年代が違うお客様に好印象を持ってもらうために意識しているのは、「相手に合わせること」と「リスペクトを忘れないこと」です。
年上の方には、言葉遣いや礼儀をしっかり意識して、安心感を持ってもらえるようにしています。
落ち着いた会話や聞き役に回ることで、居心地の良さを感じてもらえるように心がけています。
逆に年下の方には、少し距離を縮めてフランクに接することで、話しやすい雰囲気を作るようにしています。
どの年代でも共通して大事なのは、「その人に合った距離感」。
一人ひとりに合わせた接客ができることが、好印象に繋がると思います✨