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接客におけるひと工夫とは?【2392件】

回答:2392件

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お客様に興味を持ってみること!
どんな方なのか私は知りたいなと思うので失礼のない質問とかします!そこから会話が広がったりします!

お客様の話をしっかり覚えて次回の会話につなげたり、小さな変化に気づいて声をかけるなど、心配りを意識した接客を心がけています。

席についた瞬間の笑顔、声のトーン、姿勢、ここで印象がほぼ決まると思うので最初だけは120%で入ってます🙈︎笑あとあたしは帰り際を大切にしてます。余韻大事🫶✨️

お客様一人ひとりの好きな話題やドリンクの好みを覚えておくことを大切にしています。小さなことでも「覚えてくれてるんだ」と思ってもらえる接客を心がけています。

お話した内容はその日にできるだけメモ機能に残すようにして、次回来てくれるときに話せるようにしています✨

常に笑顔で自然なリアクションをとることも心がけています✨

お客様の話を覚えておいて、次に会ったときにその話題に触れるようにしています。「覚えてくれてたんだ」と思ってもらえると距離が縮まる気がします。

笑顔でいること!!つまんなそうな顔をしていても得ないのでどんなお客様でもにこにこするようにしています♡̴⟡.˚

自分も楽しむ!!女の子も楽しい気持ちじゃないとそれが伝わっちゃうかなって思ってるから!あとは相手の雰囲気に合わせたテンション感を掴むとかかなぁ

とにかく笑顔でいること!これは絶対に心がけてます😊✨ 自分の機嫌に左右されず、席に着く前からニコニコしていることで最初の空気がやわらかくなる気がします!!🍯

ひと工夫かぁ…。なんだろう。そんなに意識してないですね。自然体で自分らしくでやっているから、うーん。🤔

なにかインパクトがあれば指名に繋がるなって気持ちはあるんですけど、、やっぱり難しいですよね。みんなはどうやってるのか聞きたい💭💭💭💭💭

正直、これといってないですね…
接客でも友人関係でも、同じような感覚で考えています。
相手が喜ぶことや話題の選び方など、どんな人相手でも考え方は変わらないです!

お客様が何を求めて来てるのか、

沢山飲みたいのか、しっぽり飲みなのか、

お話聞いて欲しいのかみうのお話を聞きたいのか

空気を読むことを出来るように今、がんばてますWWW

ピンクってイメージを付けたいから制服にピンク色の小物をたくさん身につけて、名札を見せて自己紹介して自分の存在を覚えて貰えるよにしてます𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ಣ

お客様が話したことを覚えておいて、次会った時に「この前○○って言ってましたよね?」って話すようにしてます🥺✨ 覚えてると喜んでもらえることが多いです🤍

自分らしさを出すこととそれをかわいらしさに変えること!!!他の人とはちがうようにできるようにがんばってます!

まだ新人で経験浅いので、ちょっとしたことにはなりますが、やっぱり初めましての時は距離感を大事にしようかなと思っています!人によってはガツガツ距離を縮めるのがいやな人もいると思うし、逆に距離をガツガツ縮めて欲しい人もいると思うので見極めを頑張っています!!!!!!!!

とにかく相手の目をみる👀

お相手のお顔をしっかり見て
話すよう心がけています☀️

笑顔も大切ですね🫶

わたしが心がけてることですけどっ!!

初めてのお客さんでも何度かお会いしたことがある
お客さんでも、最初についた時はにこにこ笑顔!でいることですっ!!毎日の自分の機嫌に左右されないようにしてます(できるだけ、)

あとは、お客さんが気持ちよく話せること!です!
話をさえぎったり、否定したりしないっ!!
ように気をつけてます♡

*・゜゚・*:.。..。.:*・・*:.。. .。.:*・゜゚・* *・゜゚・*:.。..。.:*・・*:.。. .。.:*・゜゚・* *・゜゚・*:.。..。.:*・・*:.。. .。.:*・

グラスを乾杯する時に両手をそえる!!!!!!!!!!
テーブル周りをちゃんと見ておく!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

わたしが心がけてることですけどっ!!

初めてのお客さんでも何度かお会いしたことがある
お客さんでも、最初についた時はにこにこ笑顔!でいることですっ!!毎日の自分の機嫌に左右されないようにしてます(できるだけ、)

あとは、お客さんが気持ちよく話せること!です!
話をさえぎったり、否定したりしないっ!!
ように気をつけてます。

私が心がけているひと工夫は、
「少しだけ距離を近くすること」です☺️💓

物理的な距離もそうですが、
気持ちの距離を近づけることを大事にしています🌷

お客様の目を見てお話ししたり、
名前を自然に呼んだり、
小さな変化に気づけるように意識しています✨

たくさん話すというより、
“ちゃんとあなたを見ていますよ”という気持ちを伝えること🫶

少し距離が近い接客は、
安心感にもつながると思っています☺️💗

また会いたいな、って思ってもらえるような
あたたかい時間を作れるように心がけています🌙✨

接客におけるひと工夫は
“その人だけに向けた時間”をつくることだと思います✨

前に話していた内容を覚えておいて
「この前言ってましたよね?」ってさりげなく触れるだけでも、特別感が出ます🗝️

あとは、相手のテンポに合わせること🎶
たくさん話したい方には明るくテンポよく
ゆっくり飲みたい方には落ち着いた空気で寄り添うようにしています。

グラスの減り具合に気づいたり
小さな変化を見逃さないことも大事にしています🥂

ほんの少しの気づきと気配りが
「また会いたい」に変わるひと工夫だと思っています🌹

まず一番最初にお名前を聞くようにしています。
せっかく深い話をできたとしても呼び方がお兄さんだったら何かよそよそしくなってしまうというか、寂しい感じがするので…!!

