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初対面のお客様との接し方

回答 2
  • しおん
    しおん

    入店歴:9ヶ月

    初対面のお客様とは、できるだけ「私とだからできる会話」を意識しています。

    お仕事や何件目かといった定番の話題ももちろん大切ですが、どの女の子とも同じような会話になってしまうと、なかなか印象に残りにくいのかなと思うので。

    私はゲームやアニメ、謎解きなどインドアな趣味が好きなので、その話題に繋げられるような質問をすることがあります。

    例えば「休みの日は何して過ごすことが多いですか?」と聞いて、ゲームが好きだと分かったら、そこからはかなり深く話せます!笑

    共通の趣味が見つかると自然と会話も盛り上がりますし、「またこの話の続きがしたいな」と思っていただけるきっかけにもなるのかなと思っています。

  • ももな
    ももな

    入店歴:4年4ヶ月

    まずは笑顔で明るく挨拶!第一印象ってすごく大事なので、最初の数秒で「話しやすそう」って思ってもらえるようにしています。
    それから、お名前や好きなこと、今日の気分など、軽く答えやすい質問をして会話のきっかけを作ります。無理に盛り上げようとするより、お客様が話しやすい雰囲気を作ることを意識してます。
    初対面だとまだ距離感がわからないので、相手の反応を見ながら少しずつ距離を縮めて、「この子とまた話したいな」と思ってもらえるようにしています

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