接客におけるひと工夫とは?【1279件】
回答:1279件
接客において工夫をしている事は
名前を早めに教えてもらいきちんと名前で
お客様を呼ぶ事と逆に私の名前も知って貰い
名前でお客様から呼んで頂く事です。
互いに親近感が湧いて仕事がしやすくなるので!
入店歴:3年6ヶ月
ひと工夫とは
お客様に寄り添う事
楽しいを共感して楽しむ事
ドリンクの進み具合、酔い具合を確認して
お酒濃くしたりお水を飲んで貰ったり
小さな工夫でも、とても重要だと思います
楽しんでもらうと一言で言っても様々あり
それを演出して一緒に楽しむ
とても簡単そうで難しい事だと思います
女の子同士で連携したり
スタッフの人に手伝って貰いながら
楽しんで頂き、また来たいと思って貰う
それにつきます
入店歴:2年5ヶ月
ひと工夫と言えるかはわかりませんが
自分自身もお仕事を楽しむことが
いちばんの秘訣だと思っています❣️
そして笑顔をわすれないこと!
まず自分が楽しめればきっとお客様にも楽しんでいただけると思います😊
ガールズバーはたくさんの店舗があるので、その中から自分を選んでもらったり楽しいって思ってもらうには他の人とは違う接客の仕方などを突き詰めていくとかなり強みになります!
入店歴:7年0ヶ月
最初に元気よく挨拶をする🫡
「お😃!」と思ってもらえるように、良い第一印象をもってもらえるように、笑顔で始めます👍
そうすると明るい雰囲気になって、話も弾む気がします☺️
多くの客さまが楽しむために来てくださっていると思うので、猫背で真顔でボソボソ話す…みたいなのはしないように気をつけてます🙌笑
入店歴:2年10ヶ月
相手の人に合わせた接客を心がけています!
話すのが好きな方には話してほしいので質問を投げかけたり、話すのが苦手そうな方には話題を出したり自分の話や聞いた話をしたりしています☺️
素の自分で接することは大切にしています!変にキャラを作っても難しいかなと思って💦ありのままの自分とお話することを楽しんでくれるように、明るく楽しくなれるような雰囲気作りは意識しています💕✌️
入店歴:3年7ヶ月
お客様の話すスピードや相槌、声のトーンなどを観察して会話のテンポを合わせることは常に意識してます!
それだけで話しやすい子だと思ってもらえることが増えたのでオススメです✨❣️
会話中にできるだけ相手の目を見て話すようにしています。体の向きにも気をつけてお客様の話を聞くようにしています。
あとはお手洗いやボーイさんに席に案内してもらう時などお店の中を歩いていて目が合ったお客様には嫌な印象を持って欲しくないのでできるだけニコッとするようにしています。
あとは普段ぽけーっとしてるタイプなのでリアクションは大きめにしたりしてます!
入店歴:3年4ヶ月
基本的なことは当たり前として、ひと工夫としたら、その日なにかにのこる話や出来事がつくれるようにしています。普段飲まないものをのむとかそういうのです
入店歴:2年4ヶ月
・自分が喋りすぎないこと
・姿勢悪くならないようにする
・お客様を立てる
・礼儀は大事ですが、タメ口混じりでも🙆♀️
真面目にお仕事していると
自分で工夫するのが身についてくると思います!
入店歴:2年10ヶ月
出来るだけ早めに、自分がどんな感じの方に回ればいいかを分かれるように特に気をつけています!
例えば、いじられる側に回るかとか、盛り上げ役なのか、真面目に話すのかとか、色々あるので難しいところではあります( ´тωт` )
入店歴:6年6ヶ月
ありきたりな質問はワンセットの後半に聞く!w
最初から何軒目ですか?よくこの辺で飲むんですか?は多分お客様も飽きてるので⊂(◉‿◉)つ
入店歴:2年4ヶ月
ひとりひとりにあった接客をする
ワイワイ系とか大人数だったらテンション高く接客して盛り上げるし、ひとりだったり静かな方にはゆったりと接客する!
入店歴:4年6ヶ月
ひと工夫という程ではありませんが、私は基本的にはありのまま、話していて思ったことは素直に言います!お客様を不快にさせると思ったことはもちろん言いませんが、自分の意見がある子の方がお客様も楽しめているように感じます🤔自分と違った価値観をお持ちの方もいるのでそういうときはとりあえず笑顔でお話を聞くようにはしてます🥹
なるべく笑顔で接するようにしてます😊特に初対面のお客様は💞あとは声のトーンも上げたり、ただの世間話ではなくお客様に関する話を掘り下げるようにしてます。
入店歴:12年6ヶ月
なんだろ??
