あまり興味のない話を聞くときにしている工夫【9件】
回答:9件
入店歴:10ヶ月
話してくれること自体嬉しいのであまり興味無いとかが無いのですがなるべく相槌を打つようにしてそのお話自体を楽しむようにしてます!
入店歴:1年9ヶ月
正直に言うと、どんなに接客をしていても
自分の興味とズレる話題が出ることはあります。
でもそんな時こそ「内容」よりも
話しているお客様の気持ちを見るようにしています。
相づちを少し大きめにしたり、
「それってどんなところが楽しいんですか?」と
ポイントを絞って質問すると、
自然と会話に入りやすくなるんですよね。
無理に共感しようとせず、
“楽しそうに話している姿を受け止める”だけでも
お客様はちゃんと満足してくれるもの。
興味があるかどうかより、
この時間を気持ちよく過ごしてもらえるかを
一番大切にしています。
入店歴:1年9ヶ月
正直に言うと、どんなに接客をしていても
自分の興味とズレる話題が出ることはあります。
でもそんな時こそ「内容」よりも
話しているお客様の気持ちを見るようにしています。
相づちを少し大きめにしたり、
「それってどんなところが楽しいんですか?」と
ポイントを絞って質問すると、
自然と会話に入りやすくなるんですよね。
無理に共感しようとせず、
“楽しそうに話している姿を受け止める”だけでも
お客様はちゃんと満足してくれるもの。
興味があるかどうかより、
この時間を気持ちよく過ごしてもらえるかを
一番大切にしています。
入店歴:2年1ヶ月
顔に出やすいので、だいたいバレて、お客様に興味ないでしょと言われてしまいます。興味ないってバレた後も、怒られないような立ち振る舞いを心掛けています。
頷いたり相槌をいれたり反応することを意識しています!
初めて知ることもあるのでしっかり聞いてます!
入店歴:2年1ヶ月
◟◜✶。♱◞◝
やっぱりお仕事としてお給料を頂いてる身なので、興味なさそうな雰囲気は悟られないように気をつけてます。
とにかくまずは話を聞いて、ちょっとでも調べておけば次に来店してもらったときの話題にもなりますからね。
◟◜✶。♱◞◝
入店歴:2年7ヶ月
その人と仲良くなりたいと思ったら
その人を知ることが大事だと思うので
ただ、興味がない!って思うのでなく
この人はどんなことが好きなんだろうって
思うようにして話を聞くようにしてます!
入店歴:1年3ヶ月
おしゃべり好きのお客様が
相手のときは、
にこにこ相づちして
ちゃんと聞いてますよ感を出すこと!
ノリが悪い子だなって思われないように
とりあえず、タイミングを見て
リアクションするようにはしてます。
相槌は必須!
興味はなくても知識にはなると思うので
質問もするようにしています
本当にどうでもいいような話の場合は
(マイナスやネガティブな内容)
上手く話を変えます笑