スナックみかん千葉・富士見町 スナック
千葉県千葉市中央区富士見2-15-9 A&FLビル4F 402号室
TEL:090-8974-1326
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キャスト求人 |
入店歴:4ヶ月
* お客様の好きなこと・趣味を聞いて広げる
* 共感+リアクションを大きめにする
* 自分の話も少し入れて距離を縮める
* 前回の会話を覚えていて話題にする
* 軽いツッコミや冗談で笑わせる
* 「また話したい」と思ってもらえる雰囲気を作る
入店歴:11ヶ月
お客様の最近あった出来事や、私がお客様を見て思ったことから入ったりすることもあります。また、お客様からお話があれば仕事の話もして、話したいことや聞いて欲しいことをたくさん聞くようにしています。
入店歴:6ヶ月
お客様の好きなことや最近あった出来事など、興味のある話題を聞きながら会話を広げるようにしています☺️
自分の話ばかりにならないように、相手の話をしっかり聞いて、楽しく会話できる雰囲気づくりを意識しています✨
入店歴:3年9ヶ月
特別な話題で盛り上げようとはあまり考えていなくて、その場の雰囲気を私自身も楽しむようにしています。自然に笑ったりリアクションをしたりしながら、一緒に楽しい時間を過ごせたらいいなと思っています。
入店歴:5年6ヶ月
会話をする中で意識しているのは、どんな内容を話すかよりも、まずお客様のお話をしっかり聞くことです。
お仕事の話や普段の出来事、趣味の話など、お客様が「これを話したい」と思っていることに自然に興味を持ちながら聞くことで、会話も無理なく広がっていくように感じています。
こちらから無理にテンションを上げたり、盛り上げようとしすぎるのではなく、お客様がリラックスしながら安心して話せる空気感をつくることを大切にしています。
相手に合わせた距離感や話しやすい雰囲気を意識することで、「気を使わずに話せた」と感じてもらえる接客につながるのかなと思っています。
自然体で過ごしていただける時間をつくれるよう、これからも一人ひとりとの会話を大切にしていきたいです。
入店歴:2年4ヶ月
お客様のお仕事や最近あったことを聞きながら、一緒に笑って楽しい時間になるようにしてます☺️✨ あとは「話しやすい」って思ってもらえるように、素直にリアクションするのを大事にしてます🥺🤍
入店歴:1年3ヶ月
趣味のお話とか休みの日何してるかとかお話してるかもしれない!
あとはお店の近くのご飯屋さんを教えてもらうことも多いです✨
入店歴:1年1ヶ月
どんな会話でお客様を楽しませているのか?
共通の話題とかお客様の興味のある話しを聞くとか
入店歴:7年9ヶ月
まず初めましてのお席につく時に忘れがちなのが『自己紹介』‼️
ヘルプで着くときは名前のみ、フリーのお客様には必ず名刺を渡しながら自分の名前を名乗ります。
当たり前の事やん。
って思う事ですが、意外と「お邪魔しまーす」しか言わない子が多いんです!
特に長く働いている子にありがちなので、毎回初心にかえる事を意識してます。
どんな会話をしているか、という質問については
「今日何を食べて来たんですかー?」
「今日は晴れましたねー!」
「お住まいはこの辺なんですかー?」
とかありきたりな質問は避けた方がいいと思います!
お客様はこういう質問を嫌というほどされてきてると思うんです。
なので私は初対面のお客様にはお客様の素敵な所を褒めまくります。
話した事もない時点では『外見』を
話していて会話の中の『内面』を
めちゃくちゃゴマをすればいい!って訳じゃなく、さりげない言葉の方が喜んで頂けて、少しでも気分が良く飲んでいって貰えればなという気持ちで話しております✨