無口なお客様を接客するコツ【476件】

相手に興味を持って接すると相手は自分の話を少しはしてくれるようなきがする。。。(多分。。)
とはいえ私も無口なお客さん苦手なのでこれからもっと勉強していきます。

コツとかは分かりませんが私が一方的に爆喋りしてたら気づいたら時間になってるとかよくあるような気がします。そういう人もいるよね

コツは無いです。

私は とにかく 話しかけ続けてみます。 沢山話しかけられるのが 苦手そうだと 感じたら 無言な空間にならない様に スローペースで話しかけてみます。

話がしたくない方もたまにいるので、できてるかはわかりませんが話しかけすぎないとか気をつけたりはしてます。
携帯触ってるときは仕事？って聞いてそうだって言われたら待ってるねって言っていいよって言われるまで黙ってテーブルマナーしてます。

連れてこられて自分からは話さないお客様だと、連れてこられたから嫌ですよね〜って普通に言っちゃいます😹お客様のテンションに合わせて話すと段々話してくれるようになるのでテンションに合わせるのがいいと思います👍🏻

1人でマシンガントークか質問攻め！をひたすら繰り返します笑 それかカラオケとかゲームしますか？とか提案したり

無口な方でも水商売に来る方は
お話ししたいと思ってきてるので
何かのきっかけ(興味がある話)がハマる事を探してます☺️❤️

頑張って話させようとしたりしない。
あんまり目を見すぎない。
普通に隣に座ってこっちからゆるーい話しをして和んだ雰囲気作りを頑張る。

話したくないのかなと心が曲げそうになりますが会話したくない人が夜のお店に来ないと思うのでひたすら話しかけて共通点を見つけるように頑張ってます！！！！！！！！

みんなでいる時は無口でも
割と2人になったら話してくれる人も多いので
まずは連絡先交換からスタート▶️

とにかく話題を投げてます
何か一つ当たるまで質問を続けてめげずにアタック…！そうやって話せるようになった時の達成感は格別です

安心出来る雰囲気を作り
とにかく相手のペースを尊重します。

私はあなたのお話に興味があります　の好意を
非言話的に伝え、積極的に質問する時も
相手の負担にならないように
簡潔な質問　共感の姿勢を示すように
心掛けています。

とりあえず
ニコニコ笑顔を向けておきます😊🌻

コツというか【これはやらない】ってことが
まず質問攻め　笑

尋問のようになるしもしくは取り調べですか？ってなる
ꉂꉂ(ᵔᗜᵔ* )

あとオーバーリアクションもしませんね
相手を疲れさすような気がするからです…
てか自分がそうされるとオーバーリアクションって
わざとらしくて疲れるんですよね　笑
だからしない。

お客様が無口でも
ムリに会話しようとせず
相手を不快にさせないことだけに気をつけるだけです❤

色んな話題の話をします！
共通の趣味や何か盛り上がれる話が出てくると
無口な方でも割と話すようになって下さるので！

向こうから話しかけてくれないような無口なお客様でも、さすがにお話を聞いてくれているとは思うので、何か共通の話題は無いか顔色を探りつつこちらからなるべくたくさん話しかけるようにしています！

とにかく自分からめげずに話題を振って、お客様が反応を少しでもしたらその話を深く掘り下げていく、、という感じですかね、、いくら無口だとしても、お金を払ってお店に来ているということは女の子と話そうと思ってきてくれていると思うので、それなりの接客はします！無視され続けるとめげそうにはなりますが、、、、！！！‬т т！

まずはニコニコしておく。笑笑
ニコニコしてる間に服装や仕草から
話題を探してとにかく色んな話題を振ります！
とにかくめげずに話しかける！

いっぱい質問する様にしてます✨
その中で好きな物とかを聞けたら、それについて聞いてみたり共通のことがあったら、そのお話をいっぱいできたら嬉しいなって思って話してます☺️

とりあえずめちゃくちゃ話しかけて
その方の得意分野など話してて
楽しいこととか話したくなるような
話題を見つけて会話できるようにしてます⭐️

一番難しい~~~~！！
何が正解なのかが分からないですが、カラオケ勧めてみたり、しまいにはこちらが一方的に話しちゃってます笑
正解を知りたい、！！

無口なお客様は元々ご自分から話すことが苦手で、質問みたいなトークをしても盛り上がらないので、ちょっと聞いてもらっていいですか？みたいな感じで話題を自分に置いて、無口なお客様をあえて聞き上手のようにもっていきます🤭

突破口あると思います✋そういうお客様って突破口見つけたら寧ろ結構話してくれたりするので探ります！うざく思われない程度に 笑 単純に静かに穏やかに居たい方には合わせます😌

