入店歴:1ヶ月
接客で大切にしているのは、目の前のお客さまに合わせて「心地良い時間」をつくることです☺️
同じ言葉や接し方でも、喜んでくださる方もいれば、そうではない方もいます。
たくさん話したい方、静かに飲みたい方など、その日に求めているものも人それぞれ💡
だから私は、自分が何を話すかよりも、相手の表情や会話のテンポを見ながら、その方に合う距離感を意識しているかも🌟
何気ない一言を覚えているだけでも、「ちゃんと自分を見てくれていたんだ」と感じてもらえることがあります。
接客の一工夫って、派手なことをすることではなく、そのお客さまに合わせた小さな気遣いを積み重ねることなのかなと思います✨
「また会いたい」と思っていただける接客につながりますように😌🍀
入店歴:1ヶ月
前に話した内容や好きなものをできるだけ覚えてたら、次に話す時に会話がしやすいなと私は思いました😌🩷ྀི
顔、名前、話した内容を全部覚えるのは大変だけど、その分成果も沢山あります😌
同じ接し方を全員にするのではなく、その方のテンションや会話のペースに合わせることも意識しています。
入店歴:10ヶ月
お客様の好きな物や趣味などは私も試してみて次の会話のきっかけにするようにしてます。
私も新しいことを始められて楽しいですし!お客様にも喜んで貰えます!
入店歴:2ヶ月
目を見て笑顔でお話をするです!
ブスは愛嬌と言う言葉があるのでそれを知ってから笑顔大事にお話してます!笑
笑顔だけだとまだ足りないので目を見ることも大事だなと思ってます!
案外目を見て話すって難しいので目を合わせるようにしてます!
入店歴:1ヶ月
みんなやってるかもしれませんがなるべく目を合わせたり、自分の話をするより相手の話を聞いてあげたり、あとはどうやったら印象に残るかなとその人に合わせて接客してます!
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入店歴:1ヶ月
とにかく笑顔☺️🫶
人見知りでも.お酒が飲めなくても
とにかく笑顔でいれば人間って通じ合えると
私わ思います🩷🩷笑
入店歴:6ヶ月
好奇心旺盛故のいろんな知識〜
守備範囲広っ!て驚かれます笑
いろんな種類の会話ができるのを強みに少し捻ってお話してます
それでお客さんが笑ってくれるのが一番嬉しいです笑
入店歴:7ヶ月
どんなに真面目なお話をしていたとしてもお帰りに
なるまでには一度は笑いが起きるようにかけるお言葉のチョイスを頭の中で考えてはおります。
入店歴:1年8ヶ月
初めましてのお客様に対してはまずはお客様の話を聞く!!
何を求めてお店に来てるか考えながらお話する。
入店歴:4ヶ月
お客様一人ひとりに合わせることです☺️
たくさんお話したい方には会話を楽しみ、
ゆっくり過ごしたい方には居心地の良い空間づくりを意識しています✨
入店歴:5年3ヶ月
一工夫、、、
あんまり考えたことないけど、
目はめっちゃ見るようになったし、
表情は意識してます!どんな時も!
それは接客中とか関係なく!!
見られてる意識は大事なのかな😉
入店歴:11ヶ月
コミュニケーションに自信があってもお客様を満足されせるかは分からないんで、気遣いはできるようにしています!
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入店歴:3ヶ月
自分も楽しんで接客することを心がけてます🎶
営業感が出てしまうとやはり楽しめないので、仲の良いお友達と話す時みたいに!笑笑
入店歴:1年5ヶ月
大した事ない人間なんでなんにも言えませんが、私は同じ『好き』を会話の中で探す感じでやってます。たとえ無くても少しでも相手の好きな物に興味を持つよう心がけてますね💕︎
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入店歴:3年3ヶ月
初対面だけど
初対面感出さないこと!
馴れ馴れしすぎるのは❌
すぐ仲良くなれます!
自分だったらこーやってくれたら話しやすいなって言う対応を相手にもします
入店歴:3ヶ月
私は聞き上手になることと笑顔を絶やさないことを心がけています!加えて、何よりもリアクションを大きくすることを大切にしています。やはり、お客様は沢山お話をしたい方が多いです。そのお客様が求めているのは、素直に聞いてくれることだと思いますっ⭐️だからこそ、絶対に聞き側に回ることを徹底しています🩷
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入店歴:4ヶ月
常に笑顔で相づちを打ったり身振り手振りを加えること!
声のトーンとかも大事なポイントかも!
私はつねに笑顔を絶やさないよう意識してます!
入店歴:7ヶ月
お客様の話をしっかり覚えて次回の会話につなげたり、小さな変化に気づいて声をかけるなど、心配りを意識した接客を心がけています。
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入店歴:10ヶ月
ほんとーーーに自分がいちばん楽しむこと‼️
お客様とお話してて自分が楽しくないと伝わっちゃうから(>_<)
お客様お話面白すぎてずっと楽しいです՞⸝⸝> ̫ <⸝⸝՞
入店歴:1年2ヶ月
お客さんが今日はどんな感じで過ごしたいのか考えることがあります
みんなと盛り上がって過ごしたそうだったら私も盛り上げれるようにガヤるし、みんなバラバラだったら話しかけれるようにしてます
入店歴:3年7ヶ月
空気を読むように♡ྀི
お客様の飲み方や、料金設定など
負担かからないように
気をつけてます✩
.⋆𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈ 𝜗𝜚 ┈┈┈ ⋯ ┈┈┈𝜗𝜚.⋆
入店歴:2年0ヶ月
空気を読むことかなぁ。
あと 自分も 楽しむ事。
すぐ お客様に 伝わるので(^.^;。
入店歴:11ヶ月
ずっと目を見て話を聞く
どこかで男性は目を見つめられると
嬉しいと書いてあったので
実践してます
真剣に話聞いてる感じもするから
入店歴:1年0ヶ月
接客におけるひと工夫は、お客様のタイプに合わせて接し方を変えることだと思います。
よく話す方には明るくテンポよく、静かに過ごしたい方には落ち着いたトーンで対応するなど、相手のペースに合わせることで、より心地よく過ごしてもらえるように心がけています✨️🩷
入店歴:11ヶ月
私はお客様との距離感や常に笑顔でいることを心
がけています🍀*゜あとはあざとさを出したら完璧
です😂
入店歴:11ヶ月
とにかく、にこにこ笑顔で接することです!
