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接客におけるひと工夫とは?【2384件】

回答:2384件

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接客で大事にしている“ひと工夫”は、相手の小さな変化に気づくことです。

髪型やネクタイが変わっていたらさりげなく触れたり、前に話していた内容を覚えておいて「この前のあれどうでしたか?」って聞いてみたり。

あとは、相手のテンポに合わせること。
たくさん話したい日もあれば、静かに飲みたい日もあるから、その空気を読むようにしています。

ちょっとした気づきや気配りの積み重ねが、また会いたいと思ってもらえる理由になるのかなって思っています。

一人一人にあった接客をすること!
静かに飲みたいお客様には静かめに、ワイワイ楽しみたい方には明るめに、というようにお客様ファーストでお話させていただきます🙂‍↕️

お客さんによってペースを合わせてあげたり、弄られたらかわいく返したりしてます!!!!
あとは持ち物をほめたりしてる!

お客様の話をしっかり覚えて次回の会話につなげたり、小さな変化に気づいて声をかけるなど、心配りを意識した接客を心がけています。

接客で工夫しているのは、
相手の話をよく聞いて、その人に合った距離感や会話を意識することです!
無理に盛り上げるより、居心地のいい時間を作ることを大切にしています!!

ブログでも考えたりする時もそうですが、日頃から時間がある時にはニュースや流行のものなどはチェックしておくようにしてます。
色々な話題に少しでも対応できるように準備してます。
自分の知識にもなりますし、お客様とのコミニュケーションにもなるので続けています。

お客様を主役にすること!
おしゃべりが好きなので
ついつい自分のことを話してしまったりと
ありましたが、ちょっとしたタイミングを
読みお客様に質問するようにしています
バランスを大切にしています

日頃からニュースや流行のものなどはチェックしておくようにしてます🌸
色々な話題に少しでも対応できるように準備してます☺️
自分の知識も増えるし、お客様との話題にも困らないので続けています♪

接客におけるひと工夫って、
特別なことをするよりちょっとした気づきだと思う🍸💭

相手の話をちゃんと覚えてたり🫶
前に言ってたことをさりげなく出してみたり🌙
それだけで「ちゃんと見てくれてるんだ」って伝わる✨

あとは、無理に盛り上げようとしないこと💄
相手が話したいときは聞き役に回って、
静かに飲みたい人にはその空気を大事にする🍷

小さな工夫の積み重ねが、
「また来たい」に繋がるんだよね🌃💎

接客って、
頑張りすぎない優しさも大事だと思う🫶

お客様の話をしっかり覚えて次回の会話につなげたり、小さな変化に気づいて声をかけるなど、心配りを意識した接客を心がけています。

接客におけるひと工夫は灰皿をサッと片付けたりドリンクを聞くタイミングを気をつけたり気がきく子って思ってもらえるようにしてます!

質問攻めをしないように心掛けてます!
せっかくお酒を楽しく飲みにきてるのに、全部疑問形で返しちゃうと楽しみの場を崩してしまうことになるので気をつけてます!😖

お客様ごとに距離感を変えること。無理に盛り上げるのではなく、その人が一番居心地よくいられる空気を意識しています。

お客様の前回の会話を覚えておくことです🫶
「この前〇〇って言ってましたよね?」って言うとすごく喜んでもらえるので、メモ魔になりました😂小さい積み重ねが大事だなって思います✨

お客様の小さな変化に気づくことを意識しています。前回の会話を覚えておいたり、さりげなく名前を呼ぶだけでも距離が縮まるので、細かい気配りを大切にしています。

お客さんのお名前を聞いて、笑顔で居ることです!
それから色んなお客さんによって話す内容を変えたりあまり話しすぎないようにしたりほんの少しだけ工夫してます!

まずは名前を聞くことです❕
ずっとお兄さん呼びだとそこで距離が生まれてしまうので、しっかりお名前で呼ぶようにしています♪
リピートしてくれる方は、前回どんなお話をしたかなどを覚えておくと喜んでくれるので、その日の話の内容などは連絡先と紐づけて覚えておくのがオススメです😊

笑顔を忘れない!まだまだ未熟だからこそ、どんな状況でもできる笑顔だけは忘れないように意識しています!!

お客さんに合わせて違った対応をするようにしてます!先輩になってきたので、私がでしゃばり過ぎないように後輩の子を引き立てれるように意識してます!

私は他の方と同じような話をしないように心がけています。お客様も同じ事ばかりではおもしろくないと思うので、新鮮な話題をていきょうしたり、アイスブレイクとして少し小ネタを挟んだりすることを意識しています。

目を見る!🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀🎀。・゚♡゚・。🎀。・゚♡゚・。🎀 。・゚♡゚・。🎀

第一印象をしっかりすること、挨拶して自己紹介を笑顔でするだけでだいぶ違うと思う!!!!!!!
!!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

笑顔を絶やさない‼️🤩🤩🤩🤩
口悪くならない‼️🤩🤩🤩
相手を褒める‼️🤩🤩🤩
失礼な態度をとらない‼️🤩🤩
などなど!