その人に寄るたとは思うのですが
覚えてる事って大事かなと思います
話した内容とか
次会った時に覚えてるのって嬉しいから
入店歴:2年7ヶ月
私はとにかく技術、社会勉強をたくさんしました。
なのでなんでそんなこと知ってるの!?と言われることがとても多いです!!
勉強好きでよかったーー
かわいいだけじゃ、愛嬌だけじゃどうにもならない時だってあります。
色んな営業があるけど私は人とは違う、持たれてる偏見とは真逆のことをしたくなっちゃいます。
例えば、「どうせ営業LINE多いんでしょ」に対して1週間は日常会話続けます。この子他の子と違う!!ってだけで少しでもこの夜職の女の子にいいイメージを持ってくれたらなって思ってます。
どんなに苦手なお客様でも、好きとか下心とか持ってくれても全然大丈夫だけどやっぱり最終的に応援される存在になりたいので嫌なイメージや偏見をひっくり返す、「楽しかった」を聞ける営業を頑張ってます。店の1番よりその人の1番になり続けたいよね☺️
入店歴:3年7ヶ月
綺麗な人、コミュニケーションが上手な人、それぞれ自分の得意分野はあると思います。けど、自分の魅せ方を理解しないうちはどれも無駄になってしまうためお客さんが今何を求めているのか考えることが大事です。、
お酒の力に頼ってぶっ飛びます🥹🥹
お客様も自分も楽しい時間を過ごせるならそれで良い!
あとは関係性を深めること
お客様とのちょっとした会話の中で好きな食べ物やお酒、吸ってるタバコ、好きなアニメ等を覚えて
誕生日は日頃の感謝を込めてお祝いする!
出先でのお土産もプレゼントする!
入店歴:2年4ヶ月
まだまだ工夫も何も分からずがむしゃらに楽しんでもらいたいという気持ちで接客はしていますが、心がけていることはしっかりと目を見て話そうと思っています!👁👁
入店歴:2年3ヶ月
会話で盛り上がる、カラオケで盛り上がるそれも大切ですが気を利かせていられるかサポートしながらストレスなく楽しんでもらえるうように楽しむことと色んなところに目が行き届くように❓してます!
入店歴:2年0ヶ月
笑顔や目を見て話すことや相手の話のリアクションを大事にしていたり相手の目が暇にならないようにジェスチャーや表情にこだわってみたりしてます!!!
入店歴:3年4ヶ月
いつもテーブルが綺麗な状態を保てるように気をつけてます😌🫧もちろんお話する内容も気をつけてるのですが、なるべくお客様が気持ちよく飲めるようにグラスのお酒を空にしない使いたい物が手元にあるような状態に整えるようにしてます🥰❤️お話ももちろん頑張りますがその他でも快適に過ごして貰えるように気をつけています😊
もちろん笑顔や愛嬌は欠かさず振りまいてます(*´꒳`*)
それだけじゃなくて、どんなお話でも反応を良くしたり、沢山お名前を呼んでみたり工夫沢山です!
入店歴:3年4ヶ月
笑顔と愛嬌!!!!
笑顔で気分を悪くする人はそんなにいないと思います。愛嬌良い雰囲気で接客しています。
もういいよ!笑ってなるくらいの気配りです😌✨
変に気を使われると煩わしいって思われてしまいますが相手の為をと思ってやる行動はもういい!って言われたとしても決して嫌では無いのが伝わりますし空気も和みます😊
入店歴:2年6ヶ月
リアクションは大きく!!
私はあなたの話に興味があります!!!って感じで相槌を打つように心がけています!
やっぱり何か話しても反応が薄かったら話す気なくなりますよね、なので私はリアクションは大きくすることを1番心がけてます!🥳
入店歴:2年2ヶ月
表情の作り方!
