合わせる力」「聞く力」「気配りする力」など、コミュニケーション全体のバランスをとる力なのです。
    特別な話術がなくても大丈夫。小さな心配りやリアクション、笑顔といったシンプルなことの積み重ねが、結果的に「また会いたい」と思ってもらえる接客につながります。
    必要であれば、もっと短く要約することもできますし、スタッフ向けの研修文書風にもできます。お好みがあれば教えてください!

  • 99〚Alice×Alice〛
    99〚Alice×Alice〛

    入店歴:2年3ヶ月

    トークスキルが全てでは無いと思ってます!😖😖
    愛嬌、仕草どんな些細なこともすごく大切なのでアイドルさんとか参考にするのもとってもいいと思います🎶

  • りぜ
    りぜ

    入店歴:2年3ヶ月

    トークスキルはお客様以外にも役立つしあって損は無いと思うからお客様と話す上で大切だとおいます⊂( ᴖ ̫ᴖ)⊃ コミュ力はあってなんぼ ^>𐋣<^ฅ⸃⸃

  • あやか
    あやか

    入店歴:1年8ヶ月

    必要だと思うけどまだまだ苦手なところもあるので学びたいです。上手い人たくさんいてすごいなーっていつも思います!!!!!!!

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