とりあえず絶対笑顔でいます!😊
あとは、お客さんに合わせてテンション感とか話し方を変えてます!!

どうにかして上手い具合に立ち回りをするか、どうやって逃げるか、逃げ道をつくること。逃げることはだめなことではないです

話を聞いて相槌打つのは前提として
オウム返しするだけだとつまらないので
たまにタメ口挟みます笑
えー!!!そうなんですか!?すごっ!やばすぎ!
みたいにちょこっとタメ口が出ると
本心で言ってるように感じやすいです
もちろん相手にもよりますが
それが喜びそうな方だったらやりますねぇ

まずは、笑顔!
笑顔はどの年代の方でも忘れないように心がけてます。
あとは、年代に合わせて話題を振ったりたまにボケてみたりとかして場を盛り上げるとか。
あとはお話されるのが好きな方もいらっしゃるので、相づちをしっかりうったり質問してみたりとかしてます!!

笑顔でいることは意識しときたい気がします!
あとは興味ないことや分からない話題でも
気になる意欲だけは出すようにがんばってますw

話し方やトーン変えている!•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟•*¨*•.¸¸💜‪꙳⋆🌟

私自身人見知りなのでおさけをのんでないと話す事が得意ではないのですが、しっかり人の目をみてお話しして相手を知る事を心掛けています!

笑顔を忘れない!
年代に合わせて、お客さんへの話し方や話の引き出しを考えて話す。結局は笑顔を大切に

①あんまり防御防御じゃなくて、もう一歩踏み込んでみることかな
②とにかく名前を覚えてもらって帰ることを徹底しています。

①あんまり防御防御じゃなくて、もう一歩踏み込んでみることかな
②とにかく名前を覚えてもらって帰ることを徹底しています。

相手に楽しんでもらうことはもちろんだけど、自分も楽しむ。
キャストが楽しそうな方が雰囲気いいし、お客様も嬉しいんじゃないかな。
楽しませて楽しんでるキャストさんは人気あって売れている気がするので。

お客様一人一人合わせた接客をするのはもちろんですが、なるべく自分を作りすぎないようにしてます!自分がまずは楽しまないと相手を楽しませることができないと思っているからです❣️

お客様のタイプはそれぞれなので、何を望み何が楽しいのか、接客前半に早目に見つけて少しでも楽しい時間が過ごせる様に心がけていますね!

お客様一人ひとりに合わせて距離感や話し方を変えることです!
同じ接客をしないように意識しています!

ンーーーーーー🙁🙁
元気に切り替えるように、なるべく、、‼️
wwwwww
あとはいろんな接客の種類で勝負🌟

同じ接客をしないように意識しています🎀静かに飲みたい人には落ち着いた雰囲気、盛り上がりたい人にはテンションを合わせるなど、その人に合わせた接客を心がけてます。

ンー、別に特別なにかするとかは無いけど、自分らしく素で接客してるかなぁ〜?テンション感はお客さん次第で変えるくらいかなぁ〜

わたし自身人見知りなので話す事が得意ではないのですが、しっかり人の目をみてお話しして相手を知る事を心掛けています!

語尾を気をつけることですかね
私の場合語尾に「ね」を着けるように心がけてます
これだけで受け取り側の反応、だいぶ変わります!
いいイメージを残しやすいです!

まずは楽しませること!何が好きなのかを探ってその話を沢山する!
あとはーよく笑う!目を見る!かな
距離感もちゃんとこだわるとお客さんの方から気になってくれる♡♡

まじめすぎない適当すぎないを心がけてます😖
ある程度の適当がいちばん!!
どっちもやりすぎるとダメな気がする🙂‍↕️
あとは嫌なこと言われても聞かない🙉

ほんまにめっちゃ笑顔で私は共感だけじゃなくて話し合えることが大事やなって思います👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

相手に合わせて
話し方やテンションを変えるようにしてます☺️

居心地いいなって思ってもらえるように
ちょっとした気遣いを大事にしてます✨

何も飾らないことです‼️
素の自分で接客することを意識してます(*^^*)
そのままの私を好きでいて欲しいなって言う願望も含めて、笑

笑顔を絶やさないとか、同じ話をしないとか、気をつけることは沢山あると思うし、とにかく楽しませよー!ってかんじです!

最初の一言と、笑顔を大事にしてます😊
相手のテンションに合わせて話すことや
「話しやすいな」って思ってもらえるようにしてます✨

ひと工夫ってことはありませんが、お仕事は?とか、何歳ですか?とか、ベタな質問は、初めてお会いしたお客様にも私はほとんど聞いた事ないです、、。

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