回答:1828件
入店歴:3年3ヶ月
とにかくお客様に興味を持つ!知らないことは聞きまくるし、もっとあなたのことを知りたいんですそしてわたしのことも知ってくださいと話してもらってその後自分の話もこばさみしながら会話していくかな?後笑顔!
笑顔でリアクションをしっかりする(うなずき・共感)
・相手の話を途中で遮らず最後まで聞く
・簡単な質問で会話を広げる
入店歴:0ヶ月
私が意識しているのは、とにかく笑顔でリアクションをしっかりすることかな!
お客様ってちゃんと話を聞いてくれてるって感じるだけでも楽しそうにしてくれることが多いです!
新人でもできる接客で一番大事なのは、「完璧に盛り上げようとしすぎないこと」だと思います💭
トーク力よりも、笑顔やリアクション、ちゃんと話を聞く姿勢の方が、お客様には意外と伝わることが多いです✨
例えば、お客様の話に「すごい!」「それ気になります!」って素直に反応したり、分からないことは無理に知ったかぶりせずに興味を持って聞くだけでも、会話ってかなり楽しくなります🌷
入店歴:0ヶ月
無理に盛り上げようとするより、まずは笑顔でしっかり話を聞くことが大切だと思っています✨ 自然体で接することを心がけています!
入店歴:5ヶ月
「笑顔を絶やさない」ことだと思います!初めのうちは何を話していいかわからない時もあるだろうけど、何を話すか考えすぎてしかめっ面になるより、とりま笑顔を見せとけば、「笑顔可愛いね!!」って言ってもらえることが結構あります!私もそれで乗り切る時あります!
入店歴:4ヶ月
いろんな話の話題を持つこととお客様の話題やノリについていくのがいいのかなと思います!共通の話題で盛り上がれたな、などの印象があると楽しくなれるし連絡先の交換や次回の来店に繋がるかもなので☺️🩷
入店歴:10ヶ月
いろんな話の話題を持つこととお客様の話題やノリについていくのがいいのかなと思います!共通の話題で盛り上がれたな、などの印象があると楽しくなれるし連絡先の交換や次回の来店につながるかもしれないから!
入店歴:0ヶ月
*・゜゚・*:.。..。.:*・'【新人らしさも楽しいと思います】'・*:.。. .。.:*・゜゚・*素人っぽさが好きな人もたくさんいると思うので、無理に変わろうとせず、まずは楽しませようという気持ちが大事だと思います🤍🤍🤍
入店歴:2年8ヶ月
とにかく褒めたり共通の趣味や話題を提示すること。
ありきたりな話より、他の子がしない話をした方が盛り上がるかも
入店歴:1ヶ月
お客様を褒める
見た目じゃなくて、服とか、靴とか
スマホケースなど、個性が出そうな部分
その人の存在を最初から褒めるのは難しいし
嘘っぽく思われがちだけど、センスを褒めることは出会ったばかりでも不自然じゃないし、なにより第一印象が良くなりそうです
入店歴:1年5ヶ月
ありがちではありますが、お客様になるべく興味をもち、何かしらの簡単な質問をする事により、沈黙の気まずい時間は少なくなると思いますよ!
まず、うちが何軒目なのかから始まり、何を食べて来たのかとか、接客開始早々の初見のお客様にはその辺りが無難かと、、
入店歴:4ヶ月
オーバーリアクションくらいの合いの手やカラオケが入ってた場合は一緒にカラオケをしたりその場が楽しくなるような合いの手をしたりなどがいいと思います。
入店歴:0ヶ月
なんだろう〜( ; _ ; )私が知りたいです教えて〜ᐡ т · т ᐡ!!会話の引き出しが少なかったとしても、相槌やテンション感は誰でもできるし頑張ろうって思います(ᐡ• ̫•́ᐡ)!!
入店歴:2ヶ月
最初は難しい会話をしなくていいと思います。
大事なのは笑顔を忘れず御客様の目を見てしっかり会話を聞いてあげれば問題ないと思います。
後は気遣いや気配りが出来ればいいですね。
入店歴:1ヶ月
まず新人であることをアピールする!!
お客様が常連の方の場合、今までお店に通った中での良い思い出を聞く!
新規の方の場合「新人同士仲良くしましょう」と伝えたり、とにかく仲良くなりたい意志を示す !
🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚
入店歴:9ヶ月
無理に盛り上げようとするより、
笑顔とリアクションをしっかりするだけでも
全然印象が変わると思うから
「話をちゃんと聞いてくれる子」って
思ってもらえると新人さんでも
楽しい時間を作れるんじゃないかな🥰💕
1番は目を見てお話を聞くことかな〜と思います👂自分の話に興味を持ってもらったら嬉しいし、それが1番伝わるのが聞き上手になることだと思います🙆🏻♀️️始めたばっかりでも意識しやすいはず!👍🏻✅
入店歴:3ヶ月
ありきたりな質問じゃなくて、例えば、お客様が身につけているものとかに触れてみたり、マイクが置いてあったらカラオケについて振ってみたり…。とにかく褒めることができそうなものを一瞬で見つける!
入店歴:9ヶ月
とりあえず何事も全力でやる!!
初々しくても頑張ってやってる女の子は可愛い!!
笑顔でやるとか、めっちゃ質問攻めしてみるとか、LINEこまめにするとか!
トーク力とかはやっていけば出来るようになる!
最初は緊張して全然うまく話せなかったけど、無理に盛り上げようとするより笑顔でちゃんと話聞くのが大事だなって思いました🥺
お客様の話にリアクションするだけでも結構楽しんでもらえます✨
入店歴:7ヶ月
無理に盛り上げようとするより、笑顔でしっかり話を聞くことが大切だと思います。リアクションをしっかり取ったり、お客様の話に興味を持って接すると、それだけでも楽しい雰囲気は作れます。新人らしい素直さや一生懸命さも大きな魅力だと思います。
入店歴:2年0ヶ月
最初はひとりでついたりしないので、先輩キャストの接客術を見ながら、相槌や会話に笑顔で参加すること(*^_^*)
お客さまもいい人ばかりなので、新人といったら、丁寧に扱ってくれる🫶🏻🫶🏻
入店歴:7ヶ月
まずは笑顔で!
笑顔大事です!
最初はひとりで着くことはないと思うし、先輩を見ながら少しずつ感覚掴んでいけば大丈夫!
入店歴:7ヶ月
とにかく笑顔で!最初は必ず先輩が一緒についてくれると思うので、説明やお話は任せて大丈夫👍
話に入れなくても、まずは笑顔でお客様の顔を見ていれば、きっと相手も自然と笑顔になってくれると思います。笑顔を向けられて不快になる人はいないので🙂↕️
入店歴:8ヶ月
最初はひとりでついたりしないので、先輩キャストの接客術を見ながら、相槌や会話に笑顔で参加すること(*^_^*)
お客さまもいい人ばかりなので、新人といったら、丁寧に扱ってくれる🫶🏻🫶🏻
入店歴:2年0ヶ月
とにかくずっと笑顔でいること🌟
ムスッてしてるよりめっちゃ笑顔の子の方が愛嬌があってとっても良い☺️
あとは、お客様の話をよく聞くこと!
入店歴:1ヶ月
新人でも、
まずは笑顔とリアクションがいちばん大事かなって思います☺️✨
無理に面白い話をしようとしなくても、
楽しそうに聞いてくれるだけで嬉しいって感じる方も多い気がします🥺🤍
あとは緊張してても、
一生懸命さってちゃんと伝わるなって感じます💭
入店歴:2ヶ月
新人でも大事なのは、完璧に話そうとするより「楽しんでもらいたい」って気持ちだと思います✨
笑顔でちゃんとリアクションしたり、相手の話を興味持って聞くだけでも「話しやすいな」って感じてもらいやすいです☺️
わからないことは素直に聞いたり、一生懸命さが伝わる接客って意外と印象に残るなって思います🎀
とにかくえがおでいること!!
お客さんに楽しんでもらうことが大事だけど自分が楽しくないとそれが伝わっちゃうと思うので楽しむことが大事だとおもいます!!
上手にお喋りしようと焦る必要は全然なくて、お客様のお話を「世界で一番楽しそうに聴くこと」です!ニコニコ笑顔で「すごーい!」ってたくさんリアクションするだけで、お客様もすごく気持ちよくお話ししてくださるので、それだけでバッチリ楽しませられちゃいます!
入店歴:1年5ヶ月
初々しさを売りにするのはありかと!!まだ知らないことばかりなので教えてください🥺みたいな感じの子がいたら私は可愛いなと思うので💭一生懸命であればお客様は楽しんでくれるはずです!