無口な方はそんなにいらっしゃいませんが正直困りますよね。必殺技はないですが、一度どんな質問しても怪訝そうな顔して一切喋らない方に、良くないとは思いますが耳打ちで「ごめんなさい喋りすぎましたね。黙ります♪」って言ってこっちも一切喋らなくしたら気に入られた事があります………謎。

難しいですよね。何を言っても反応がないお客様…
そんなお客様は「ペットやぬいぐるみ」だと思うと気が滅入ることもないですよ！！笑
無理矢理連れて来られた方は特に「喋りたくない」というお客様が多いので、私の場合は「勝手に喋りまくるけど返事せんでええでな！あんな〜」と永遠に喋っています笑
ペットやぬいぐるみに話しかけるように「今日こんなことがあって、あんなこともあって」と話しかけていると、興味持ったことに対して反応を起こしてくれることもありますよ🥰

無理矢理連れて来られたか、もしくは緊張している場合もあるので、自分の話を沢山して、相手にも寄り添って、ほぐしてあげるのが大切だと思います☺️

少し様子見るのが大事👀
パターあるじゃーないですか！
こっちが質問に返答してくれたら🙆‍♀️
返答無しは辛いですね🤔
全然しゃらなかったら　
まず！誰かかわりましょうか？って
言ってみるのもアリだと😉
私の場合は
若い子にかわりましょうか？って
聞くかな🤔
たまに聞きますよ！
そして楽しんでほしいから　
ずーっと席出てきます😅

お客様の反応を見ながら、自分の話をするようにしてます🙌🏻
最近のあった事とか話して何かしらリアクションがあったらその話でお客様に質問をしたりして少しずつ会話を広げていけるようにしています！

じぶんのくだらない体験を話してみたり
ニコニコしながら接したり
その人を観察しつつ
周りを巻き込む感じで話す

無口なお客様を接客するコツ≫≫≫≫≫≫≫≫わたしもよくしゃべるほうでは、ないので、そのときの空気に合わせてようすみます！！！！

フツーなこと話しても話し返してくれないだろうから、突拍子もないことを言って、よくありがちじゃない話をすると耳を傾けてくれるかも。

とにかく話しかけまくる！私めっちゃお話好きでなぁ、うるさいって感じたらほんまに止めてな！って前置きしてしゃべりだすと、相手も嫌な気持ちならずに聞いてくれるかな？って思うので、一応確認だけはとります笑
普段無口でも、気分乗ってきたら話してくれるタイプの方もいると思うのでそれで向こうからもお話引き出せたら最高ですよね💯💮

フリーの場合
まずは色々聞いてみます！
お返事がそっけない、広がらない
話したくなさそうだなって思ったら
自分のことを話してみます
それも『興味無い』かんじだったら
芸能人とかの他人の話してみる！
YouTuberでさーこの人知ってるー？みたいな
それもだめだったらご飯の話🍚

それもダメなら、
自分の持ってる豆知識披露大会とか
面白かった持ちネタの出来事を話してます！
クスっとでも笑ってくれるまでは
頑張る💪🏻笑ってくれたら嬉しい
イロモネアでしたっけ？
笑ったら負けゲームみたいなやつありましたよね
あれをやってる気分になってやります😂

でも、暴言系、無視系は
ご機嫌はとらずに
やりすごします！
そこでなんとかがんばったりしても
その後のお付き合いが
ストレスになると思う。
キャバクラだって飲食店だ
とわたしはおもってるので、
横柄なお客様には
毅然とした対応をしていいとおもってる
毅然と言うのは冷たくするとかでなくて
横にすわり、お酒を作り
接待をする。フリーなら15分間。
これだけ！
すごく辛い時間だけどがんばります🥲
待機に戻ったら
女の子に泣きつこ〰️🥲て思いながら
時が経つのをまってる



本指名の場合
喋んないなら喋んない✌🏻
サボるという意味ではなくって
落ち着くとか隣にいて欲しいだけとか
色々理由あると思うし
そういう人は
LINEでお話はすごくする人だったりする！

気まずくて喋り始めちゃう、
っていう感じは出さないようにしてるかも
家族や恋人と過ごすとき、
ずっと喋ってる訳では無いですよね
あんなかんじ、
だまーーってるけど
あっ、そーいえばこれ喋ろうとおもってたわ
って思い出したら話しかけるじゃん
あれです！

私のこと嫌い（苦手）ですか？とあえて聞く

多分だいたいの人はそんなことないとか
緊張してるって言うかな？

良かったー！私のこと嫌だから話してもらえてないのかと思ったから、安心したー！って言えば
だいたい向こうから話し出すかな

らあはあはあはあはあはあらあらあ、あ、ち、らたり、らあらつら、たありはあはらあた、ち、たは、たらたらた、らた、らた、た、た、た、ちに

こちらから話題をふったり質問したりして
お客様の趣味や好きな事、共通点を探します😊🔎
静かにゆったり飲みたい方もいらっしゃると思うので
あまりはじめからグイグイ行きすぎないように気をつけつつ
コミュニケーションをとるように心掛けています😌

