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回答：1099件
入店歴：2年1ヶ月
ちゃんと目を見て話を聞くことです。
誠意は滲み出るものだと思いますし、相手への印象もいいと思うので誰に対しても好印象かと思います
入店歴：1年8ヶ月
お客様に興味をもつことかな。
興味を持って、よく観察して、お客様の求めるリアクションをするように心がけること。
後は、リアクションは大きい方がいいです。
私も頑張ってる途中なんですけど、聞いているだけじゃなくて、相手が言われて嬉しい質問や話を作ってあげることがコツだと思います！頷くだけじゃダメ！🫨🫨🫨
入店歴：2年6ヶ月
お客様の話してくださってることは自分なりに興味を持とうとするように意識してます◎
やっぱり興味ないと聞いてる時もぼーっとしちゃうし、、、笑
気になることはネットでちょっと調べてみたりすると次に来てくれた時の話題にもなりますから。
入店歴：5年8ヶ月
「聞き上手」って、ただ黙って聞くことじゃなくて、“気持ちよく話させる空気を作ること”なんだよね。
コツはいくつかあって、まず一番大事なのはリアクションをちゃんと返すこと。「へえ〜」「それいいね」「わかる！」みたいな小さな相づちがあるだけで、相手は安心して話し続けられる。
あとは“途中で結論を急がないこと”。相手がまだ話してるのにアドバイス入れたくなる時あるけど、まずは最後まで聞くのが大事。その後に軽く整理して返すとすごく好印象になるよ。
それと意外と効くのが「ちょっとだけ質問を足す」こと。例えば「それってどういう時だったの？」とか一言足すだけで、相手は“ちゃんと興味持ってくれてる”って感じる。
結局はテクニックというより、“この人と話してると気持ちいいな”を作る意識が一番強いかも。
入店歴：2年6ヶ月
最近チャットGPTと話してて気づいたのは相手が言ったことをそのまま言うのが意外と相手の意見を受け入れた感じがしていいのかもしれないってこと。
入店歴：1年6ヶ月
相づちと笑顔は絶対に(*^^*)
その方が私もお客様も話してて楽しいし、わたしでも聞いてて楽しいし！
楽しいお話は共有したいから🫶🏻
なんでも聞きたいな🌼
入店歴：1年11ヶ月
笑顔で聞くこと
相槌をうつこと
だと思います！
わかりやすく聞いてるよ感が伝わって欲しいので
うんって言うことも大事だと思うし、
頷くこと大事だと思います！
あと相手の目を見ると、聞いてくれるんだちゃんと！って伝わっていいかな？って思います
入店歴：1年6ヶ月
相槌をうったり、その話題について追及する質問をするとかいいかなと思います😊
基本的にお話を聞くのが好きなので楽しくきかせてもらっています！
入店歴：1年7ヶ月
相手の雰囲気に合わせながら
相槌のタイミング、言葉の返しが
絶妙な人ですかね？🤔
結局は相手の空気に合わせることかと〜
入店歴：3年10ヶ月
1番大事なのは相手の話を遮らないこととリアクションをとる事だと思います。
あとはちゃんと興味を持って質問をなげかけること！
どれだけ気持ちよく話させることが出来ても聞いていないと後に繋がらないのでなんにでも興味をもって聞く姿勢は大事です。
相槌の「さしすせそ」を上手く使い分けて、少しオーバーにリアクションをする！
あとは、表情で「聞いてるよ〜」が伝わるように全力を注ぐ😌
話を聞いて、思った気持ちも素直に伝える！
この子話聞いてくれるな〜って思って貰えます🥰
入店歴：3年7ヶ月
聞き上手になるコツは、相手の話に興味を持ち、うなづきや共感を示しながら質問することかな！
自分の意見を挟みすぎず、最後まで話を聞く姿勢が大切だと思っています
入店歴：10年11ヶ月
優しいお客様のおかげで，楽しく過ごさせてもらってます。お客様に恵まれててありがたいです