女の子は愛嬌!ってほんとに思ってて、お客さまに可愛い、もっと話したいって思ってもらえるように頑張ってます!
入店歴:1年0ヶ月
相手に合わせて話すテンポやリアクションを少し変えるようにしています🌼
小さいことでも覚えておくと、ちゃんと見てくれてると感じてもらいやすいと思います👀⸝꙳.⋆
入店歴:1年6ヶ月
接客で難しいのって団体様だと思うんですけど、自分がそう思ってるだけかもしれませんが、、笑。ノリノリな人もいれば帰りたそうな雰囲気を出してるお客様も団体にはいらっしゃるので、どれだけ巻き込んで時間を早く感じさせるかが大事だと思うので楽しい雰囲気づくりに心がけていまます。
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入店歴:1年2ヶ月
しっかり顔見て話して話すことを意識してます。笑顔も大事☺️ちゃんと聞いてる姿勢が伝わることが大事やと思います!
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入店歴:2年6ヶ月
ひたすらニコニコしてるけど難しい接客
人によってどうしたらいいんだろって結構考えますね;;むずい🙃🙃🙃🙃
入店歴:1年7ヶ月
接客って正解ないから難しいですよね。
私も結構コンカフェしてるけど未だに自分の接客が正しいのかは自信ないです。
でも常に心掛けてるのはあくまで来てお金を出して私の時間を買ってくれているので不愉快な気持ちにはさせたくないし気持ちよく帰って欲しいので無理なオネダリはしたくない!です。不満なく楽しく帰ってまた来たいなって思ってくれるのが嬉しいから!
入店歴:4年1ヶ月
前にした話をできるだけ覚えておくことと、
あとはお名前とやったことを覚えて、配信で来てくれた時とかに『ちゃんとおぼえてるよー!』っていうと喜んでくださるのでなかなか来れなくても遠隔やまた行こうかなって思ってくれたらなと思ってやってます!
入店歴:5年8ヶ月
「笑顔」を心がけることですね!
人の第一印象は表情からなので笑顔だとお客様も話しやすいと思います!
入店歴:4年8ヶ月
敬語とタメ口の使い分けは、個人的にお客様との距離の縮めるために大切にしています。
もちろん新規のお客様に対して最初は敬語から入りますが、話していく中で盛り上がってきたら
敬語なのは変えずに、酔ってきた~、とかたまにタイミングを見てタメ口を挟んだりしたら、お客様も肩の力が抜けて色んな話をしてくれるようになる気がします。ただ接待などで来られている方など、時と場合によってはタメ口は気をつけています!
入店歴:1年10ヶ月
常に笑顔でいること。
出来ないことはYESと言わないこと。
片手間で話をしないこと。
全てに当たり前だと思わないこと。
入店歴:4年1ヶ月
お客さんと会話する中で趣味や好きな音楽を聞いて次に来店して貰えるように勉強することを心がけてます👌🏻
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入店歴:4年7ヶ月
笑顔はもちろんですが、相手がどんな事に興味があって、どんな事をされたり言われたりしたら嬉しいか探る事ですかね。
お客様一人一人違うので、その人にあった接客を見つける工夫が大切だと思います。
入店歴:2年9ヶ月
名前とかで覚えて貰えない変わりに
顔でよく覚えられます!
顔全体で会話してるみたいな感じで
あとは自分の特徴でよくガチャピンに似てるらしくて
それでもよく覚えられます!
入店歴:4年1ヶ月
テンプレートを作らないことです︎☺︎︎♡
テンプレートに沿ってしまうとお客様も自分自身も100%満足出来ないし安牌になってしまうので、その方その方に合わせて、1番求めているであろうキャラや話し方、雰囲気に変えて接客できるよう柔軟性を持つことを意識しています👼🏻💭
入店歴:3年4ヶ月
基本的にお客様のお話の聞き役に徹しています。
色々とストレスを抱えて飲みに出ている事が多いのでお話を聞いて少しでも明日への活力になれたらなと思っています。
入店歴:4年10ヶ月
私は素で接しています。
嘘を固めて接客するよりも正直に、隠しておく所は隠し通し、それ以外は素で接しさせて頂いてます。
入店歴:3年0ヶ月
お客さんの印象に残る一工夫をすること。
ちょっとした気遣いやみんなと違う一工夫で印象に残ってもらえるように勉強中です🥸
入店歴:8年9ヶ月
自分をどれだけ覚えてもらえるが
色々な接客をしてみて相手がどうゆう感じを
みて接客を頑張ってます!
入店歴:13年2ヶ月
初めましてでも昔から仲良かったかのような空気にします(ㆁωㆁ*)♥️
あとどのお店行っても同じ会話されるなーとは思われたくないので、よくある会話はしないようにしてます(*•̀ᴗ•́*)👍