入店歴:1年5ヶ月
声が大きいと何だか楽しそうな雰囲気になるから
緊張でボソッっとするよりかは、とにかく元気に‼️
そしたら自然と自分自信も楽しくなると思いますよ🤭✊
入店歴:2ヶ月
無理に盛り上げようとせず、まずは笑顔で相手の話をしっかり聞くことを意識しています!緊張した時は深呼吸して、自然体で会話するようにしています。
入店歴:1ヶ月
お客様を褒めること、ちゃんと1つ1つにリアクションをすること。共通点を見つけること。2回目以降の時はお名前と顔を一致させてお久しぶりですから入ると嬉しいと思いました
もう割とお見合いですか…??みたいな話題から始まる事もあると思うのですが、そっから引き出して自分の興味のある話題について深堀するだけでも、お互い楽しめるかなぁなんて思いますよ!
入店歴:2ヶ月
とにかく笑顔!!!どんなに顔がよくても会話ができても表情がよくなかったらお客さんも楽しくないと思うのでとにかく笑顔です!!自分が笑っていればお客さんにも楽しさが伝わるはず♪
入店歴:1年3ヶ月
・まずは笑顔とリアクションを大きめにする
・会話は「聞く7:話す3」を意識する
・相手の話を覚えて次回につなげる
・小さな変化でも気づいて褒める
・お客様のテンションに合わせて空気を作る
・分からないことは素直に聞いて頼る
・名前を会話の中で自然に呼ぶ
・「楽しかった」を最後に必ず伝える
・無理に盛り上げようとせず、居心地を大事にする
・愛嬌はテクニック以上に強い武器になる
入店歴:2年10ヶ月
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とりあえず緊張したとしても笑顔を忘れず接客すれば、愛嬌が良く見えてなんとかなるはず!
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入店歴:5年8ヶ月
お客様の好きなものを聞く!
興味があるからもっと聞かせてー!!
的に話をすると喜んで話してくれます∟(^ω^)」
絶対に興味が無さそうな返事、表情はしないこと!
入店歴:1年10ヶ月
上手なトークができなくても大丈夫!一番大切なのは『お客様の話を誰よりも楽しそうに聞くこと』です。目をしっかり見て、相槌を大きく打って、たくさん笑う。それだけでお客様は『この子と話してると楽しいな』って最高の気分になってくれますよ!
入店歴:1ヶ月
最初は上手に話そうって思いすぎなくて大丈夫だと思います🥹
私も最初は緊張して全然話せなかったけど、お客様の話をしっかり聞いたり、笑顔でリアクションするだけでもすごく喜んでもらえました✨
無理してキャラを作るより、自分らしく楽しむことが一番大事だと思います🫶
入店歴:8ヶ月
とにかくフレッシュに元気に明るく自分自身が楽しみながら接客をすることだと思います!!
あとは笑顔を絶やさないことかな!
入店歴:3ヶ月
新人の頃って、
「上手く話さなきゃ!」って思いがちだけど…🥺💭
実は、無理に盛り上げようとしなくても大丈夫だったりする✨
笑顔で話を聞いたり、
リアクションをしっかりしたり☺️🫶
あとは、お客様のお話に興味を持って聞くこと💭
それだけでも意外と会話って盛り上がる気がします🥹✨
最初から完璧じゃなくて大丈夫だし、
“楽しませなきゃ”より“一緒に楽しむ”を意識する方が自然に接客できるなって感じます🫶
無理に盛り上げようとしなくても、ちゃんと相手の話を聞くだけで全然違うと思います🥺✨ 緊張してても、一生懸命さって意外と伝わるな〜って感じます🍀
入店歴:1ヶ月
最初の頃は本当に話せなかったので、相槌をしたり、笑顔でいることを心がけたり、お客様が言ったことに対してたくさん笑うようにしてました!
入店歴:1ヶ月
最初は「何を話したらいいんだろう…」って不安だったんですが、無理に盛り上げようとするより、まずは笑顔でお話を聞くことを意識していました♪
お客様の好きなことやお仕事の話を聞いて、「それすごいですね!」「もっと聞きたいです!」ってリアクションするだけでも、意外と会話が盛り上がることが多かったです♡
新人のうちは知識やトーク力よりも、“楽しそうに接すること”が大事なんだなって感じました✨
分からないことは素直に聞いたり、緊張しているのも正直に伝えると「初々しくていいね」って優しくしてくださるお客様も多いです♪
あとは、お客様の名前や前に話した内容を覚えておくようにすると、「ちゃんと覚えてくれてたんだ!」って喜んでもらえるので、自然と距離も縮まりやすくなりました♡
新人でも、自分らしく笑顔で接することが一番の接客術だと思います♪