Candy Side

(キャンディーサイド)
湯島・上野 ガールズバー
東京都文京区湯島3-42-12 こけしビル5F A号室
TEL:03-5846-8033
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女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 4
  • みりあ【CandySide】
    みりあ【CandySide】 (入店歴:11ヶ月)
    さらに悲しませないように心がけるようにしています。そーゆー時は、自分の意見を言うんじゃなくて、相手の話を聞ききるようにしてます
  • ゆづ【CandySide】
    ゆづ【CandySide】 (入店歴:9ヶ月)
    ゆづはお客様が悲しい話をしてきたときは、無理に明るくしようとしないでちゃんと聞くようにしてます!
    寄り添う感じで話を受け止めて、相手のペースで話してもらうようにしてます!!
  • こあく【Candyside】
    こあく【Candyside】 (入店歴:11ヶ月)
    めちゃめちゃアドバイス?っていうか、辛かったねって慰めた後にこれがこうだから、こう思われたんじゃない?とか、具体的な事を言ってしまうけど、その人がどういう言葉が欲しいかを探り探りで、慰める!
  • まい【CandySide】
    まい【CandySide】 (入店歴:2年0ヶ月)
    落ち着いて聞いています。
    あまり悲しい話をされる方はいませんが、とにかく聞いて欲しいという方でしたら静かに相槌をしながらしっかりお聞きします。
    話してくれるのは嬉しいです☺️
    少しでも気持ちが楽に出来たらと思います!!
    無理に励ましたりせず、『大変でしたね』『話してくれてありがとうございます』と受け止める姿勢を意識します。
    安心して気持ちを話せる空間をつくることが、お客様の信頼につながります。
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