好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - おばんざいと酒 BAR You&・ユーアンドの求人 - 西心斎橋/スナック

ひかり

入店歴：7ヶ月

まず否定せずに「わかる〜！」って受け止めることを意識してます☺️
共感してもらえるだけで話しやすさってかなり変わるなって接客してて感じます✨

さくら

入店歴：9ヶ月

相手の話にしっかりリアクションすることを意識しています。うなずきや表情を少し大きめにすると、「ちゃんと聞いてくれている」と感じてもらいやすいと思います。

あとはすぐに自分の話に変えず、「それ分かります」「大変でしたね」とまず相手の気持ちを受け止めるようにしています。小さな共感でも、安心感につながると感じています。

ゆうぽん

入店歴：11ヶ月

まずは最後までちゃんと聞いて、否定せずに受け止めることが大事だと思います。大げさすぎない共感と言葉選びを意識すると、好印象につながりやすいです。