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回答：794件
入店歴：6ヶ月
嫌な顔して話すから不快にさせたり不機嫌にさせちゃうのかなって思います！
ニコニコして受け答えしてれば大丈夫なはず！
キッパリ断るより話を混じえて断るのもあり。
2026.3.28
入店歴：1年0ヶ月
お仕事が忙しいのでお店の外で会う時間ないって言う(事実なので) そのかわりお店に来てくれた時には沢山感謝します！！
入店歴：5ヶ月
店外とかは、昼の仕事とかを言い訳に断ってます*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'(*ﾟ▽ﾟ*)'･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･*実際時間もないので💦🥹🥹🥹🥹🥹🥹
入店歴：7ヶ月
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否定も肯定もせず、やんわり話を変えます笑
それでもしつこく言われたら、結構強めに言ってしまいます😹
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入店歴：3年7ヶ月
否定も肯定もせずにやんわりと話を変える事が大事ですね！
変に肯定しても勘違いさせてしまうし、かと言って否定するのも良くない！
それでもしつこく言われたら結構強めに言ってしまいます笑
度を過ぎた事を言われたり、あまりにもしつこかっりしたらそちらが悪いので…🤣
限度がありますね
そしたら上手にやんわり答える気もなくなるかも笑その必要もないし！
しっかりはっきり断ってもいいかと思います！
入店歴：1年6ヶ月
私はそういうのハッキリ言ってしまう正確なので、無理なものは無理だし行ける時はいくよって言うかもです😅それがいいのか悪いのかはわからないです(>_<)
入店歴：10ヶ月
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嬉しいとかプラスの気持ちを言ってルールだからとかで断る
本音で話す
入店歴：3ヶ月
一度気持ちを受け止めてから、理由を添えてやわらかく伝えるようにしています。否定ではなく事情として伝えるのがポイントだと思います。
入店歴：4ヶ月
なるべく下手に出てお願いする形でお断りするか、こういう理由で嫌なんだよって理解して貰えるまで丁寧に説明します！
それか可愛く聞こえないフリするとか笑
肯定から絶対に入ること！そして自分的にはってやんわり断るとかかな？難しいけどストレートに言い過ぎない
入店歴：1年3ヶ月
なるべく真顔とか嫌な顔とかせずに笑顔で断るようにしています。
そうすると冗談だと捉えてくれる方もいらっしゃるので嫌な断り方にはならないかと。
入店歴：6ヶ月
やっぱり、『むり！』『いや！』ってはっきり言ってしまうと不快に思われたりするので、私の場合は冗談まじりでお断りするようにしています！！
相手がどんな感じで発言したかにも合わせます！
無理かもしれない…一応言ってみただけ…みたいな
雰囲気の言い方なら不快にならないように
｢嬉しいけど…｣｢有難いけど…｣と前置きをする
少し強引＆拒否権がないような雰囲気だったら
乱を起こそう(⸝⸝ɞ̴̶̷ ·̮ ‹⸝⸝ᐡ)~♥
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愛犬がかまちょで休み日は家に
いないと分離不安症になったり
お腹壊すから🥹って正直に言います😂
魚も飼ってるので水換えしたり
ほんとに忙しくて🥹
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入店歴：7ヶ月
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相手を否定せず、まず気持ちを受け止めてから自分の考えを伝えるようにしています。言葉選びや表情を柔らかくすることで、角が立たずに気持ちよく理解してもらえると思います。
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入店歴：7年4ヶ月
はっきり断るんじゃなくて、冗談ぽく『またまた〜』とか言って、笑い方面にもっていきます✨
上手かどうかはわかりませんが💦
入店歴：11年1ヶ月
嬉しい気持ちは伝えた方が
いいですね😊
そこから 仕事だから。家の用事があるから。
先約があるから。
ちゃんと話せばみなさん
理解してくださります☝️
入店歴：3年0ヶ月
基本的に、やむを得ない事情かない限り断ることはないので、丁寧に、正直に伝えます🍀*゜
それを認めてもらえないなら残念だったなあと思いますが、仕方ない！運命！って思うようにしてます( ˊᵕˋ )💭
入店歴：5ヶ月
コンカフェだから、最低基準？はあるし、できることと出来ないことあるからーって！みんな分かってくれてます！
入店歴：2年0ヶ月
たとえば、初回で『店外したい』とか『アフターしたい』とか言われた時は『え〜もう少し仲良くなってからいっぱいお話したいなぁ』みたいな感じで断ります！
入店歴：1年5ヶ月
嫌なものは嫌だから不快なこと言ってくる人にはそんなこときにしないです˚✩∗*ﾟ⋆｡˚✩☪︎⋆｡˚✩˚✩∗*ﾟ⋆｡˚✩⋆｡˚✩˚✩∗*ﾟ⋆｡˚✩☪︎⋆｡˚✩˚✩∗*ﾟ⋆｡˚✩⋆｡˚✩
