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お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか

回答 1
  • ももな
    ももな

    入店歴:4年4ヶ月

    トークスキルも大事だと思いますが、それ以上に大切なのは相手を楽しませたい気持ちだと思います。

    話が上手じゃなくても、しっかり聞いてリアクションをするだけでお客様は喜んでくれることが多いです!

    無理に面白いことを言おうとするよりも、一緒に楽しい時間を過ごそうとする気持ちが一番大事だと感じています。

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