次回の来店につなげるための工夫

回答 8件

さな🌷【CandySide】（入店歴：4ヶ月）

お客様との会話の中で好きなことやお話していた内容を覚えておいて、次にお会いしたときにまた話せるようにしています。楽しかったと思ってもらえる時間になるよう心がけています。
ゆづ【CandySide】（入店歴：9ヶ月）

次につなげるために、しっかりお礼LINEをする事です。その後も長い間来なくてもLINEを続けることで来て下さる方も沢山いるので、LINEは大事かなって思ってます。
まみ【Candyside】（入店歴：7ヶ月）

今回話したことをしっかり覚えていて、その事をネタにして今度また何々について話したい！などと連絡したらスムーズに来店に繋げられるのかなと思っています。
つばさ🎀【Candy Side】（入店歴：2年9ヶ月）

接客をしている最中に、次の予定を確定させちゃいます。相手もLINEだと面倒だと思いますし、なにより営業LINE感があって、こちらも言いずらくなってしまいます…💦
楽しかったら、自分もまた会いたい！と思いますし、自然と次の空いている日を伺っていますね。
みりあ【CandySide】（入店歴：11ヶ月）

じぶんのこと全部教えない！！ちょっとずつ知ってもらうためにあんまり深く話さないようにしてます！その分お客様のお話は深掘りしまくり笑笑
こあく【Candyside】（入店歴：11ヶ月）

LINE！もし出来たら、最初に着いた時の段階で次の予定を決めちゃう！そしたらお客様も逃げられないー♩
まい【CandySide】（入店歴：2年0ヶ月）

ただ「また来てね」で終わらせるのではなく、
「行きたい」「会いたい」と思わせる“理由”を自然に仕込むのがポイントだと思います！
私が意識している事は相手に対して特別感を伝える事がいいのかなと思います😊
お客様が話した内容を少しメモしておき、次に会ったときに話題として使えるようにしています。また、帰り際に「今日の○○の話すごく面白かったです、続きまた聞きたいです」と自然に伝えることで、営業っぽさを出さずに次回へつなげています。
める【CandySide】（入店歴：3年7ヶ月）

また来て欲しいお客様は絶対にLINE交換します。そしてお礼LINEをして、お客様がよくお店付近に来られるようでしたら次はいつ会えるのか聞いてみることが多いです！！あとは何気ないLINEも続けるのも大切だと思います。

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