まず初めましてのお席につく時に忘れがちなのが『自己紹介』‼️
ヘルプで着くときは名前のみ、フリーのお客様には必ず名刺を渡しながら自分の名前を名乗ります。
当たり前の事やん。
って思う事ですが、意外と「お邪魔しまーす」しか言わない子が多いんです!
特に長く働いている子にありがちなので、毎回初心にかえる事を意識してます。
どんな会話をしているか、という質問については
「今日何を食べて来たんですかー?」
「今日は晴れましたねー!」
「お住まいはこの辺なんですかー?」
とかありきたりな質問は避けた方がいいと思います!
お客様はこういう質問を嫌というほどされてきてると思うんです。
なので私は初対面のお客様にはお客様の素敵な所を褒めまくります。
話した事もない時点では『外見』を
話していて会話の中の『内面』を
めちゃくちゃゴマをすればいい!って訳じゃなく、さりげない言葉の方が喜んで頂けて、少しでも気分が良く飲んでいって貰えればなという気持ちで話しております✨