お話も大事だけど笑顔とかリアクションはオーバーくらいにした方が盛り上がるし、お互いに楽しく気持ちよく話せるよね😆💕
日頃から否定的な感情を持たないようにしています。ふとした時にでも嫌な表情を見せないように心がけると価値観が違う人分かり合えなさそうな人とでも悪い気持ちにさせずに接客できると思います。🫧✨m
入店歴:3年2ヶ月
初めて話すお客様には、なるべく名前を聞くようにしてます。
中には名前を教えたくないお客様もいると思うので、「今日はなんて呼べばいいですか?」とか「源氏名ありますか?笑」とか、聞き方はそのときによりますね。
"お兄さん"や"お客さん"と呼ぶより、○○さんと話しかける方が相手も聞いてくれるし、相手から私に対して「りんちゃんは、どこ出身なの?」というように名前を呼んでくれることが多い気がします🐰
もちろん、ただ名前を聞いてその場で終わりではなく、またお会いしたときに○○さん!と声をかけられるように顔と名前を覚える努力もします!🙌🏻
入店歴:3年8ヶ月
工夫を出来るほど
自力があると
思ってはいませんが
どのお客様にも
全力で
元気に
接客をするように
しています。
入店歴:4年10ヶ月
とにかく、目の前の人に集中すること!です!
目の前の人が何をして過ごしたいか、何を話したいか、何を言って欲しいか、全て誰よりも先に察知して行動に移せると自然と心を開いてくれるような気がします✨
入店歴:3年0ヶ月
笑顔を絶やさずどんな話題にも興味を持って、リアクションは普段の3倍で🐼◎
どんなに話し下手な子でもこの3つができていればマイナスになることはないと思います。
素の自分で接することは大切にしています!変にキャラを作っても難しいかなと思って、、💦ありのままの自分とお話することを楽しんでくれるように、明るく楽しくなれるような雰囲気作りは意識しています💕✌️
入店歴:2年0ヶ月
そんなに面白いと思わないことでも大げさに笑ったりして楽しそうにに振る舞う👻
こっちから話すことが思いつかないなぁと思ったら聞き役に回って何かの話題について質問しまくるとか🤔?
会話に間を作らないことが大事だと思います!
相手の話をちゃんと聞いてれば、何話していいか分かんないってことには絶対ならないから!
間があるとシラける😥
私は温度差に気をつけてます。めちゃくちゃ盛り上がってるところに落ち着いたテンションで行っても下がるだけなので上げていきます!逆も同じです。
私は温度差に気をつけてます。めちゃくちゃ盛り上がってるところに落ち着いたテンションで行っても下がるだけなので上げていきます!逆も同じです。
入店歴:3年2ヶ月
トークのテンポ感大事にするかな
あとはなるべくありきたりな会話は
投げかけないようにしたりするかな
その上で失礼の無い程度に色々聞いて
相手のこと把握するようにはしてるかも
入店歴:1年6ヶ月
んー難しいですが。
相手の話をきちんと聞くことですかね?
後は笑顔で接してどんな時でも感謝を忘れないことですね。
人間同士ですから色々あると思いますがそれでも感謝はしないといけないと思います。
出会いを大事にしたいです♡
入店歴:2年4ヶ月
接客のひと工夫は、
いつも笑顔でいることです❣️
お客さんはお店に元気をもらいに来てると思うので、暗い顔だけはぜっっったいにしちゃダメだと思います❣️
って昔センパイに教えてもらいました❣️🤣
最初は低姿勢で入り、お客様と馴染めてきたら少しづつお客様の気持ちを持ち上げていく感じですかね。最初から勢いよくいってしまうと引いてしまうお客様もいるので探り探りです🫣
入店歴:6年1ヶ月
できるだけ相手の目を見て話すことです!
難しい話や自分の苦手な話題でもうわの空にらならないように目を合わせることで、お客様も気持ちよく会話してくれます😊
空気を読んだり、前回話した話題やお客様の呼び方等…どう接客すれば喜んでもらえるかなぁと工夫は心がけています。
入店歴:1年6ヶ月
オーバーリアクションでお客様との会話に対して反応することですかね!
ただお話を聞くだけじゃなくて、オーバーに反応する事によってしっかり聞いてくれてるんだ
と思ってもらえたらなと思っています(そうする事でお話しも弾んで盛り上がる事も多いと思います。
入店歴:2年8ヶ月
んーーお客さんから見て女の子の印象って一番最初で決まると思っていて、だからこそ最初に席に着く時にどれだけ可愛い!!って思って貰えるかを考えています^>.<^
入店歴:2年10ヶ月
小さいことに気付いて話を広げることだと思っています。
つけてるキーホルダー、使っている小物、着ている服、LINEのアイコンからその人のこだわりを見つけ話を広げたり、大体の年齢層やテンションから何が好きそうだからこの話しようかな?と何パターンか刺さりそうな話題を持っていること。