CLUB I's

(アイズ)
蕨 キャバクラ
埼玉県蕨市塚越1-2-14 花見第3ビル3F 304・305
TEL:048-299-5811
キャスト求人 スタッフ求人

女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか?

回答 3
  • えれな♡I's
    えれな♡I's

    入店歴:1年0ヶ月

    お客様がお店にいらっしゃる理由って、実はお酒やお店の華やかさだけじゃないと思うんです。一日お仕事を頑張って、少しだけ肩の力を抜きたい。そんな「自分の時間」を求めていらっしゃる方が多い気がしています。

    だから私は、盛り上げようと気負うより、まずはゆっくりお話を聞くことを大切にしています。CLUB I'sにはカラオケのない落ち着いたフロアもあって、静かに過ごしたい方にはそちらでのんびりと。お客様のその日の気分に寄り添えるお店だと思います。

    私自身は前職がOLで、もともと人見知りな方。でも「無理に明るく振る舞わなくていい」と気づいてから、ずっと楽になりました。自分のペースで、誠実に向き合う。それだけで十分伝わるものがあると感じています。

  • お客様って、お酒を飲みに来てるのはもちろんなんだけど、それだけじゃないんだよね。「楽しい時間を過ごしたい」「気分よく話を聞いてほしい」って気持ちが根っこにあると思う。だからわたしは、まず目の前の人が今日どんな気分なのかを感じ取ることを大事にしてる。

    盛り上がりたそうな人には一緒にテンション上げて、静かに話したそうな人にはゆっくり聞き役に回る。お酒の場って、正解が一個じゃないから、「この人が今夜何を求めてるか」を考えながら接客するようにしてるよ。

    わたし自身がお酒好きで話すのも楽しいタイプだから、そのままの自分で向き合えてる気がする。

  • お客様によって求められているものは様々だと思います。癒しを求める方、楽しく飲みたい方、遊びたい方、本気の恋愛を求めている方…それぞれに合った接客を心がけたいとは思っています。が、かと言って、全部に答える事は無理なので自分の基本スタイルは変えずにムリのない程度に…

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