お客様に悲しい話をされたときの対応【673件】

まち

入店歴：3ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

とにかくお客様の様子をめっちゃ観察してそのときによって対応かえてます🎀
でもそもそもあんまりそういうお客様とお話したことないかも（　＾ω＾）w

みな

入店歴：2年0ヶ月

【JR宇都宮・キャバクラ】UNIVERSE

こちらも悲しい気持ちになります！！！！
悲しい気持ちの中ですが、しっかりお話を聞いて少しでも話して気持ちが和らいだらいいなと微力ながらに思ってます( ﾟஇ‸இﾟ+)ﾟ｡

ゆずき🪽

入店歴：2年4ヶ月

【西川口・天界コンカフェ】LOCO

じっくり話を聞くことを大切にしようと思います！
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ノア🧠😈ゔぃらねすアカデミア

入店歴：3年6ヶ月

【秋葉原・コンセプトカフェ＆バー】Cafe&Bar ゔぃらねすアカデミア

共感して寄り添うことが大前提で、アドバイスがほしいのか聞いてほしいだけなのか判断するなり聞くなりします🙂‍↕️お友達の話聞くときとスタンスは一緒です

みやび

入店歴：3ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

悲しい話をされたときは、無理に明るくしようとせず、まずはちゃんと話を聞くようにしています🥺

「それは辛かったね」って気持ちに寄り添って、話したいことがあれば最後まで聞くことを大切にしてます✨

少し気持ちが落ち着いてきたら、自然に楽しい話題に変えて笑顔になってもらえたら嬉しいです♡

帰るときに「話してよかった」「少し元気になった」って思ってもらえるような接客を心がけています🥰

かおり🏝️【リゾートスタイルTOKYO】

入店歴：1ヶ月

【巣鴨・私服ガールズバー】RESORT STYLE TOKYO

お客様が悲しい話をされた時は、まずは否定せずにしっかりお話を聞くようにしています
無理に元気づけようとするのではなく、「それは大変でしたね」「話してくれてありがとうございます」と気持ちに寄り添うことを大切にしています
最後は少しでも気持ちが軽くなって帰っていただけるように、自然に明るい話題へつなげることも意識しています
「この子に話してよかった」と思っていただけるような、安心できる接客を心がけています

あいか【池袋ふくろう】

入店歴：2年3ヶ月

【池袋西口・隠れ家ガールズバー】ふくろう

悲しい話されたらこっちも共感して悲しくなるみたいな事があると思うので、感情に寄り添ってあげたらいいと思う

🩵🌺リサ🌺🩷　VICTORIA

入店歴：1ヶ月

【錦糸町・キャバクラ】VICTORIA

静かにお話しを聞きます。
そして、お察ししますというような感じで相槌をうちます。
その時は、不自然でわざとらしくならないよう
自然体を意識しています。

💋🚔あいな【吉祥寺K3 Lounge】🚔💋

入店歴：2年10ヶ月

【吉祥寺駅前・コンセプト系ガールズバー】K3 Lounge

しんみりしっぽりと飲みたい時もあるので、寄り添うことを大切にお話を聞いています🙇‍♀️
少しずつ楽しい話題に切り替えていったり✨
誰かに話すことで気持ちが晴れて、お帰りの際に少しでも元気になって帰ってもらえたら嬉しいなって思って接客しています😌

🔰ここあ【湯島belle(ベル)】

入店歴：2ヶ月

【湯島・ガールズバー】belle

まずは話してくれてありがとうねって言うかな
その場ですぐ答えを言わないようにして
変に大変だったねぇとかくどい事は言わないかも！
相手の顔色伺いながら答えてるから
めちゃくちゃ慎重にはなるね🫢

あい

入店歴：0ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

お客さんとの関係性にもよりますが、その場に応じて対応は変えます。
お客さんが明るい感じで話してたらその感じで話すし、悲しい感じだったらお客さんの気持ちに寄り添います。無理なリアクションで返さないこと。

