おばんざいと酒 BAR You&

（ユーアンド）
西心斎橋　スナックバー
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-8 ダイキビル6F
TEL：06-7777-7539
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お客様に対してやってはいけないマナーの基本

回答 2件
  • さくら
    さくら （入店歴：4ヶ月）
    スマホを触りながら話を聞いたり、興味がなさそうな態度を出してしまうのは特に気をつけた方がいいと思います。お客様は意外と細かいところまで見ているので、まずはしっかり相手に向き合うことが大切です。

    あとは言葉遣いが雑になったり、無表情のまま接客してしまうのもNGだと思います。完璧じゃなくても、丁寧に接しようとする姿勢が一番大事だと感じています。
  • ゆうぽん
    ゆうぽん （入店歴：6ヶ月）
    お客様の話を否定したり無視することや、スマホばかり見るのはNG。距離感を間違えず失礼のない言動を心がけるのが基本だと思います。
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