CLUB I's

(アイズ)
蕨 キャバクラ
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新人でもできるお客様を楽しませる接客術

回答 3
  • ゆいな🐰🌻
    ゆいな🐰🌻

    入店歴:1年0ヶ月

    特別なトーク術がなくても、『100%の笑顔』と『聞き上手に徹すること』です!
    最初は誰でも緊張して人見知りしちゃうと思いますが、お客様のお話を興味津々で楽しそうに聞くだけで、お席の雰囲気はすごく良くなります。 分からないことは素直に『教えてください!』と頼ってみるのも、新人ならではの特権。慣れていないうちはお酒の作り方や所作に焦ってしまうこともありますが、一番大切なのは『今日出会えたことへの感謝』をお客様に伝えること。一生懸命楽しんでもらおうとする姿勢が、一番お客様に伝わる接客術だと思います。

  • えれな♡I's
    えれな♡I's

    入店歴:1年0ヶ月

    難しく考えなくて大丈夫、というのが正直な気持ちです。わたしも最初は「上手く盛り上げなきゃ」と焦っていたのですが、それよりずっと効果があったのは、お客様の話をちゃんと聞くことでした。相槌のタイミング、目線、「それってどういう意味ですか?」と素直に聞くこと。新人だからこそ自然にできる姿勢だと思います。

    それと、困ったときはお店の環境に助けてもらうのも手です。うちはカラオケなしのフロアもあるので、会話だけで場が成立する雰囲気があります。沈黙が怖くなりにくいし、落ち着いて話せるのでわたしには合っていました。

    あとはグラスや灰皿など、テーブルの状態に気を配ること。これは技術より「見る習慣」なので、初日から意識できます。特別なトークより、気づいて動ける子のほうが印象に残るんだなと、働いてみて気づきました。

  • 意識してこうしよう、ああしようとか考えると構えちゃうから、自然体で楽しませたいて気持ちが大事だと思います。

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