無口なお客様を接客するコツ【475件】

ひたすら質問しまくるという話法もあると思いますが、きっとそういうお客様は聞かれるのも嫌だと思います…
そんなに話さないとつまらないじゃん！
嫌々お付き合いでも少しは楽しそうなフリしないとお連れ様が気にして楽しめないよと説教しちゃいます。

無口なお客様、、

何とかして心を開かせようと力が入ります💪

例えば

お客様の趣味を聞く。

お客様が話してくれたら
例えその事に詳しくても
え〜知らない！何それ？凄いですー！
と知らないふりをして真剣に話を聞けば
目をキラキラさせて一生懸命話してくれて
心を開いてくれる事が多いです

白だったりの清潔感がある感じとかかな🤔女の子って感じがするような🙌どうしても濃い色ばっかり選んでしまってなかなかできませんが💦

趣味の話して盛り上がることが多いかも！！
大体趣味の話すると乗ってくれる方が多かった🥺
それでも喋らないなら無理に話さない😂

たまにいる無口なお客様。
お客様を楽しませるのがお仕事。
でも…難しくて困ります。
私はこうゆう時は相手の返答は望まない！
ひたすら自分が話し続けます( ¯•ω•¯ )
無言の空間のが辛いので
ひとり黙々と話し続けます。

一緒に行こうと
誘われたから来ただけって言われる
お客様
無口なのか何も話さず
返答がない方の対応が
一番難関です(°_°)

すごく難しいお題ですね😅
無口…………返答なし…………どぉ〜しよぉ〜ってなります💦
コツなんてありませんが、色々試行錯誤話しかけて返答してくれた所から話を広げる努力をするかな🤔
それでも話を切ってくる方もみえるので。。。
お連れ様がいたら巻き込んで話すかな🤔

趣味は？最近ハマってることは？好きな食べ物は？お酒はすき？YouTubeみる？
などとにかく質問攻めをして曖昧な返事、無視、をする人には
質問をしたあと、人見知りの人だと人見知り？と聞くとだいたい喋るようになってくれる。
人見知りでもなく別にと言われたら
ひたすら自分の話をして最後に楽しかった！と言う。

無口な人は、キャバクラに来るお客様で、よっぽどいないと思いますが、上司や先輩に連れられてきて、初めてキャバクラの人がたまーに居ます。
ありさは、喋るほうなので、色んな話題の話をしてます。そうすると盛り上がって結構喋ってくれます。話題豊富な話をするといいと思う。

無口なお客様だと何を話そうって悩む時がよくあります。
好きな料理の話をしたり皆が知っている懐かしいアニメの話をしたりしています😄

無口なお客様でもうなづいてくれたりする人はいるから
質問していくなかで少しでも話してくれる話題をみつけたりかな？😗

無口なお客様はあまりグイグイ行っちゃうと
嫌な気持ちにさせてしまうので、
程よい距離感でゆっくり共通点を探して
お客様に合わせてお話しするようにしています

無口なお客様を接客するのは難しいですよね💦
無口なお客様には取り敢えず、ゆっくり話していき、話しを聞きたいお客様なのか、会話をしたいお客様なのか見極めてから会話の流れを作って話して聞いたりします。

コツなんてさっぱりなので私が知りたいです😂
元々口数が少ない方なのか、機嫌が悪くて無言なのか
前者なお客様なら反応を見つつお話しするけど
理由も分からず後者の場合は私も一緒に無言になっちゃうかも😑
会話って1人じゃ出来ないからそれを最初から拒否されちゃうのは本当に困りますね😫💦

その方が身に付けてる物を褒める
いい所を探して褒めるなどしています🔥

褒められて気分も上がって
お話してくれる方が結構多いです！

これは…難関ですよねww

無口な方…確かにいらっしゃいます。
人見知りなんですか？っていろんな話を振ってみて、それでも返事がなければ一方的に話すか…
連れてこられたって方なら、みんなと話す感じにして盛り上がる様にしています。
本当難しいですよね💦💦！

無口だけど子供やペットの話だと
会話になる人がいた！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

反応が返ってくるまで
いろんなジャンルの話をする
何かひとつでも反応があればそれについて話す

最後まで何も反応なければ
席が離れる時に
少しでも楽しめますようにって言う

その人が興味ありそうな話を振ってみる。
それでも無口なら勝手に喋って見る。
色んな話をすればどれがヒットするかも。

どうにか興味のある話を引き出そうとがんばりますが、それでも無理なら無理しません😌
お店に言って他のキャストさんに変えることも考えます。

とりあえず笑顔を絶やさない事と沢山質問する事ですかね！
沢山質問してれば無口なお客様でも、興味のある質問なら答えてくれるはずです！
なのでめげずに沢山質問してください！

質問しても返答がないなら
ひたすら喋り倒します🤩

そして自分で突っ込んで爆笑してぶっ叩いてます🤣🤣🤣
迷惑ですが自分は自分が楽しくなければ
相手も楽しくないと思ってるので
それでもダメだったら別に私じゃないんだなと。
お店には色とりどりの女の子がいるので
どんな子がいいのかなーーと
気になります🥰
お気に入りを見つけて話すようになってるのを
見ると、またこっちも納得できて
嬉しく思う所存でございまする❤️❤️❤️

無言にならないように
まずはひたすら話しかける！！！ｗ
反応薄くてもとりあえず何か質問したり
話振りまくってヒットする話題を探して見逃さない事！ｗ
それでも難しい場合は
次につく子がどんな子が合うかなー？って探る方にシフトチェンジします😇

キャバとかこーゆう空間嫌いだけど運転手だからしゃーなし来ただけ。
連れに奢りって言われて誘われたから来ただけ。
って人は
あまり話してくれない方がいらっしゃるので
そんな方々に対しては私はめげずにとにかく話しかけまくってます。笑笑
そうすると、お客様も諦めて話してくれる事が多いです←笑笑
そして、どっかの会話で共通の会話や自分がわかる事や知っている話が出た瞬間から、その話を膨らませるようにその話を攻め続けております笑笑

そしたら、いつの間にかお客様も笑顔になって話してくれてます👍（してやったりです笑笑）

緊張していらっしゃるお客様も多いので最近の流行りの映画やドラマ等の会話を持ち掛けてみたりお客様の緊張を暖和するように心がけています