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回答：2658件
入店歴：7年0ヶ月
知識…
接客してる時にそうゆうので困った事がないので
あまり深く考えた事ありません
語学なら困った事はありますが…
知らない事を勉強するのも良しですが
目を見て話してると
知識だけが全てでは無いですし
お客様は堅苦しさを求めてるのではなく
飲みに来てるのであって
知識だけを求める方はほとんど居ません(高級クラブなら別)
それでも
全然知らない事が話題になった時は
自分が知らなくても知ろうとする姿勢が大事だと思います
「興味あるので教えてください」
それだけでお客様からの印象は変わると思います
入店歴：17年8ヶ月
知識を増やすコツ💡
読書！と言いたい所ですが、活字が苦手なので私は読書より。。。
一番は、遊ぶ事💡
毎日同じルーティンで、仕事と家の往復より。
例えば💡
旅行したら、旅行先の美味しい食べ物や、特産品、観光地や風土 神社仏閣や 色々知れる。
海のある所なら、マリンスポーツ。
山ならハイキングや登山等。
知らない事にはまず知識として人に話せないと思います。
なので体験する。
何より興味あることをとことん調べる、聞く。
そもそも、興味を持つためには、自分の人生を楽しもうと思うこと。
楽したい、 騙されたくない と思ってると色々調べたり興味持つと思います。
人生を楽しむために貪欲になれば、自然に知識はついてきます。
入店歴：7年7ヶ月
広げ過ぎてしまうとキリがないし、忘れてしまうので
興味がある事から紐付けして覚えていく事が多いかな🤔
でも中々増やせないのが現実😂
入店歴：7年9ヶ月
コツ！わたしも知りたい！お客様との会話の中で分からない話題の時、お客様に質問して聞きまくってしまうので知識は増やしたいです。難しい…知りたいことばかりなので教えていただきたいです！
入店歴：7年9ヶ月
知識は発想の土台。
これを増やす日々の努力として、
朝バタバタしながらも耳で付けてるTVのニュースを聴く。通勤時には、SNSや質の良いメディアからの情報収集。本を読む。また色んな人からのお話を聞くこと。疑問はすぐ調べることをしてます。
ただ、これを吸収してもアウトプットしないと身につきません。何か知ったら誰かに話す、ブログに書く等、して初めて知識を増やし定着していけると思ってます。
また知識だけでなく、大切な要素の一つとして経験。実際に経験すること、経験が伴う知識は全く違い、失敗したことでも経験は役に立ちます。
知識と経験が増えれば、人生観も広がり色んな人と話しても共感できたり、引き出しも増え、話が弾んで行きます。
知識をフル活用して公私共に充実させたいものですね。
知らないのは恥ではなく、知ろうとしないの恥。聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥。
歳を重ねてもまだまだ知らないことだらけです。
入店歴：5年2ヶ月
お客様と話していてわからないことがあったら、その場で教えてもらいます！あと、自分でちょっと調べてみたり！ ドラマとかアニメ・映画見たりもします👀 お客様が歌うような歌は一通り勉強して覚えました！🎤
入店歴：5年10ヶ月
ニュースを見たりお客様との会話に困らないようにとYouTubeを見たりもします。
新聞までは読みませんがYahoo!ニュースを時々見るようにもしています
