苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか?【641件】
回答:641件
•*¨*•.¸¸☆*・゚•*¨*•.¸¸☆*・゚•*¨*•.¸¸☆•*¨*•.¸¸☆*・゚•*¨*•.¸¸☆*・゚•*¨*•.¸¸☆先入観をもたずに話す
入店歴:3年4ヶ月
「苦手なタイプのお客様に対しては、まず“苦手”という感情を前に出さず、お客様の立場や背景を理解することを意識しています。
どのようなご要望や不安があってそのような対応になっているのかを考え、しっかりとお話を伺うようにしています。
また、感情的にならず冷静に対応し、言葉遣いや態度にもより一層気を配ることで、信頼関係を築けるよう努めています。
結果として、お客様に安心していただける対応を心がけています。」
入店歴:1年0ヶ月
顔に出ちゃうタイプですがなるべく顔に出ないようにしてます!!!!!
会話の主導権をこっちが握るようにしたり工夫して接客してます!!!!!
入店歴:2ヶ月
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頑張る
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基本苦手な話なら聞き役になるよう徹します!
人それぞれ得意不得意あるので、どうしても無理な場合は素直に他の方にお願いしたりします💦
なるべく普段通りに頑張りますが、やはり相性はあると思うので無理なときは無理!と割り切っています。私から何か対応を変えるというよりはお客様に委ねますね。
苦手意識を出さずに、
まずは相手を知ることを意識しています。
どんな方でも必ず共通点はあるので、
そこを見つけて少しずつ距離を縮めています。
入店歴:3ヶ月
苦手だなって思っても お客様に合わせて接するように頑張ってます😭😭😭😭😭少しでも楽しんで欲しいし打ち解けたらなと思います😭
人間だし合わないなーって思うことって絶対あると思うけどあいは絶対絶対顔に出さないようにしてる!!普段話すような会話してれば大丈夫!!
入店歴:2ヶ月
苦手だなって思っても態度には出さずに お客様に合わせて接するようにしてます🥺 少しでも楽しんでもらえるように意識してる
お店でお仕事をしていると、どうしても「ちょっと苦手かも…」と思ってしまうタイプのお客様とお会いすることもありますよね。人間だもの、相性があるのは当然のことだと思います(笑)。
今日は、そんな時に私がどうやって乗り切っているのか、「はるかなりの3つの対応術」をこっそりお教えしますね😊
1. 「人間観察モード」にスイッチを入れる 🧠✨
苦手だな、と感じた瞬間、私は自分の中で「感情」を横に置いて、「この方はどうしてこういう話し方をするんだろう?」という観察モードに切り替えます。
大学で難しい資料を読み解く時のように、「この方の背景には何があるのかな?」と一歩引いて分析してみるんです。そうすると、不思議とイライラや緊張が消えて、「へぇ、こういう価値観もあるんだ!」という発見に変わることが多いんですよ😊
2. 得意な「ワインの話題」にエスコートする 🍷
会話が噛み合わなかったり、ちょっと困った空気になりそうな時はワイン検定」の知識をフル活用します!
「そういえば、〇〇さんはどんなお酒がお好きですか?」「このワイン、実はこういうエピソードがあるんですよ」と、自分から得意なフィールドに話題を引っ張っていくんです。
自分の知っている話題に持ち込むことで、会話の主導権を少しだけ握れるようになり、苦手意識を感じる隙をなくしちゃいます✨
3. 「未来の自分」を思い出して、心をフラットに 💪
どうしても心が折れそうな時は、自分が今頑張っている理由を思い出すようにしています。
「今ここで素敵な接客ができたら、一歩だけ『歯列矯正』の目標に近づける!」とか、「この経験が将来、どんな人とでも上手く付き合えるスキルになる!」と自分に言い聞かせるんです。
「この時間は自分の成長のためのトレーニング!」と考えると、どんなに難しいお客様でも、最後には笑顔で「ありがとうございました」と言える強さが湧いてきます😊
苦手なタイプの方こそ、実は自分を一番成長させてくれる「先生」なのかもしれない……なんて、最近は思えるようになってきました。
21歳、3年目のはるかは、どんな時でも「凛として、でも柔らかい」女性を目指して、今夜もお店で皆さんをお待ちしていますね💓
入店歴:2年2ヶ月
苦手だなって思っても態度には出さずに お客様に合わせて接するようにしてます🥺 少しでも楽しんでもらえるように意識してる
入店歴:2ヶ月
正直、苦手だなと感じるお客様に当たることもありますが、そういうときは無理に会話を頑張りすぎないようにしています。
例えば、会話が続きにくいなと感じたときは、カラオケやダーツに自然に流して、一緒に楽しめる空間に持っていくことを意識しています。
無理に話題を振り続けるよりも、場の雰囲気を変えることでお互いに楽になったり、結果的に盛り上がることも多いです。
“会話だけでなんとかしなきゃ”と思わずに、頼れるものに頼るのも一つの方法かなと思っています!