相手の身につけてる物を見ることです。
持ち物から話題を広げることが出来るので、どこから来られたんですか?なども大事ですが〇〇お好きなんですか?とかタバコ〇〇吸ってるんですか?一緒です!とか

私はとにかく常に口角上げて笑顔でいることと目を見ること意識してます!!!話苦手なのでそこだけでもがんばってる!!!!!

名前を自然に会話に入れることです✨ 自分のこと覚えてくれてるって、それだけで特別感出ますよね💖これ結構肝かも

えー、全然分からないですけど、多分愛嬌?笑
困った時はニコってしたら、大丈夫だと思います☺️
逆に工夫教えて欲しいです🙇‍♀️

気取らない1択です🎵
自然体で接するのが1番。取り繕った接客だとお客様も壁を感じると思う🫶🏻

接客についてはほんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんんとうにまだまだだからひと工夫、なにかあればお聞きしたい気持ちです( ᐪ ᐪ )‬

自分にしかないような接客と情報を小出しにしてどれかに興味を持ってくれないか探りながらお話してみる🤲´-得意な話題を見つけたら縦に掘り下げていく!!!

お客様によっての話し方だったりタメ口、敬語どっち使うかだったり色々聞いていく中でこの人はこっちだなとか分かってくるからそーゆうのを工夫してます!

初めてのお客さんは聞き手か話し手か見極めてそれに沿った感じで話すことを心がけています!
2回目からはとにかく覚えてくれていると嬉しいのかなと思います

お客様のひとりひとりのニーズに合った接客が出来るように、お客様の少しの動作や発言にも目を配ること!!ガルバの時からやってます笑

相槌とかをしながらしっかりお客さんの話を聞いて広げる!!質問いっぱいする!!なるべく会話が続くかつお客さんが楽しめるようにすること!!!

人それぞれ求めているのみかたはまったくちがっているから色んなパターンを考えて相手の出方をみながらやるかんじです!

小さな変化や雰囲気に気づくことを大切にしています👀💖
さりげない声かけを意識しています(ᐢ⸝⸝>̶̥̥̥᷄ ·̫ <̶̥̥̥᷅⸝⸝ᐢ)꜆꜄💕

一人一人にあった接客をすること!
静かに飲みたいお客様には静かめに、ワイワイ楽しみたい方には明るめに、というようにお客様ファーストでお話させていただきます🙂‍↕️

お客様一人ひとりに合わせた声かけや会話を意識し、初めての方でも安心して楽しめる雰囲気づくりを心がけています。
また来たいと思っていただけるよう、さりげない気配りを大切にしています

えがお( ^> ̫ < )👍🏻( ^> ̫ < )👍🏻( ^> ̫ < )👍🏻( ^> ̫ < )👍🏻( ^> ̫ < )👍🏻( ^> ̫ < )👍🏻

趣味を聞いみてそれについてお話したり、色々な話題を出してみて、お客様が興味を持ってくれそうなことについてお話してみてます!!

お客様のテンションを合わせる
( 酔ってたら無理ですが )

静かに飲んでるお客様だったら静かに良い女ぶるし
楽しい〜!わいわい!なお客様だったら
いえーい!!ってしてます

人に対してリアクションだったり話の振り方を変えています。元気な子が好きな方には多少オーバーに。落ち着いた子が好きな方にはなるべくふわっとした優しい雰囲気で接客してます

オーバーリアクション、基本笑顔、お客様の話を聞いてあげる、好きな趣味など、共感すること!!今流行りのことや映画など、話題を豊富にしておく!

愛嬌と話しやすい雰囲気づくりが大切だとおもいます💭第一印象が大事なので、席着く前からニコニコするように心がけてます𐔌՞⁔⸝⸝ɞ̴̶̷ ̫ ᴗ̤⸝⸝⁔՞𐦯 ᯤ♡

₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ

接客におけるひと工夫は、お客様一人ひとりに合わせた接し方を意識することだと思います。会話の内容やテンポを相手に合わせるだけで、居心地の良さや特別感を感じてもらえるようになります。

相手の目や反応をよく見て話すようにしてます。あとは自分語りになりすぎないようにしてます。
話して欲しいタイプの人は少し話せばわかると思うので、そういう場合は少しずつ質問して打ち解けられるようにしてます!

挨拶と笑顔!!!

あとお客様のことをしっかり記憶に残して
次に会った時に、お話しできるようにしておく!

(*´・ω・)

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