女の子も可愛い子ばかり
入店歴：4年6ヶ月
どんなお仕事でも聞き上手な人ってすごく素敵だなって思います✨聞き上手な人が分からない場合はお手本になる方を見つけて参考にするのがいいと思います。
入店歴：2年7ヶ月
目を見て話しを聞くようにしてます
でもこれは、働き始めてからと言うよりも、昔からお母さんに言われてたことなので、癖づいてるのもあるのかなと、笑
あとは、笑顔で話聞く！真顔とかだとお客さんも、え？聞いてる？面白くないのかな？って思っちゃうかなと！思います！
入店歴：2年6ヶ月
目線を合わせて相槌を打つことはもちろんですが、内容に共感したり複雑な話だったらこういうことだよね？って確認したりすることですかね、、
有難いことに聞き上手だって褒めていただく機会が多いのですが自然体というか特に意識してないのでちょっとよくわからないです
ちゃんと話を聞けば聞き上手になれると思います！
入店歴：1年10ヶ月
相手のお話を遮らないようにしつつしっかりリアクションをとったり相槌をうつことが大切かなって思います！会話に入れないときはずっとニコニコしてるかも🤔
入店歴：1年9ヶ月
リアクションとか相槌をちゃんとすることですかね！！！やっぱり聞いてくれてるって認識させるのか大事だと思います
入店歴：4年11ヶ月
自分のことばかり言わずに、お客さんの話を真剣に聞くこと。聞いて欲しい人は、こっちがでしゃばって話しない方がいいかな。
入店歴：1年11ヶ月
リアクションがわざとらしくならないようにするとか、目をよく見てお話しするとか、相槌をしてきちんと聞いてることをアピールするとかしてます笑
入店歴：1年10ヶ月
私は沢山喋りたい派なので、結構辛いですね、、できるだけ自分を抑えてます笑
シンプルに話を聞ける人ってすごいなって思います。
入店歴：1年9ヶ月
ちょっとオーバーにリアクションするとお客様もおしゃべりになってくれる気がします。もちろんわざとらしいのはよくないかもだけど笑
あとはもっと話を聞きたい！とか、トークがおもしろいとかシンプルに褒めてみるのもアリかなと。
入店歴：2年0ヶ月
ニコニコしながらお話を聞く❕あとは相槌を打ったり、たまに話に関連した質問をして話が広がるように頑張ってみたり💭
入店歴：2年1ヶ月
にこにこしながらうんうんって聞くこと大事だと思うな、、、！
無言でとか、無表情で聞くとかよりも絶対その方が好印象だと思う！
入店歴：3年3ヶ月
聞いてる内容に対しての
質問とかをしてみるかな
相手の話の引き出しをこっちが
引き出すみたいな感じで話しかけたりしてる
入店歴：6年10ヶ月
話している時に話を挟まないように気をつけてます〜難しいですけど☺️あと相槌を打つタイミングですね☺️
入店歴：1年8ヶ月
ちょっとオーバーにリアクションするとお客様もおしゃべりになってくれる気がします。もちろんわざとらしいのはよくないかもだけど笑
あとはもっと話を聞きたい！とか、トークがおもしろいとかシンプルに褒めてみるのもアリかなと。
入店歴：3年6ヶ月
｡.ﾟ :✿｡.ﾟ🍓｡.ﾟ :✿｡.ﾟ🍓｡.ﾟ :✿｡.ﾟ
相手の目を見て頷くとかかな
｡.ﾟ :✿｡.ﾟ🍓｡.ﾟ :✿｡.ﾟ🍓｡.ﾟ :✿｡.ﾟ
入店歴：2年1ヶ月
相槌がやはり大切かなと思います。
そのタイミングやテンション感も。
あとは笑顔で聞いていることいいなと思います😊
相手の言葉をそのまま受け取り“リアクション＋共感”を意識するのが聞き上手の基本。話を奪わず、短い相づちやオウム返しで会話を流れやすくするのも効果的。興味を持って目を見て聞くだけで、相手は安心してどんどん話してくれます。
入店歴：1年11ヶ月
だれからも好かれる聞き上手になるために、
相手の話をさえぎらず、最後まで聞くことを大切にしています。