うた

入店歴：1ヶ月

【川越・ガールズバー】Girlsbar&lounge Lily

お客様の意見を否定せずに同調したり、アドバイスすることがいいと思います。そこの塩梅が難しいので大変ですが頑張ります。

まいか

入店歴：9ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

否定しないで、傾聴の姿勢を崩さず一旦最後まで話を聞きます。なにか答えを求められたら一緒に考えますし、そうでなければ共感しながらお話するかなぁと思います。

ゆらら

入店歴：5ヶ月

【秋葉原・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷～霊女編～

お客様が悲しい話をしてくれた時は、無理に励ますのではなく、まずは最後までしっかり話を聞くことを意識しています。「話してくれてありがとう」と気持ちに寄り添い、少しでも気持ちが軽くなるように安心できる時間を過ごしてもらえる接客を心がけています。

あむ

入店歴：4ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

とにかく受け入れてお話を最後まで聞くこと！！あまりオーバーなリアクションはせず落ち着いた雰囲気でお話を聞くようにしてます

さや🍒ATHENA

入店歴：3ヶ月

【新橋・キャバクラ】club ATHENA

無理にドリンクを貰ったりとかもせず悲しい気持ちがある中で会いに来てくれた優しさを受け取って話をちゃんと聞いたりいつも以上に明るく振る舞うようにしてました(｡ŏ_ŏ)

🧸すぅD.a.l.e🧸

入店歴：1年5ヶ月

【川崎駅前・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge D.a.l.e

𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰♥𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰♥

こあ

入店歴：10ヶ月

【千葉・富士見町・キャバクラ】CLUB ICHIKA

まずはちゃんとお客様の話を聞くこと🗣️
同情されても嫌だと思うから
うんうん、って、大丈夫だよって慰めることが多いです> < ՞

りり💘ATHENA

入店歴：1年11ヶ月

【新橋・キャバクラ】club ATHENA

受け止めたり、共感したりすることを心がけています！無理に話を変えようとせずに、お客様のタイミングで別の話に移れるようにしています！

なぎさ💙花魁Tokyo🌊

入店歴：3ヶ月

【歌舞伎町・ガールズバー】花魁Tokyo

まずは満足されるまで話を聞くだけにして、話し終えて伝えられそうであれば受け入れて共感します。
共感の意を示すと心を自然と開きやすいと思います。

🧸れおなD.a.l.e🧸

入店歴：1ヶ月

【川崎駅前・私服ガールズバー】Girls Bar Lounge D.a.l.e

まずは受け止めて話を聞く！‎ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚

なぁな

入店歴：3ヶ月

【上野・コンカフェラウンジ】Alice Lounge

無理に励まさないで、まず最後まで聞きます♡ アドバイスより「そうだったんですね」と受け止めるほうが求められていることが多いので💭 最後は笑って帰っていただけるように🫧

さきな

入店歴：3ヶ月

【上野・コンカフェラウンジ】Alice Lounge

無理に励まさないでまず最後まで聞きます🥺 アドバイスより「そうだったんですね」って受け止めるほうが求められてる。最後は笑って帰ってもらえるように✨

🦀ゆい･たろー❗️❓🦀【千葉THE FACTORY】

入店歴：3年2ヶ月

【千葉・富士見町・ガールズバー】THE FACTORY

お客様の立場で気持ち考えて、そのとき自分が1番言って欲しい言葉をあげられるように頑張ってはいます笑
けど愉快なお客様が多いので、悲しい話もあまりしんみりせず、笑い話にしてしまうことが多いです！

れんれん

入店歴：2ヶ月

【五井・ガールズバー】GIRLS BAR Baccarat

飲んで忘れろってゆー(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)(*´ー｀*)

あち

入店歴：6ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

お客様がどういう言葉を求めているかにもよりますね。
まずは受け止めてあげて、悲しいことを忘れたいお客様のことはいっぱい盛り上げるし、浸りたい気分ならとことん付き合ってあげます！

