キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか？

回答 6件

りおん🍬【CandySide】（入店歴：1年2ヶ月）

私的には否定も肯定もしないのが1番だと思っているので、もし他の子の外見の悪口を言ってる方がいたら「そうかな？私はあの子の○○なところが好きなんですよね。お客様はどういう子がタイプなの？」といい所を言ってそのまま話題を変えたりしてます…💭
みりあ【CandySide】（入店歴：1年0ヶ月）

自分のこと言われてる場合は笑って流す！
「うわーー言い過ぎ〜^ ^笑笑」とか「それは流石にかなしーかもー^ ^笑笑」とか！でも一緒についてくれてる子のこと言われてたら、怒っちゃいそう！
のあ【Candyside】（入店歴：10ヶ月）

『え〜ひどい笑』とか『珍しい！そんなこと言う人いないよ』とか言ってかわすと思いますが傷つきます！！ふつうに！そんなお客様にはまだ出会ったことがないけれど、その人の思うかわいいを教えてもらって会話を続けるのもありかなと！🥺
こあく【Candyside】（入店歴：1年0ヶ月）

んーシンプルそういうお客様はこちらも顔がひきつってしまうー、お客様以前に人としてどうなんだろうそういう人は；；
ゆづ【CandySide】（入店歴：10ヶ月）

あまりそういう場面はないけど、お客様が酔ってて少し傷つくことを言われた時は、
「え！珍しいタイプ〜！」って笑いながら軽く流すようにしてます！
真正面から受け止めすぎず、空気を悪くしないようにするのがいちばんかなって思ってます！
まい【CandySide】（入店歴：2年1ヶ月）

笑って流すか、聞こえなかったことにしてます！笑
いちいち受け止めても自分がつらくなるだけなので...
ただ、上野では実際ほとんどそんなことはないです！
優しいお客様ばかりです☺️
外見の悪口を言うお客様には、感情的にならず冷静に受け流すことが基本です。軽く笑顔で流したり、話題を変えて会話を前向きに戻すことで、場の雰囲気を壊さず安心感を保ちます。必要以上に反応せず、相手に攻撃されない距離感を意識することが大切です。

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