私が達成感を感じるのは、お客様が笑顔で「また来るね」と言ってくださる瞬間です。
この仕事は、会話や空間を通して相手の心を少しでも明るくしたり、癒したりすることが役目です。だからこそ、お客様の表情がやわらいでいくのを見ると、「今日も心を込めて向き合えた」と感じます。
お客様の気分や空気を読み取りながら、その場に合った言葉や距離感を探すのは、簡単なようでとても繊細なことです。けれど、うまく寄り添えたときに生まれる小さなぬくもりが、私にとっての大きな喜びです。
もちろん、思うようにできない日もあります。でも、反省を重ねながら少しずつ成長していけるところにも、この仕事の魅力を感じています。毎日が挑戦であり、学びであり、そして誰かの笑顔につながる時間でもあります。