うなずきや笑顔を忘れずに、
「それいいですね」って共感する気持ちを心がけています。
入店歴：1年9ヶ月
ちゃんと目を見て相槌うちながらちゃんと聞くのが大切だと思います。興味無いない話題の時でも、ちゃんと聞くようにしてます！
入店歴：4年6ヶ月
お客様が話し終えるまで待って、かぶせないように気をつけています。基本的にお客様は話を聞いて欲しくてご来店いただいてると思うので私なりに気をつけてます。
たくさん共感することが大切かなって思います！反応は大袈裟くらいがちょうどいいかもと思いまます！あと適度に相槌も大切だと思います！
入店歴：12年7ヶ月
誰からも好かれなくても
良いと思ってしまう💦💦💦むしろ
合う合わないは人間だからあるものだと思うし
入店歴：5年6ヶ月
表情が豊かな子や相槌のタイミングが上手い子は基本聞き上手だし、話してる方も気持ちいい気分になれてると思います☺️☺️☺️
入店歴：7年4ヶ月
お客様が話す事にちゃんと反応して
うなずき笑顔で対応し話し
あとは目を見て話す事です
しっかり目を見て話すということで
好感を持たれやすいですね
入店歴：6年4ヶ月
だれからも好かれる聞き上手になるためのコツ
難しいけど、相手が話終わるまで聞いて
その後に自分がはなしはじめるようにはしています。
仲良ければ間に挟んじゃうと思うけど
入店歴：4年2ヶ月
この子ならなんでも真剣に答えてくれそうということを言葉の端々に出していく、またはそういう雰囲気をブログや接客で出せたら聞き上手というより相手から色々話してくれるようになると思います。
引き出す術も大切ですが、相手から話してもいいかもと思わせるのが大事かも知れません。
入店歴：1年9ヶ月
適度に相槌をいれて相手が話したことを復唱することかな❓꒰´ᴗ ·̫ ᴗก̀꒱💭💭
あといきなり否定しない、意見を押し付けないことを意識してますᐡ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳ᐡ🫶🫶
あえて気をつけて居ることは、相手が話すことについて、絶対に否定しない事でしょうか？もし自分が逆の意見を持っていたら「なるほど❗️私だったらこうするとおもうけど、、、だけど、○○○ちゃん(さん)の意見もありだと思う❗️」という感じ。これが好かれる聞き上手と言えるか？自信はないけど、上辺だけの共感だけに留まらず、自身の意見も伝えているので、逆の立場であれば私は、それが嬉しいと感じるからOKかなと。
入店歴：4年6ヶ月
まずは、絶対相手の目をみて話を聞く！！あとはあいづち！！！目の瞬きも大事です！！😂😂😂😂😂😂😂😂😂
普段よりオーバーにリアクションしてみたり、気になった言葉を復唱してみたりすると興味を持っていることを示しやすいかなーと思っています。
あとは、ニコニコするだけでなく表情豊かにしていた方がいいかなと思っています。
ねねはそれだけじゃなくお席でスマホを持っている時は気になったことは一緒に調べたりしてます！
入店歴：1年8ヶ月
お話を聞くときはモードに入ること。ちゃんときいてるよって目を見て相槌。お話が終わるまでは茶々入れない事ですかね
入店歴：2年10ヶ月
リアクションちゃんと取るとか、最後まで話を聞くとか！
ちゃんと聞いてるよ感でリアクション取ってくれる人は話聞いてくれてるなと思う！
入店歴：6年3ヶ月
とにかくひたすら笑顔で話を聞くことです☺️🫶
自分の話はせずにひたすら話を引き出して聞くことが聞き上手になるコツじゃないかなとおもいます！！！！！！
入店歴：2年3ヶ月
愛想良くしてればなんとかなる！！！！！！
笑顔で相づちだったりとかときたま話してる内容のことについて突っ込んだりとかすれば何とかなります( . .)"
愛想良くするのが1番簡単だと思うし1番誰にでもやりやすい！
