私はやったことがあるもの以外知識がありません😭なので、分からない内容の話を振られると、どうしたらいいかわかんなくなっちゃっていました。
ですが今は、分からないなら分からないとハッキリ言って「分からないので教えてください!」「気になってました!!」と言うように心掛けています☺️
あと店長から言われたのは、Yahooニュースなどをサラッと題名を見るくらいにして、あとはお客様に聞くといいよと言われました(👀)
なので、私もYahooニュースのトピックだけを見て、お客様に「これ話題ですけど知ってますか?」とかって聞くようにしています!
なので無理に知識を付けようとはせずに、徐々にお客様から話題のあったものを後で調べてみたり、実践したりするのが良いかもです!!🤭