会話がスムーズに続くコツ【25件】

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会話がスムーズに続くコツは、無理に話そうとするよりも、まずは相手の話をしっかり聞くことだと思います。相手の話に興味を持って「それってどういうことですか?」と少し掘り下げて質問するだけでも、自然と会話は広がっていきます。また、適度にリアクションを取ったり、共感の言葉を添えることも大切です。自分の話ばかりにならないようにバランスを意識しつつ、相手が話しやすい空気を作ることで、無理なく会話が続くようになると思います。リラックスして楽しむ気持ちも大事なポイントです。

販売をずっとやってきてるから会話で困ったことはないけど相手を知ろうとする姿勢、深く掘り下げてくってことを意識すると色々質問が思い浮かぶかも?🤔

わからないことは素直にわからないと答えたり、自分の知らないことはどんどん聞く👂
それをしてたら会話に困る前に時間が過ぎてるかも…💭

もうとりあえず相槌!聞こえなかったりした時もとりあえず相槌しとけばなんとかなります!
それでお客様が、えっ?みたいな顔したときに
「いやさ、わかるんだけどでも私はこういうときあってこうで〜」みたいな感じで それとなく話題沿っていつつずらすみたいなテクニック使ったりします笑

色んな方面の知識はあった方がいいと思う🙆‍♀️
もし知らなかったらなんでですか?って聞いて広げれるから会話がスムーズに続くと思う!!

Xとか、SNS繋がってる人だったらその人が直近上げてたことについて聞いたりしてます。あとは、ちゃんと相手のお話を聞いて、それに対して質問攻めにしたりしてますね

芸人さんになった気分で話す✨
芸人さんたちってほんとにすごくて会話止まらないから、そんなような感じになった気分で!!🙆🏻‍♀️まʓ♡

お客様をよく観察していると自然と会話のネタが出てくると思います。例えば方言がある方だったり、あきらかに仕事帰りだったりなど広げられるところはなんでも拾って会話を途切れさせないようにしています。

山手線ゲームみたいに淡々と繋がていって、それでだめなときは身だしなみとか見てます。前と変えた?とか髪伸びたねとか。そこからも山手線ゲームしていきます。

どんどん話を広めていく、
動物の話をしてたとしたら動物に関して質問したり自分も飼ってたらその話を出したり
細かいことから広めていく!

会話をスムーズに続けるコツは、まず“相手の言葉から広げる”こと。無理に話題を作るより、「今の話って〇〇ってこと?」「それってどうだった?」みたいに相手の言葉を拾う方が自然に続くよ。リアクションを少し大きめにすると、相手も話しやすくなるし、沈黙が生まれてもニコッと笑って落ち着いていれば空気が崩れない。自分ばかり話すより、“相手が話しやすい空気”を作ることが一番のコツだよ✨

次に話す内容も頭の中に考えた上で会話するように心がけてます!
こう来たらこう返すを決めておくと続きやすいです

会話をしながら、次に何を質問しようかなど、会話の流れから関連のあることを探って聞いてみたりします。完全に会話が途切れてしまった場合は、相手が身につけているものなどに目を向けて会話を新しく始めます。

相手の話に興味を持ち、質問を交えながら聞くことです。
リラックスした雰囲気を作ると自然に会話が弾みます。

ここ最近あったこと、今日あったこと、とにかくなんでもいいので話のストックを作っておくのが大切かなーと思います!

会話のキャッチボールを意識する!自分の話ばかりにならないよう相手の反応を見て話を広げる!あとは、短い話題を繋げる!1つの話題を深掘りしすぎず、軽く話して次の話題に移るとテンポが良くなる気がします!

その人の身につけてるものだったり、元々TwitterとかInstagramを知ってる方だったらどんな投稿、ツイートしてるのかとか見て共通点とか見つけてみるといいかもです!

◟◜✶。♱◞◝
お客様の言葉の中からどんどん話を広げていくことでしょうか。たくさん質問をされると、自分に興味があるんだなって印象を持っていただけると思います。
◟◜✶。♱◞◝

自分はよく最後の言葉を聞いて続けてます!△△が□□で〇〇だったんだよねー!って言われたら、〇〇だったんだ!〇〇は✕✕なのー?みたいに会話を繋げてます!!

以前話した内容をきちんと覚えておくこと
忘れないようにその日ついたお客様の
ことをメモしておくと
その人が来店してくれる前に見返しておくことで
この間、こんな風に言ってたけどどうだった?
などの入り方で話すことで相手も自分が言ったことちゃんと覚えててくれた!って嬉しくなって会話が弾むんじゃないかなって思います!

とにかくお客様との
共通の話題を探して
盛り上がろうとしてます🤣笑
それかお客様の趣味の話などを
沢山聞きたい!!と
話してもらいます😊

私めっちゃしゃべるの好きなんですけど、お客様によっては話を振ってほしい方とかもいらっしゃるので、いい具合に質問攻めしますね笑

お酒絡みでいくと普段何飲んでるのかとか、お休みの日はなにしてるのかとか、好きなこと、趣味とかも聞いてそこから広げたりします❕

ってこれみなさんやってることですよね🤣

お客様によって自分のお話したり、お客様自身のことを知りたい❕って気持ちでお話してたら沈黙とかはないかなと思います☝️

お客様とのキャッチボールをすることを意識しています!!
例えば会話の内容をちゃんと聞いて、それに対して少しでも共感や意見をいえばスムーズに続くはず!ちょっと立ち止まったら、さっきの話に連想することを話題にすると良いかも!

考えながら話すと
何を話したら良いか分からなくなるので
場の雰囲気や、目で見て耳で聞いて
感じたことや思ったことなどを話し
気になることがあれば
質問するようにしています✨

プロデューサー
雪奈ありす

会話が途切れてしまった時は
ほっぺたに手をそえて
こっちをみてもらいます笑

そこから会話が続く時が多いので、
結構いい作戦です(*^^*)