入店歴:3ヶ月
苦手を苦手と思わないように意識して接客してます!
どれだけ苦手でもお客様も同じ人間なので、
態度に出さずにその人自身に
興味を持つようにしてます💭
苦手を苦手と思わないように意識して接客してます!
どれだけ苦手でもお客様も同じ人間なので、
態度に出さずにその人自身に
興味を持つようにしてます💭
入店歴:3年4ヶ月
自分のできる最低限のことはします!でも苦手な人がいても仕方ないと思うから無理はせず切り替え大事にしてます!
入店歴:1ヶ月
最低限の自分にできることをします。テーブルマナーとか!
人間みんな苦手ってあると思っているので無理しすぎずに、でも失礼のないようにを心がけてます!
深入りせずいい距離感の会話を意識してるかな!!
いつもと同じ接客とはちょっと違うけど
ガラッと変えたりはしないです!
入店歴:2年6ヶ月
いつも通りの対応しますよ!
私は聞く方が向いてるみたいなので
相手の方があまり喋らない方だと
少し困惑してしまいがちです、
そーいう時は頭フル回転させて
自虐ネタ引っ張りだします!
入店歴:5年1ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についたときは、
あまり苦手だと意識しないようにしています。
先入観を持たずに接することで、
意外と普通にお話しできることも多いと感じています。
なるべくフラットな気持ちで向き合って、
その場の時間を大切にすることを意識しています。
入店歴:3年3ヶ月
顔や態度に出さないように、女の子の交代が変わるまでトークで繋げたり、カラオケに持ってったりしてます笑
入店歴:1ヶ月
女の子の交代まで粘らなきゃいけないから、本当にトークが続かないと思ったら最悪カラオケ持ってきたり、、?︎💕︎︎︎💕︎︎︎💕︎︎
入店歴:2年5ヶ月
最低限の自分にできることをします。テーブルマナーとか!
人間みんな苦手ってあると思っているので無理しすぎずに、でも失礼のないようにを心がけてます!
入店歴:2ヶ月
とりあえず笑顔とマナーだけ頑張ってる🩷🩷🩷🩷❤️❤️❤️❤️🧡🧡🧡🧡💛💛💛💛🩷🩷🩷🩷❤️❤️❤️❤️🧡🧡🧡🧡💛💛💛💛
入店歴:4年7ヶ月
苦手なお客様でも態度には出さず、笑顔と礼儀はキープしてます☺️✨無理に盛り上げすぎず、相手のペースに合わせてお話ししつつ、さりげなく交代できるように動いてます💭💗
無理して好かれようとしない!盛り上がらなくても仕方ない!と思って接客しています^^
誰にでも苦手なお客様はいますよね、、!
気を張りすぎず面白くない人だな〜くらいに思ってます笑笑
入店歴:1年8ヶ月
苦手なタイプのお客様の席に
ついた時、どんな対応をしていますか?
はい、発表📣いたします‼️
色々な苦手のタイプがありますよね
・無口
・いやらしい
・臭い…etc
そんな時には正攻法
ど真ん中に直球勝負です‼️
入店歴:7ヶ月
どう努力してもどうーーーーしても苦手な方向性はあるので、早めに回転してもらうように余裕があれば言います!自分が苦手で乗れてない時はお客様もあんまり楽しめてない!
明るくて前向きで、周りに気遣いができる方に来てほしいです。一緒に楽しく働ける人だとより良い環境になると思います。
無理に距離を詰めず、相手のペースに合わせることを意識しています。丁寧な対応を心がけて、少しずつ会話を広げるようにしています。
逆に苦手をなくすチャンスだと思ってとりあえずは笑顔大事!!やっぱり苦手なタイプだと顔が曇って閉まったりすると思うんですけどそれを見せないような接客を心がけています!!