正直あまり無口な方とお話した記憶が無いですが、口数が少なめな方とお話する時に気にしていることは以下の通りです🍀

・相手に興味を持つ
・笑顔でいる
・焦らない
・どんなキャストがいいのかを会話の中でそれとなく聞いてみる
・自分が話すよりも相手に話してもらえるような質問をする

せっかくお店に寄ってくださった方に、楽しいお時間を過ごしてもらえるよう頑張ります💪
でも頑張りすぎず自然に笑顔でいられたら、こちらの気持ちが伝わるのでないでしょうか😳❤️

無口なお客様に関しては、相手に面白いと思ってもらえる会話を探すと同時に、相手の様子も見ながら会話をするようにします🩵

とにかく最初は話しながら質問をしてみて、それでも返ってこない場合、その場で頭回しながら少しでも表情が変わってくださるお話がないかお話し続けます😭😭

これは私も凄く思ってる事です…😂
でも無口な方って、自分から話す事が苦手なだけって方が多いので、こっちからなんだかんだ色んな話ふっかけると案外ポツリポツリと話してくれるようになる気がする…
それでもダメならただ時間が過ぎるのを待つしかない！😂

ほんとーに困る😕おしゃべりしにきたんぢゃないのーーーって🥺まぁーとにかく喋り倒してニコニコしとく(笑)はっきり聞く時もあるが👂｢なんでしゃべらんの？｣ってwww。楽しみかはは人それぞれですが、無口なら無口なりに喋ってください( ´›ω‹｀)

無口な人には




私なら


黙っときますねーと言うwww


仕事しろ！言われるやろねwww



でもさ


喋りたくない人に無理に喋らすの可哀想やん


やで黙る無になる

私も普段無口というか人見知りで話せなくなってしまう方なので、この人は話しかけられるのが嫌なタイプなのか、話したいけど上手く話せないタイプなのかを見極めて、自分ならどういうふうに話しかけられたら答えやすいかなと相手の立場になって話してます！！

とにかく話しまくることです！ずっと話していたら興味ある話題があると思うので、会話が続かないとめげずにたくさん話します！！

無口なお客様の理由は様々ですがそんな時私は、相槌は打ってくださるお客様であれば2択でお答えしていただけるような聞き方をします。「普段何を飲まれますか？」ではなく「お酒好きですか？」などしていればそのうち会話を繋げるヒントをくれたりするのでそこから派生して会話を広げてなるべくキャッチボール出来るようにします。どの無口のお客様にも共通して意識しているのはとにかく「愛想よく笑顔でいること」です。全く無口なお客様には嫌われるくらい喋ります。お互い無口より絶対そちらの方がこちらの気持ちが良いです😂理由は様々だからこそより愛想よく笑顔でこちらがたくさん話して無口の壁を打破することに燃えてます！

無口なお客様は女の子のお話をうんうん、と聞くのが好きな方が多いと思うので
そんな時は自分自身のお話をどんどん話すのがいいと思います。
私のお客様はほとんどそんな感じの方が多いように感じます。
合間にちょっとした質問を投げたりするともっといいかなと☆

とにかくいろんな話題を「自分だったら○○ですけどあなたはどうですか？」という感じで振ってます。その中でお客様の反応がいいものがあったらそこから話を広げてます。

お客様の身につけている服装やアイテム、飲んでいるドリンクで会話を広げる様にしています。
パッと見、普通に見えてもヴィトンの靴を履いているお客様もいました。似合うね、おしゃれだね。偽りのない程度に褒めます。以前ヘルプでついたときは、無口なお客様でした。指名したキャストが席を外したから無口になってしまったのだと。そういうときは、指名したキャストを褒めるようにしています。キャストの事を褒められると
口がゆるむお客様、多いです。

無口な方でも人見知りな方でしたら、
いきなり踏み込まないように
距離感を考えて話したりしてます。
緊張されてるようであれば、
その緊張を和らげてさしあげるような
話をしてみたり、お客様が
どんな状況で何を求められてるのかを
考えるようにしています。

自分から話をしない方は見たことあるけど質問しても返答とかないお客様はまだ会った事ないのでコツは分からないけど

ただお酒だけ飲みたくて夜のお店に来てる方っていらっしゃらないだろうから、無口な方と会ったら多分ずっと自分の話しちゃうと思います笑

思いついた話題を振ってみて
何かの話しに乗ってくれた話題があったら
その話の話題を広げる🤗
それと質問したりして何でも聞く事で
その人の事を知るのも手かな🤔

何を聞いても何を言っても反応が薄い
お客様ももちろん中にはいますが
聞きたいだけって人も中に入るので
最初はこちらの話をするようにしてます🌟
そこから少しづつ質問したり話に入るような
言い回しを心がけたりします😌