好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

回答 4件

みりあ【CandySide】（入店歴：1年0ヶ月）

わかる！それな！とかの返答じゃなくて、なにがどうよくて共感できるのか、具体的に話す！そうすることで、相手も共感してくれることを再確認できる！？
こあく【Candyside】（入店歴：1年0ヶ月）

真剣にお話を聞く！適当なあいずちは、お客様にバレるし印象最悪です！全集中して、お客様のお話を聞きましょう
まい【CandySide】（入店歴：2年1ヶ月）

自分の知らない分野のお話しだったとしても興味津々で前のめりになって聞く様にしています！自分の話に興味を持って貰って嫌な気持ちになる人は少ないと思うので意識してます。
まず相手の話をしっかり聞くことです。
軽いリアクションや言葉で共感を返し、自分の経験や感覚を少し交えると、自然に距離が縮まり、会話が盛り上がります。
無理に共感できないときは受け流すだけでも印象を崩さずに済むと思います。
ゆづ【CandySide】（入店歴：10ヶ月）

印象を持たれるための共感のコツは、相手の気持ちをまずちゃんと受け取ることだと思います。
内容よりも、「そうなんだ」「それ大変だったね」みたいに、相手が感じたことにちゃんと反応するだけで一気に話しやすい空気になる。！

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