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年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客術

回答 2件
  • しおん
    しおん

    入店歴：9ヶ月

    私も知りたいテーマです！笑

    私自身、ボーイさんからも「年齢層が高めのお客様の方が合ってるよね」と言われることがあります。

    実際、年上のお客様とは落ち着いてお話しできることが多いのですが、逆に同年代や年下のお客様になると、ノリが軽くてついていけず焦ってしまうこともあります……。

    もちろん人によるとは思いますが、どうしても苦手意識がありますね。

    たぶん、こういうのは場数を踏んで慣れていくしかないんだろうなとは思っています。

    苦手だからと避け続けるのではなく、少しずつ挑戦して経験を積んでいけたらいいなと思っています。

  • ももな
    ももな

    入店歴：4年4ヶ月

    年代が違うお客様には、それぞれに合わせた接客を意識しています！
    年上の方には丁寧さや落ち着いた対応を意識し、年下の方には親しみやすさや明るさを大切にしています！

    相手の雰囲気や話し方に合わせることで、より自然に会話ができるようになると感じています。

    どの年代の方にも「居心地がいい」と思ってもらえるような接客を心がけています✨

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