esprit

(エスプリ)
東海市 太田川 キャバクラ
愛知県東海市大田町蟹田1007 こんぱるビル1F
TEL:0562-32-0088
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接客におけるひと工夫とは?

回答 7
  • 如月 さき
    如月 さき (入店歴:5ヶ月)
    最初の一言を変える

    ただの「はじめまして」じゃなくて
    • 「会えるの楽しみにしてました」
    • 「今日来てくれて嬉しいです」
  • ♡ERI♡
    ♡ERI♡ (入店歴:2ヶ月)
    どうやっても盛り上がらない時はお酒を飲みます👌自分のテンションが高くないと相手のテンションを上げることってできないかなと思うので🤔
  • 水瀬 エレナ
    水瀬 エレナ (入店歴:5ヶ月)
    特別なことをする」よりも、ちゃんと覚えていることです。

    前に話していた内容や、
    好きなお酒、何気なく言っていた一言を覚えておく。

    それを次に会ったときに自然に出すだけで、
    「大切にされている」と感じてもらえると思っています。

    小さなことでも積み重ねることが、
    信頼につながるひと工夫だと、エレナは思っています。
  • 一ノ瀬 あんな
    一ノ瀬 あんな (入店歴:6ヶ月)
    話をよく聞いて、共感すること!
    次になんの言葉が欲しいかを、聞いてちゃんと言えるように聞き耳を持って接客すること!
  • 若月 みく
    若月 みく (入店歴:11ヶ月)
    またまだ全然できてないけど、今は探り探りで“相手のテンションに合わせて空気を作ること”を意識してます!!!
    明るく話したいお客さんにはノリよく、ゆっくり飲みたい人には落ち着いたトーンに変えるようにはしてます!
  • 椿 夢来
    椿 夢来 (入店歴:8ヶ月)
    接客における「ひと工夫」は、小さな一手間で“あなたに接客してほしい”と思ってもらえる大事なポイントです。
  • 一華 響
    一華 響 (入店歴:2年7ヶ月)
    しゃべるお客様より喋らないお客様に対して
    になってしまいますが
    喋らないお客様に関しては自分の話をするっていうよりかは、利き手側のお客様もいますし人見知りなだけでほんとは喋る方っていう2パターンに別れてると思うんです。
    その中で見極めなきゃ行けないところではありますがあたしの中で色々質問するんです
    その中で相手がすごく嬉しそうに答えてくれた時話が弾んだ時はお客様のターンに合わせてわからないから詳しく教えて!などお客様に話してもらうっていう感じで接客してます!
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