入店歴:9ヶ月
苦手だなって感じても、態度には出さないように気をつけています
無理に距離を縮めようとせずに、丁寧に接しながら落ち着いた雰囲気を保つことを意識しています✨
入店歴:8ヶ月
最初に距離感を決めて、会話は自分より相手中心にして、リアクションは大きく取って、無理なことはちゃんとかわすとか。好かれるより、嫌われない+疲れないようにするのが大事だと思う
無理に自分を取り繕わないようにしています。お客様のためにはお客様に合わせた対応が必要なのかもしれませんが、それをやりすぎると自分のペースに持っていけなくなるので気をつけています。
入店歴:6ヶ月
嫌じゃないところをとにかく探して、それでも苦手ならこの人は合わないんだなって思うのでその場しのぎで頑張ることが多いですね正直⊂( ・ω・ )⊃
入店歴:3ヶ月
正直、苦手だなって思うと態度に出ちゃいそうになることもあるんですが、できるだけ出さないようには気をつけてます!
その場の空気を壊さないように、接客は変わらず丁寧にすることを意識してます🥹🥹
入店歴:5ヶ月
苦手なお客様の席でも、ニコニコ笑顔で明るく対応することを心掛けてます💖
あまり深入りせず、楽しい空気を作ることを意識すると、自分もお客様も安心できる気がします😊
入店歴:2ヶ月
気合いと根性とお酒で楽しい空間になるようにひたすら盛り上げて頑張る🔥笑
あまりに暴言吐いたり叩いてきたりとかの人じゃない限り中々いないけど基本いつも通り接客します🌸
入店歴:2ヶ月
正直に言うと、最初は少し緊張してしまうこともありますが、なるべく先入観を持たずに接するようにしています😊
お客様のお話をしっかり聞いたり、共通の話題を探したりしていると、意外と楽しくお話できることも多いです✨
どんなお客様にも気持ちよく過ごしてもらえるように、笑顔で丁寧な接客を心がけています♡
入店歴:7ヶ月
自分の場合、極力嫌な顔を出さないようにしながら、時間まで相手を刺激せずに、適当にあしらうかな(>_<)?
入店歴:8ヶ月
ふつうにはなすようにがんばってるけど頭の中ではむりって思っちゃってぜんぜん話せなかったり顔とかにでちゃうからなるべくつきたくないかも ^っ. т^
入店歴:3ヶ月
正直、最初はちょっと緊張します。でもお仕事なので、まずは「この人はどんなお話が好きなのかな?」って考えながら聞き役になることが多いです。無理に盛り上げようとするより、相手のペースに合わせて会話するようにしています。どうしても苦手だなって思う時は、失礼のないように笑顔はちゃんと忘れずにして、短い時間でも「来てよかったな」って思ってもらえるように心がけています。
入店歴:4年5ヶ月
いつも通りっちゃいつも通りに!
そつなく接客して名前呼ばれるの待ちますね笑
顔には出ないタイプです🙂↕️
入店歴:1年3ヶ月
苦手なタイプはいないけど、やっぱり自分に知識がなくて話についていけない時とかは悔しい😭😭😭ってなっちゃうのでがんばってます!!!
入店歴:3年9ヶ月
自分一人で抱え込まず、女の子や黒服さん、あるいは隣の席のお客様まで巻き込んで、会話のターゲットを分散させます。多人数で話す空気を作ってしまえば、一対一のしんどさを大幅に軽減できます。
入店歴:1年0ヶ月
こちらに好意を向けてくれてるけどただ苦手とかではどうも思いませんしなるべく合わせていますが、お話をしていてこちらが合わないと感じる場合大体お客様も同じように感じているケースが多いと思うので、合わないなりになるべく楽しいもしくは有意義、と思って頂けるようにとにかく話題を作ってる気がしますᴗ̥̥ .̼ ᴗ̥
入店歴:3ヶ月
がんばるけどあまりにも合わないとかは仕方ない^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄^_ ̫_^っ🪄
入店歴:1年10ヶ月
✧⋅.˳˳.⋅ॱ˙ ˙ॱ⋅.˳˳.⋅ॱ˙ ˙ॱᐧ.˳˳.⋅ ˙✧
苦手だなーって思う方でも、笑顔は忘れないことを意識してます。