夜のお仕事をしていて思うのは、
お客様が「また来たいな」って思うのは、
必ずしも派手に盛り上げる子じゃなくて、
**一緒にいて心地良い“聞き上手な女の子”**なんです✨
🌸 相槌が自然
「へぇ〜!」「そうなんですね!」ってタイミングよく返せる。
ただうなずくだけじゃなく、声のトーンや表情で共感を見せる子は安心感があります。
🌸 質問の仕方が上手
「それってどういうことですか?」
「じゃあ次はどうしたいんですか?」
興味を持って質問すると、会話がどんどん広がります。
🌸 リアクションに感情が乗ってる
驚いたらちゃんと目を丸くする、嬉しい時は一緒に喜ぶ。
リアクションが大きい子は「話してよかった」とお客様に思わせられます。
🌸 否定から入らない
「いやそれは違いますよ」じゃなくて、
「そういう考え方もありますよね」って受け止められる子。
会話の居心地が全然ちがいます。
🌸 沈黙を怖がらない
少し黙ってもニコッと微笑んで待てる余裕。
焦って話題を探さなくても「この子となら沈黙すら心地良い」と思わせられるんです。