入店歴：3ヶ月
私は昼職もしていて忙しいし時間がないのも事実なのでその通り伝える！
嘘はついてないので自分の心的にも楽だし
相手も嫌な気しないんじゃないかな
入店歴：6ヶ月
女の子の声で見た、お断りする前に｢気持ちはすごく嬉しいんだけど｣ってワンクッションを入れる方法を試してみたいです！ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚
入店歴：11ヶ月
たとえば、初回で『店外したい』とか『アフターしたい』とか言われた時は『え〜もう少し仲良くなってからいっぱいお話したいなぁ』みたいな感じで
断ります😀
入店歴：11ヶ月
否定した言葉は使わずに、まずお客様の気持ちを受け止めてから自分の考えを伝えるようにしています─=≡Σ((( つ•̀ω•́)つ
入店歴：11ヶ月
相手を否定せず、まず気持ちを受け止めてから自分の考えを伝えるようにしています。言葉選びや表情を柔らかくすることで、角が立たずに気持ちよく理解してもらえると思います。
入店歴：1年1ヶ月
最初から全面的にむり！とかはしないでうれしいけど予定があるんだよねとか一言添えてから断るようにきをつけてる！
入店歴：2年0ヶ月
( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)( ˙O˙ )( ˙罒˙)(¯罒¯)
入店歴：4年2ヶ月
気持ちは嬉しいけど〜とか、ちゃんとごめんねってワードを言えば断ってることに気づいてもくれるし不快にさせたりもない気がします。。。！😄😄😄😄😄😄😄😄
入店歴：2年0ヶ月
お礼や嬉しいなどの一言を先に伝えて無理なものは無理と断ります！
ちゃんと理由を伝えるのが大事です₍ᐢ‥ᐢ₎
いきなり結論を言わず、まずは誘いや厚意を受け止める言葉を添える
自分の意思ではどうにもならない事情を理由にする
代替案（ポジティブな締め）を添える
お店のルールとして無理なんですよ、って個人じゃなくてお店がって伝えるとか₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎ぅʓぅʓ
入店歴：7ヶ月
出来ないことには断りをしっかりと入れるが別の自分でできる事を提案して代案を立てることにより不快にさせないようにしている
入店歴：5ヶ月
突然ボディタッチをしてきたり、距離感がぐんと近くなるお客様がいらっしゃいます🥲
が‼️、こちらは不快な顔はせずにこにこしながら微妙に距離を取るようにしてます‼️
最初にまずしっかり断って後からプラスの事を付け足すようにしています🍀後は申し訳ない気持ちをしっかり表現する事も大事かな〜
はっきり否定するより、笑顔で理由を添えてやんわり伝えるようにしてますദ്ദി＞ᴗ＜)🎀✧
「ごめんなさい、それはちょっと苦手で…」とか「また今度にしましょ☺️」って言うだけで、角が立ちにくい気がします！
無理せず、自分の気持ちを大事にすることも接客の一部だと思ってますჱ̒՞ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳՞꒱
入店歴：2年5ヶ月
不快にさせない、やんわりした断り方
理由を簡潔に伝えつつ感謝を添え、代案や次の楽しみを残すことで角が立たないようにします。
入店歴：9ヶ月
突然ボディタッチをしてきたり、距離感がぐんと近くなるお客様がいらっしゃいますので、こちらは不快な顔はせずにこにこしながら微妙に距離を取るようにしてます。
入店歴：9ヶ月
相手にもよるかもしれませんが、お客様に合わせつつも丁寧に対応したり、ほかの提案をしてみたりするようにしてます😌
入店歴：5ヶ月
断る時は、まず気持ちに共感してから理由を伝えるようにしています。「気持ちは嬉しいけど今日は難しくて」とやんわり言うことで、相手を不快にさせずに済むと感じます。
2026.3.27
入店歴：4ヶ月
断る時は、まず気持ちに共感してから理由を伝えるようにしています。「気持ちは嬉しいけど今日は難しくて」とやんわり言うことで、相手を不快にさせずに済むと感じます。
入店歴：1年8ヶ月
まず相手の気持ちや申し出に対しては、否定せずに一度受け止めることを意識しています。
そのうえで、できないことについては理由を深掘りせず、『自分のスタンスとして難しい』という伝え方をするようにしています。
感情的にならず、丁寧で落ち着いた言葉遣いを心がけることで、相手を不快にさせない断り方を意識しています。
人によってとどういう言い方されるかにもよるとおもいますが、断る言葉は使わないです。
他の話題に持っていくかそんなに好きなん？とか聞きます。
言われ方とどういう感じなのかによります。
入店歴：4ヶ月
断る内容にもよりますけど相手に合わせた断り方をします
友達みたいな長くお付き合いがあって仲良しのお客様だったら直に行けなーいとかダメ〜って言ってます笑
できないことならもうルールだよって言って伝えます😔
とりあえず怒ったり喧嘩になったりしないように、笑顔で受け答えして、ダメなことはダメって伝えてます✨
入店歴：6年6ヶ月
相手を不快にさせないやんわりした断り方は、否定よりも気持ちへの配慮を先に伝えることが大切です。まず感謝や理解を示し、「今は難しくて」「今回は控えたいです」と理由を簡潔に添えると角が立ちにくくなります。代案や別の形を示すことで、相手の気持ちを尊重しながら上手に距離を保てます🫠🤍