ねね（Déclic松戸）

入店歴：2年7ヶ月

【松戸・ガールズバー】Café&Bar Déclic

いつもは明るめのトーンで話したりリアクションしたりしているけど、その時は声のトーン落として、聞くに回ったりしてます✊🏻✊🏻

あすか

入店歴：4ヶ月

【上野・コンカフェラウンジ】Alice Lounge

無理に励まさないで、まず最後まで聞きます🥺 アドバイスより「そうだったんですね」って受け止めるほうが求められてることが多い。最後は笑って帰ってもらえるように♡

みさき　Egoist square両国

入店歴：1年2ヶ月

【両国・スナキャバ】Egoist square

傾聴と共感を意識して対応します。
まずは否定せず、お客様のお話を最後までじっくり聞くことに集中します。「大変でしたね」と気持ちに寄り添い、一緒に少し悲しむことで、ここがお客様にとって一番の味方でいられる場所にしたいと思っています。

なぽ

入店歴：2ヶ月

【湯島・ガールズバー】belle

受け止めてでもくらい雰囲気は

好きじゃないので適度にアドバイスもして

忘れよー！って感じにするかな(𓈒ʚ̴̶̷̷̥ ⩊ ɞ̴̶̷𓈒)(𓈒ʚ̴̶̷̷̥ ⩊ ɞ̴̶̷𓈒)

まほ

入店歴：4ヶ月

【北浦和・キャバクラ】Bonds

しっかり話を聞いて寄り添って欲しいんだろうなって感じたら寄り添うし今日は忘れるようにいっぱい飲みたそうであれば頑張って盛り上げる😌🙏🏻
悲しい気持ちがどんどん加速しすぎないようにお話を聞きます🙂‍↕️

しゅな【宇都宮ELE】

入店歴：4ヶ月

【東武宇都宮・ガールズバー】Bar Space ELE

最後までしっかり聞くようにしています。「大変でしたね」と気持ちに寄り添うことを大切にしています。┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

そらみ

入店歴：3ヶ月

【上野・ガールズバー】Smile Plus

お客様から悲しいお話を聞いたときは、無理に励まそうとするのではなく、まずは最後までしっかり話を聞くことを大切にしています。相手の気持ちに寄り添いながら共感し、「話してくれてありがとうございます」と感謝の気持ちを伝えるよう心がけています。少しでも気持ちが軽くなり、「話してよかった」と思っていただける時間になるよう意識しています。

はな【OLIVE新橋】

入店歴：6ヶ月

【新橋・キャバクラ】Olive・オリーブ新橋店

無理に励まそうとするのではなく、まずはお話をしっかり聞くことを大切にしています

少しでも気持ちが軽くなって、『話してよかった』と思っていただけるような時間を過ごしていただけたら嬉しいです

いつき

入店歴：2ヶ月

【四ツ谷・ガールズバー】Girls Bar Lucy

めっちゃ寄り添うようにはしていますが、顔のせいでしょうか？バカにされてる気がするとよく言われます。泣けるぐらいまで感情移入できるよーにがんばりますっ

みけぬこ

入店歴：1ヶ月

【秋葉原・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷～霊女編～

「えーーかなしい…そんなことがあったんだね…キミが悲しいとぬこも悲しいよ、よくがんばったね。」って全力でよしよし慰めてます！！！感受性強いのかもしれないけど、推し様にはなるべく嫌な思いしてほしくない！

🐈‍⬛ここな🐈‍⬛

入店歴：1年7ヶ月

【大宮/南銀・猫耳コンカフェ】しゃっとのわーる大宮店

共感できる話題だったりすると共感しちゃいます。逆に分からない時でも感情移入しちゃって自分まで悲しくなっちゃう時もあります。

ゆな🐇

入店歴：3ヶ月

【関内・バニー系ガールズバー】BUNNY'S

まずは最後までしっかりお話を聞きます。無理に励ますより、「大変でしたね」と気持ちに寄り添うことを大切にしています🍀

みづき

入店歴：1年8ヶ月

【木場・ガールズバー】Girl’s Bar Patio 木場店

まずは肯定から入り、その会話の内容が終わったら「話してくれてありがとね〜」と気持ちを伝えることが重要だと思います👊🌞

しおん🌴池袋カラオケバーMetty

入店歴：3ヶ月

【池袋西口(北)・カラオケバー】Bar Metty

前に一緒に来てくださってた方が亡くなられたというお話をされた時、2度ほどしかお話したことはないので自分が泣くのは違うと思って多くは語りませんでしたが自分のお客様も覚えててくれて聞いてくれてよかったと言ってくれて良かったです

