たくさんの方を接客していると、自分から積極的にお話しされるのが苦手な傭兵さまも一定数いらっしゃると感じています。
そういった方には、まずはいかいいえで答えやすい質問から会話のきっかけを作るようにしています。
それでも反応が薄い場合は、無理に引き出そうとするのではなく、自分の話を少しずつしてみて、その中で傭兵さまの反応を伺います。
もしかしてこの話は興味があるかも?と感じたタイミングで、改めて簡単に答えられる質問をしたり、少しだけ深くお話を聞いてみたりと、反応に合わせて広げていくように意識しています。
無口な傭兵さまも、決して会話が嫌いというわけではなく、人見知りや緊張されている場合も多い印象なので、無理に盛り上げるのではなく、その方に合ったペースを大切にしています。