新人にしかない強みって、実はたくさんあると思っています。
経験が少ないことは弱みじゃなくて、使い方次第でいちばんの魅力になる。
まず、新人の最大の強みは「新鮮さ」。
慣れていない分、リアクションが素直で、驚いたり喜んだりする気持ちがそのまま表に出る。それって、お客様からするとすごく可愛く映るポイントなんですよね。計算じゃない反応は、ベテランにはなかなか真似できない。
それから、「教えてもらえる立場」でいられること。
わからないことを素直に聞ける、知らないことを「知らないです」って言えるのは、新人だけの特権。変に背伸びせず、「まだ勉強中なんです」って伝えるだけで、応援したくなるお客様も多いです。