ミラ【宇都宮ELE】

入店歴：4ヶ月

【東武宇都宮・ガールズバー】Bar Space ELE

難しいけど、言葉を選んで励ましたり同情したり、なるべく寄り添って話を聞いて、明るい気持ちになれるように頑張る！

れいか

入店歴：1年7ヶ月

【川越・ガールズバー】Girlsbar&lounge Lily

お客様に悲しい話をされた時は、無理にポジティブに励まそうとせず、裏表のない『素直な愛嬌』のまま「それは本当につらかったですね…」とフラットに寄り添うことを心がけています。場を明るくしようとして、面白い返しをしなきゃというプレッシャーは完全ゼロでOK！ただ静かにお話を聞いてあげるだけで、お客様は心がすっと軽くなると思います。最後に満開の『笑顔の余裕』を届けて、ハッピーなエネルギーを少しずつチャージしてあげるのが私たちの役目かなぁと思います💭

さゆり🐰ATHENA

入店歴：10ヶ月

【新橋・キャバクラ】club ATHENA

お客様がどういう言葉を求めているかにもよりますね。
まずは受け止めてあげて、悲しいことを忘れたいお客様のことはいっぱい盛り上げるし、浸りたい気分ならとことん付き合ってあげます！

なお🩵ATHENA

入店歴：3ヶ月

【新橋・キャバクラ】club ATHENA

しっかり共感し、受け止めてあげるようにしています！
あと絶対否定的な反応をしないことも大切にしています。自分が同じ立場に立った時にどうゆう声がけをして欲しいか考えるようにしています🫶🏻

ふぁみ🐰一撃必札

入店歴：2ヶ月

【曳舟・押上・和風コンカフェ&カラオケバー】一撃必札

同じ気持ちになって寄り添って
お話しを聞きます…！
そのあとはお客様の様子をみて考えます…
まだなにが正しい対応なのかはわからないです…

レオ

入店歴：2ヶ月

【JR宇都宮・キャバクラ】Ariel

無理に励まそうとはせずまずは最後までしっかりお話を聞くようにしています 🕊️

話すだけでも気持ちが少し楽になることもあると思うので寄り添うことを大切にしています😌💎

ゆな

入店歴：5ヶ月

【大森・ガールズバー】girls bar dfufu～どぅふふ～

えーむずいな、、でも同情してしっかりとお話聞いて大変だったんですねーとか言うと思います！！！！！！！！！

れいな🔰シュシュ秋葉原

入店歴：3ヶ月

【秋葉原・キャバクラ】Chou Chou akihabara・シュシュ秋葉原店

えーむずいな、、でも同情してしっかりとお話聞いて大変だったんですねーとか言うと思います！！！！！！！！！

みなみ️🩵

入店歴：1ヶ月

【JR宇都宮・ガールズカフェ】ガールズカフェ orange

まずは否定せず、お客様のお話を最後までじっくり聞くことに集中します。「大変でしたね」と気持ちに寄り添い、一緒に少し悲しむことで、ここがお客様にとって一番の味方でいられる場所にしたいと思っています。

あかり

入店歴：2年2ヶ月

【錦糸町駅南口・ガールズバー】giRl's baR uRa庭

普通に私も悲しくなります…
でもなるべくその悲しいもポジティブに変換したいので、まだ途中だったら、ならこうしようよ！とかでもこういう感じでも捉えられるんじゃない？って伝えたいです。