お客様に悲しい話をされたときの対応 - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - スナックみかんの求人 - 千葉・富士見町/パブ/スナック

エリ

入店歴：5ヶ月

まずは否定せずに話を聞いて、「それは辛かったね」と気持ちに寄り添うようにしています。
無理に笑わせようとせず、お客様が話したいだけ話せるような雰囲気を作ることを大切にしています。

さや🫛🫛🫛

入店歴：1年4ヶ月

まずはしっかりお話を聞くことかなぁ？？
そのあと盛り上がりたいのか浸りたい気分なのかで接客方法は変わると思います✨

️🩵🫍まお🐰🩵

入店歴：3年10ヶ月

まずは無理に励まそうとせず、気持ちに寄り添ってお話を聞くようにしています。少しでも気が楽になっていただけるよう、安心できる空気づくりを大切にしています。

のあ🍊

入店歴：5年7ヶ月

まずは相手の話にしっかり耳を傾け、共感する気持ちを持つことが大切だと感じています。

無理に言葉で解決しようとするよりも、気持ちに寄り添いながら受け止める姿勢のほうが、安心してもらえることが多いと思います。

その場の雰囲気や相手の様子に合わせて、自然に寄り添うことを意識しています。

🍊さとみ🍊　千葉.富士見みかん

入店歴：1年2ヶ月

お客様に悲しい話をされた時の対応


やっぱり親身になって寄り添うことが大事だとおもいます
悲しいことは少ないほうが良いですよね

✨みずほ✨【千葉・富士見みかん🍊】

入店歴：7年10ヶ月

そんな時は自分に降りかかった出来事と思って話をずっと聞くようにします！
そして共感。
お客様にとって悲しい出来事は自分にも悲しい事だと思うので、リアクションは嘘っぽくならないと思います☺️