お客様を楽しませる会話で意識しているのは、「その人に合った話題を選ぶこと」です。
無理に盛り上げようとするよりも、相手が話したいことや興味があることを引き出すようにしています。
お仕事の話を聞いてほしい方もいれば、何も考えずに笑いたい方もいるので、その空気を読むことを大事にしています。
あとは、ちょっとした共通点を見つけて広げること。
「それ私も好きです!」っていう一言があるだけで、一気に距離が縮まるなって感じます。
会話を作るというより、「一緒に楽しむ」感覚を大切にすることがポイントかなって思います✨